Komunikat o błędzie podczas próby zainstalowania aktualizacji systemu Windows, poprawki lub dodatku service pack, po wykonaniu przywracania systemu w systemie Windows Vista: "0x80071A91"

Objawy

Po wykonaniu przywracania systemu w systemie Windows Vista, nie można zainstalować aktualizacji systemu Windows, poprawki lub dodatku service pack. Ponadto może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
80071A91 (ERROR_RM_NOT_ACTIVE)

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ po wykonaniu przywracania systemu, dzienników transakcji wspólnej Log File System (CLFS) może pozostać w niespójnym stanie. Jeśli dzienniki transakcji CLFS są w stanie niespójnym, mogą wystąpić problemy opisane w sekcji "Symptomy".

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, Usuń pliki blf i .regtrans-ms pliki z folderu %Windir%\System32\SMI\Store\Machine.

Aby automatycznie rozwiązać ten problem, przejdź do sekcji "Rozwiązywanie problemu". Jeśli użytkownik woli samodzielnie rozwiązać ten problem, przejdź do sekcji "Samodzielne rozwiązywanie problemu".

Automatyczne rozwiązywanie problemu



Aby automatycznie rozwiązać ten problem, kliknij przycisk Napraw lub łącze. Następnie, kliknij przycisk Uruchom w oknie dialogowym Pobieranie pliku i wykonaj kroki w kreatorze Napraw




Uwagi
  • Ten kreator może być tylko w języku angielskim. Jednak naprawa automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.
  • Jeśli nie jesteś na komputerze, na którym występuje problem, możesz zapisać to rozwiązanie naprawy na pamięci USB lub dysku CD i uruchomić je na odpowiednim komputerze.

Następnie przejdź do sekcji"Czy problem został rozwiązany?" .



Samodzielne rozwiązywanie problemu

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Zaloguj się jako administrator.
  2. Kliknij przycisk Startthe Start button , typ
    polecenie cmd w polu Rozpocznij wyszukiwanie cmd.exe na liście programów kliknij prawym przyciskiem myszy, kliknij polecenie Uruchom jako administrator, a następnie kliknij
    Kontynuować.
  3. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenia. Naciśnij klawisz ENTER po wpisaniu każdego polecenia.
    cd /d %SystemRoot%\System32\SMI\Store\Machine

    attrib -s -h *

    DEL *.blf

    DEL *.regtrans-ms
  4. Uruchom ponownie komputer.
Po ponownym uruchomieniu komputera, rejestr regeneruje usuniętych plików. Te ponownie wygenerowane pliki są w stanie spójnym.



Czy problem został rozwiązany?

  • Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem nie został rozwiązany, to koniec pracy z tą sekcją. Jeśli problem nie został rozwiązany, można skontaktować się z obsługą.
  • Będziemy wdzięczni za opinie. Aby przekazać swoją opinię lub zgłosić jakiekolwiek problemy dotyczące tego rozwiązania, zostaw komentarz w blogu "Rozwiązywanie problemu" lub Wyślij do nas wiadomość e-mail.

Powiązane artykuły

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
939399 komunikat o błędzie podczas próby zainstalowania aktualizacji na komputerze z systemem Windows Vista przy użyciu witryny Windows Update lub podczas próby wykonywania kopii zapasowej: "Kod 0x8007000b"

Właściwości

Identyfikator artykułu: 948252 — ostatni przegląd: 17.02.2017 — zmiana: 2

Opinia