Komunikat o błędzie podczas próby zainstalowania programu pakietu Office 2007: "Instalator nie mógł kontynuować"

Objawy

Podczas próby zainstalowania programu pakietu Microsoft Office 2007, program nie jest zainstalowany. Ponadto wyświetlany jest jeden z następujących komunikatów o błędzie, w zależności od wersji systemu Microsoft Windows, które są uruchomione:

Microsoft Windows XP i Microsoft Windows XP z dodatkiem Service Pack 1 (SP1)
Instalator nie mógł kontynuować z powodu następujących błędów:
Aby zainstalować i używać tego produktu na komputerze, komputer musi mieć co najmniej dodatku Service Pack 2 (SP2) dla systemu Microsoft Windows XP. Aby zainstalować i używać tego produktu na komputerze serwera, serwer musi mieć co najmniej Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1).
Rozwiąż wymienione powyżej i ponownie uruchom Instalatora.
System Microsoft Windows 2000
Błąd
Określony program wymaga nowszej wersji systemu Windows.
Microsoft Windows NT 4.0
Setup.exe — nie znaleziono punktu wejścia
Nie można odnaleźć punktu wejścia procedury CheckTokenMembership w bibliotece dołączanej ADVAPI32.dll.
Microsoft Windows 98 lub Microsoft Windows Millennium Edition
Program początkowy błąd - jest to wymagane. Plik DLL, DBHHELP. Biblioteka DLL, nie został znaleziony.
lub
Błąd określony program wymaga nowszej wersji systemu Windows.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić podczas próby zainstalowania programu pakietu Office 2007 na komputerze, na którym działa jeden z następujących systemów operacyjnych Microsoft Windows:
  • Microsoft Windows XP z dodatkiem Service Pack 1 lub starszym
  • Microsoft Windows Server 2003 (oryginalna wersja)
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT 4.0 lub starszym
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition lub wcześniejszej wersji
  • Microsoft Windows 95
  • Inny system operacyjny, który nie jest obsługiwany

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować program pakietu Office 2007 na komputerze, na którym jest uruchomiony jeden z następujących systemów operacyjnych Microsoft Windows:
  • System Microsoft Windows Vista
  • Microsoft Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 lub nowszym
  • Microsoft Windows Server 2003 z dodatkiem Service Pack 1 lub nowsze wersje

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji o dodatku Service Pack 2 dla systemu Windows XP lub nowszą wersją kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

322389 jak uzyskać najnowszy dodatek service pack dla systemu Windows XP

Aby uzyskać więcej informacji na temat systemu Windows Server 2003 z dodatkiem Service Pack 1 lub nowszym kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

889100 jak uzyskać najnowszy dodatek service pack dla systemu Windows Server 2003

Właściwości

Identyfikator artykułu: 924459 — ostatni przegląd: 17.02.2017 — zmiana: 2

Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Standard 2007, Office 2007 dla Uzytkownikow Domowych, Microsoft Office Basic 2007

Opinia