64-bitowe wersje systemu Windows nie obsługują składników 16-bitowych, procesów 16-bitowych ani aplikacji 16-bitowych

  • Artykuł

W tym artykule omówiono brak obsługi składników 16-bitowych, procesów 16-bitowych lub aplikacji 16-bitowych w wersjach opartych na systemie Windows x64.

Dotyczy: Okno 10 — wszystkie wersje, Windows Server 2012 R2
Oryginalny numer KB: 896458

Podsumowanie

Wersje systemu Windows oparte na systemie x64 nie obsługują programów 16-bitowych, procesów 16-bitowych ani składników 16-bitowych. Jednak 64-bitowe wersje systemu Windows mogą rozpoznawać niektóre instalatory 16-bitowe i automatycznie konwertować instalator 16-bitowy na instalator 32-bitowy.

Więcej informacji

Aby uruchomić program 16-bitowy lub 32-bitowy, który korzysta z procesów 16-bitowych lub składników 16-bitowych, należy zainstalować program w 32-bitowej wersji systemu Windows. Aby uruchomić taki program, można zainstalować 32-bitową wersję systemu Windows w konfiguracji podwójnego rozruchu z 64-bitową wersją systemu Windows. Następnie możesz ponownie uruchomić komputer w 32-bitowej wersji systemu Windows i zainstalować program 16-bitowy lub 32-bitowy, który używa procesów 16-bitowych lub składników 16-bitowych.

Uwaga

32-bitowa wersja systemu Windows musi być zainstalowana na oddzielnym woluminie dysku lub oddzielnym fizycznym dysku twardym, aby działał poprawnie. W przypadku zainstalowania 32-bitowej wersji systemu Windows i 64-bitowej wersji systemu Windows na tym samym woluminie dysku komputer może przestać odpowiadać.

Należy uaktualnić krytyczne programy 32-bitowe do wersji 64-bitowej, aby w pełni wykorzystać sprzęt 64-bitowy i 64-bitową wersję systemu Windows.

Pomoc techniczna dotycząca wersji systemu Windows x64

Producent sprzętu zapewnia pomoc techniczną i pomoc dotyczącą wersji systemu Microsoft Windows x64. Producent sprzętu zapewnia obsługę, ponieważ wersja systemu Windows x64 została dołączona do twojego sprzętu. Producent sprzętu mógł dostosować instalację systemu Windows x64 przy użyciu unikatowych składników. Mogą do nich należeć sterowniki określonych urządzeń lub ustawienia opcjonalne zwiększające wydajność sprzętu. Firma Microsoft zapewni pomoc w zakresie rozsądnego nakładu pracy, jeśli potrzebujesz pomocy technicznej dotyczącej wersji systemu Windows x64. Czasami jednak może być konieczny bezpośredni kontakt z producentem. Personel producenta jest najlepiej przygotowany do świadczenia pomocy technicznej związanej z oprogramowaniem zainstalowanym na danym sprzęcie.