Uzyskiwanie pomocy w kwestii zgodności komputera ze środowiskiem Windows Mixed Reality

Dotyczy: Windows 10

Po skonfigurowaniu środowiska Windows Mixed Reality lub uruchomieniu na komputerze aplikacji Windows Mixed Reality PC Check otrzymasz raport o tym, czy Twój komputer jest gotowy do obsługi tej platformy. Oto kilka rodzajów informacji, które można zobaczyć. 

Pokaż tylko dane techniczne

 Wszystko gotowe

Dobra wiadomość — na komputerze można uruchomić środowisko Windows Mixed Reality. Jednak należy pamiętać, że istnieją różnice między sprzętem i konfiguracjami komputerów, więc środowisko rzeczywistości mieszanej może działać nieco inaczej w zależności od komputera. 

Obsługa tylko niektórych funkcji

Na komputerze powinno być możliwe uruchamianie niektórych funkcji platformy Windows Mixed Reality, ale może ona działać w nieoptymalny sposób. Mogą występować opóźnienia w odtwarzaniu grafiki, niektóre aplikacje i gry mogą słabo działać, a jeszcze inne w ogóle się nie uruchomią. 

Oto kilka komunikatów, które mogą się pojawić, i zalecenia dotyczące odnośnego postępowania:

Nie można uruchomić środowiska rzeczywistości mieszanej

Oto kilka komunikatów, które mogą się pojawić, i zalecenia dotyczące odnośnego postępowania:

Uzyskiwanie najlepszej wydajności

Niektóre konfiguracje sprzętu mogą powodować problemy z wydajnością platformy Windows Mixed Reality. W przypadku problemów takich jak powolne ładowanie, niestabilne efekty wizualne czy niska jakość obrazu, wypróbuj te popularne rozwiązania:

  • Zamknij wszystkie otwarte aplikacje uruchomione na komputerze.
  • Jeśli używasz przejściówki z interfejsu USB-C lub DisplayPort na HDMI, wypróbuj inną przejściówkę. Zobacz polecane adaptery
  • Jeśli do karty graficznej komputera są podłączone dodatkowe monitory, odłącz je.
  • Spróbuj pobrać kilka innych aplikacje rzeczywistości mieszanej z Microsoft Store — niektóre mogą działać lepiej z konfiguracją Twojego komputera.