Włączanie rozliczania cyklicznego subskrypcji Microsoft

Włączanie rozliczeń cyklicznych

Po włączeniu rozliczeń cyklicznych dla subskrypcji Microsoft opłata za subskrypcję będzie pobierana w dniu jej odnawiania.

1. Zaloguj się do sekcji Usługi i subskrypcje za pomocą swojego konta Microsoft. Jeśli masz więcej niż jedno konto Microsoft, zaloguj się za pomocą konta mającego zastosowanie do subskrypcji, dla której chcesz skonfigurować rozliczenia cykliczne.

2. Znajdź subskrypcję, dla której chcesz ustawić rozliczenia cykliczne.

   • Uwaga: jeśli nie możesz jej znaleźć na liście, może to być subskrypcja od innej firmy.

3. Wybierz opcję Włącz rozliczenia cykliczne.

   • Jeśli obok subskrypcji widzisz następną datę płatności, masz już włączone rozliczenia cykliczne i nie musisz nic robić.

   • Jeśli subskrypcja już wygasła, wybierz pozycję Odnów, aby odnowić subskrypcję. Rozliczenia cykliczne zostaną włączone automatyczne w momencie odnowienia subskrypcji.

   • Jeśli użytkownik widzi informację Zapłacono kartą pre-paid obok daty wygaśnięcia subskrypcji, oznacza to, że za subskrypcję zapłacono kodem przedpłaconym i nie można włączyć płatności cyklicznych. Jeśli subskrypcja wygaśnie, możesz kupić nową w sklepie Microsoft Store.

4. Sprawdź skrzynkę odbiorczą pod kątem wiadomości e-mail potwierdzającej rozliczenia cykliczne. Jeśli nie widzisz tej wiadomości w skrzynce odbiorczej, sprawdź folder spam.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z pomocą techniczną.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.