Rozwiązanie słabą jakość dźwięku przy użyciu programu LifeCam w połączenie wideo programu Messenger

Dotyczy: LifeCam NX-6000LifeCam VX-1000

Objawy


Microsoft LifeCam z programu MSN Messenger lub Windows Live Messenger umożliwia wykonywanie połączenia wideo. W tym scenariuszu słyszysz jeden z następujących niedogodności związane z hałasem:
  • Echa
  • Szum
  • Statyczne dźwięku
  • Hałas

Przyczyna


Ten problem występuje, gdy spełniony jest jeden z następujących warunków:
  • Poziomy mikrofonu lub głośników nie zostały poprawnie skonfigurowane.
  • Gdy nie jest używany zestaw słuchawkowy, jest wybrane ustawienie zestawu słuchawkowego.
  • Głośniki są zbyt blisko do mikrofonu.
  • Istnieje więcej niż jeden mikrofon.
Dodatkowo mikrofon jest bardzo ważne. W związku z tym mikrofon może dotyczyć następujących źródeł promieniowania:
  • Bliskość mikrofonu i jednego z następujących urządzeń elektronicznych:
    • Router bezprzewodowy
    • Głośnik
    • Telewizja
    • Monitor komputera
  • Promieniowanie ze źródeł elektrycznej lub punkty instalacji elektrycznej. Przyczyną tego problemu może być również lampy fluorescencyjne.
  • Niepoprawnie uziemione połączeń komputerowych

  • Szum dźwięk z głośników komputera
  • Szum, gdy LifeCam jest umieszczony obok monitora CRT

Rozwiązanie


Ustaw poziomy audio

  1. W oknie rozmowy wideo kliknij przycisk LifeCam pulpitu nawigacyjnego, kliknij kartę Ustawienia , a następnie kliknij Ustawienia Audio i wideo w obszarze Ustawienia LifeCam.
  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby dopasować ustawienia głośników, ustawienia mikrofonu i ustawienia LifeCam.

    Uwagi
    • Ustawienia głośników upewnij się, że głośność głośników nie jest zbyt głośno. Ponadto należy upewnić się, że ustawienie zestawu słuchawkowego jest poprawne.
    • Upewnij się, że poziom mikrofonu jest właściwie ustawiony w ustawień mikrofonu. Miernik poziomu mikrofonu nie musi być równa poziomu czerwone.

Przenieś głośniki

Przesuń głośniki od mikrofonu. Dodatkowo poproś kontakt połączenia wideo, aby dopasować głośniki, których używa kontaktu.

Wyłączanie mikrofonu

Jeśli używasz aparatu fotograficznego mikrofon lub mikrofon zestawu słuchawkowego wyłączyć mikrofon, którego używasz, lub wyłączyć głośność wejścia liniowego. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

Dla systemu Windows Vista lub Windows 7

  1. Kliknij przycisk Start Start button , w polu Rozpocznij wyszukiwanie wpisz mmsys.cpl , a następnie kliknij przycisk mmsys.cpl na liście Programy . Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij przycisk Kontynuuj.
  2. Kliknij kartę Nagrywanie .
  3. Wybierz mikrofon, który ma na liście urządzeń do nagrywania, a następnie kliknij przycisk Ustaw jako domyślny.
  4. Na liście urządzeń do nagrywania kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz, kliknij przycisk Wyłącz, a następnie kliknij OK.

Dla systemu Windows XP

  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.
  2. W polu Otwórz wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz ENTER:
    mmsys.cpl
  3. Kliknij kartę Audio .
  4. W obszarze Nagrywanie dźwięku Wybierz mikrofon, który ma na liście urządzenie domyślne .
  5. Kliknij przycisk Głośność w obszarze Nagrywanie dźwięku .
  6. Kliknij, aby wyczyścić pole wyboru Wycisz wejście Liniowe.

    Uwaga Nazwy różnych głośności nagrywania dźwięku różnią się od jednej karty dźwiękowej do innego.
  7. W menu Opcje kliknij polecenie Zakończ, a następnie kliknij przycisk OK.

Sprawdź połączenia zasilania komputera przenośnego

Jeśli używasz komputera przenośnego, który jest aktualnie podłączony do zasilacza za pośrednictwem transformatora zasilania, należy określić, czy gniazdo zasilacza nadal przyczyną statycznego:
  • Odłącz zasilacz i uruchom komputer przenośny za pomocą baterii. Jeśli statyczne problem będzie się powtarzał, nawet wtedy, gdy komputer przenośny działa z zasilaniem bateryjnym, będziesz musiał obsługi komputera przenośnego.
  • Jeśli istnieje statyczne problem, gdy komputer przenośny działa na zasilaniu bateryjnym, spróbuj podłączyć laptop różnych plug w innym pomieszczeniu lub budynku. Na przykład próbować Podłącz zasilacz komputera przenośnego w biurze lub w domu przyjaciela. Ma to ustalić, czy gniazda zasilania w domu wycieku.