Pomocy technicznej dla systemu Windows Vista Service Pack 1 (SP1) kończy się w dniu 12 lipca 2011. Aby w dalszym ciągu otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń dla systemu Windows, upewnij się, że korzystasz z systemu Windows Vista z dodatkiem Service Pack 2 (SP2). Więcej informacji można znaleźć w tej strony sieci web firmy Microsoft: Obsługa kończące się w niektórych wersjach systemu Windows.
Objawy
Gdy użytkownicy próbują zalogować się do systemów Windows Server 2008 lub Windows Vista z dodatkiem SP1, ulega awarii usługi profilu użytkownika. Ten problem występuje, jeśli profil, który usługa próbuje załadować lub zwolnić zawiera skompresowane pliki lub foldery skompresowane.
Dodatkowo również crash następujące usługi:
-
Użytkowanie aplikacji
-
Informacje o aplikacji
-
Usługa inteligentnego transferu w tle
-
Propagacja certyfikatu
-
Zasady grupy klientów
-
Klucz zdrowia i zarządzanie certyfikatami
-
IKE i AuthIP moduły obsługi kluczy IPsec
-
Pomoc IP
-
Serwer
-
Harmonogram klas multimediów
-
Usługa profilów użytkowników
-
Menedżer połączeń dostępu zdalnego
-
Harmonogram zadań
-
Logowanie pomocnicze
-
Usługa powiadamiania o zdarzeniach systemowych
-
Konfiguracja usług terminalowych
-
Wykrywanie sprzętu powłoki
-
Motywy
-
Instrumentacja zarządzania Windows
-
Windows Update
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ usługa profilu użytkownika (ProfSvc) używa metody niepoprawną synchronizacją można ustawić flagi kompresji w profilach użytkowników. W związku z tym usługa profilu użytkownika napotka błąd naruszenia zasad dostępu, a następnie ulega awarii.
Usługa profilu użytkownika i innych usług, które wymienia w sekcji "Symptomy" należy udostępnić jeden proces Svchost.exe. W związku z tym gdy ulega awarii usługi profilu użytkownika, awarii wszystkie usługi, które wymienia również w sekcji "Symptomy".
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka. Ważne Windows Vista i Windows Server 2008 poprawki są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednakże tylko jeden z tych produktów może być wymieniony na stronie "Żądanie poprawki". Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy systemu Windows Vista i Windows Server 2008, wystarczy wybrać produkt, który znajduje się na stronie.
Wymagania wstępne
Należy zainstalować tę poprawkę systemu Windows Vista z dodatkiem SP1. Dodatek Service Pack 1 jest zintegrowany system Windows Server 2008.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych poprawek.
Informacje o plikach
Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.
Informacje o plikach w systemie Windows Vista i Windows Server 2008
-
Pliki manifestu (manifest) i pliki MUM, które są instalowane w poszczególnych środowiskach zostały wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows Server 2008 i Windows Vista". Pliki te i ich pliki cat skojarzonego (wykazu zabezpieczeń) są krytyczne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki cat są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft. Atrybuty tych plików zabezpieczeń nie zostały wymienione.
Wszystkie obsługiwane wersje 32-bitowe systemu Windows Server 2008 i Windows Vista
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
890,880 |
16-Dec-2008 |
04:28 |
x86 |
Wszystkie obsługiwane 64-bitowe wersje systemu Windows Server 2008 i Windows Vista
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
Składnik usługi |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
1,216,512 |
16-Dec-2008 |
04:54 |
x64 |
Nie dotyczy |
|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
857,600 |
16-Dec-2008 |
04:32 |
x86 |
WOW |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 komputerów z procesorami IA-64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
Składnik usługi |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
2,183,168 |
16-Dec-2008 |
04:35 |
IA-64 |
Nie dotyczy |
|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
857,600 |
16-Dec-2008 |
04:32 |
x86 |
WOW |
Obejście problemu
Aby obejść ten problem, nie Kompresuj pliki lub foldery w profilu użytkownika.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008 i Windows Vista
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 32-bitowych wersjach systemu Windows Server 2008 i Windows Vista
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,367 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,431 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 421 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 423 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 425 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,431 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,422 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1429 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
X86_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9428165e6f808ff0.manifest |
Nie dotyczy |
4,517 |
16-Dec-2008 |
05:01 |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersjach systemu Windows Server 2008 i Windows Vista
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_f046b1e227de0126.manifest |
Nie dotyczy |
4,523 |
16-Dec-2008 |
05:30 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 375 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 439 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1429 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,431 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1433 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 439 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 430 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,437 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest |
Nie dotyczy |
5,321 |
16-Dec-2008 |
04:47 |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych systemu Windows Server 2008, wersje dla komputerów z procesorami IA-64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9429ba546f7e98ec.manifest |
Nie dotyczy |
4,520 |
16-Dec-2008 |
05:07 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 425 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,426 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1429 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,434 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,426 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1433 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
Nie dotyczy |
|
Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest |
Nie dotyczy |
5,321 |
16-Dec-2008 |
04:47 |
Nie dotyczy |
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
