Poprawka: Komunikat o błędzie podczas przeglądania pliku, który używa niestandardowych typu MIME w programie Internet Explorer 6 oraz Internet Explorer 7: "przez program domyślny nie można otworzyć pliku pobierasz"


Objawy


Rozważ następujący scenariusz:
  • W programie Internet Explorer możesz przeglądać plik, który korzysta z niestandardowego typu MIME.
  • Obsługi MIME Typ MIME niestandardowy jest zarejestrowany.
W tym scenariuszu może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Nie można otworzyć pliku, które są pobierane przez program domyślny. To jest uszkodzony lub ma niepoprawny typ pliku.


W niektórych przypadkach program Internet Explorer może wyświetlić pustą stronę.

Rozwiązanie


Informacje dodatku Service pack

Aby rozwiązać ten problem, należy uzyskać najnowszy dodatek service pack dla systemu Windows Vista. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
935791 jak uzyskać najnowszy dodatek service pack dla systemu Windows Vista
Ale należy dodać wpis rejestru FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832, aby włączyć tę poprawkę

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Informacje dotyczące rejestru

Ważne Niniejsza sekcja, metoda lub zadanie zawiera informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Jednak niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może spowodować poważne problemy. W związku z tym upewnij się, że wykonujesz następujące kroki ostrożnie. Aby zapewnić sobie dodatkową ochronę, wykonaj kopię zapasową rejestru przed przystąpieniem do modyfikacji. Wtedy będziesz mógł przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat wykonywania kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322756 jak wykonać kopię zapasową i przywrócić rejestr w systemie Windows


Po zastosowaniu tej poprawki należy dodać wpis rejestru FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832, aby włączyć tę poprawkę. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit, a następnie kliknij OK.
  2. Zlokalizuj i kliknij klucz rejestru HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl .
  3. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij Klucz.
  4. Wpisz następującą nazwę klucza, a następnie naciśnij klawisz ENTER:
    FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832
  5. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość DWORD.
  6. Wpisz następującą nazwę wartości, a następnie naciśnij klawisz ENTER:
    iexplore.exe
  7. Kliknij prawym przyciskiem myszy iexplore.exe, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.
  8. Należy wpisać wartość 1, a następnie kliknij przycisk OK.
  9. Zamknij Edytor rejestru.

Informacje o plikach

Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panelu sterowania.
Windows XP
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatformaDodatek SPSkładnik usługi
Urlmon.dll6.0.2900.3009615,93605-Oct-200612:28x86SP2SP2QFE
Windows Vista, x86
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Update.mumNie dotyczy2 03110-Jul-200715:25Nie dotyczy
X86_9bea2207ce8599dc91db2690638058dd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_e5e53045c3e3bfd7.manifestNie dotyczy72410-Jul-200715:25Nie dotyczy
X86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_b36c0612f2d3e8e2.manifestNie dotyczy283,49210-Jul-200715:27Nie dotyczy
Urlmon.dll7.0.6000.206361,155,07210-Jul-200702:26x86
System Windows Vista x64
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Amd64_9bea2207ce8599dc91db2690638058dd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_4203cbc97c41310d.manifestNie dotyczy72610-Jul-200715:25Nie dotyczy
Amd64_c34bcd7db9af2bd035379a08a6a442cd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_1f5bc2cf7c85ea51.manifestNie dotyczy72810-Jul-200715:25Nie dotyczy
Amd64_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_0f8aa196ab315a18.manifestNie dotyczy283,52610-Jul-200715:31Nie dotyczy
Package_1_for_kb925832~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNie dotyczy1 82310-Jul-200715:25Nie dotyczy
Package_2_for_kb925832~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNie dotyczy2 04210-Jul-200715:25Nie dotyczy
Update.mumNie dotyczy1 92510-Jul-200715:25Nie dotyczy
X86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_b36c0612f2d3e8e2.manifestNie dotyczy283,49210-Jul-200715:31Nie dotyczy
Urlmon.dll7.0.6000.206361,422,84810-Jul-200703:22x64
Urlmon.dll7.0.6000.206361,155,07210-Jul-200702:26x86
Program Windows Internet Explorer 7 dla systemu Windows XP
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Urlmon.dll7.0.6000.206361,155,07212-Jul-200714:48x86
Program Windows Internet Explorer 7 dla systemu Windows Server 2003 x86
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Urlmon.dll7.0.6000.206361,155,07214-Jul-200705:46x86
Program Windows Internet Explorer 7 dla systemu Windows Server 2003 x64
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatformaDodatek SPSkładnik usługi
Urlmon.dll7.0.6000.206361,422,84813-Jul-200716:21x64SP2Nie dotyczy
Wurlmon.dll7.0.6000.206361,155,07213-Jul-200716:21x86SP2WOW
Program Windows Internet Explorer 7 dla systemu Windows Server 2003 IA-64

Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatformaDodatek SPSkładnik usługi
Urlmon.dll7.0.6000.206362,531,32813-Jul-200716:08IA-64SP2Nie dotyczy
Wurlmon.dll7.0.6000.206361,155,07213-Jul-200716:08x86SP2WOW
Program Windows Internet Explorer 8

Poprawka jest zawarta w programie Internet Explorer 8. Ale należy dodać wpis rejestru FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832, aby włączyć tę poprawkę



Obejście problemu


Aby obejść ten problem, można otworzyć plik, korzystając z jednej z następujących metod:
  • Zapisz plik na komputerze, a następnie Otwórz zapisaną wersję pliku.
  • Ustaw wartość DWORD iexplore.exe na 0 w następujących podkluczach rejestru, a następnie otwórz online wersja pliku:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_MIME_HANDLING
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_MIME_SNIFFING

Stan


Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy". Ten problem został po raz pierwszy rozwiązany w dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows Vista. Ale należy dodać wpis rejestru FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832, aby włączyć tę poprawkę

Więcej informacji


Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu obsługi typów MIME w programie Internet Explorer odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft