Objawy
Komputer zawiesza się kilka minut po ponownym włączeniu na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), Windows Vista lub Windows Server 2008. Ten problem występuje, gdy protokół user datagram protocol (UDP) lub przekazywanie sterowania protokół (TCP) pakiet jest wysyłany do sterowników filtrów innych producentów, a następnie sterownik zwraca wartość STATUS_PENDING w odpowiedzi na pakiet żądania We/Wy (IRP).
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ system używa zmiennej stosu do przechowywania adresu zdalnego, który jest używany do wysłania pakietu odpowiedzi. Gdy sterownik filtru zwraca wartość STATUS_PENDING , stos jest rozwinięty i zmiennej jest niedostępny. W związku z tym awarii systemu, jeśli pakiet odpowiedzi próbuje użyć adresu zdalnego.
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, komputer musi działać Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), x64-bitowych wersji systemu Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 (SP2), Windows Vista z dodatkiem SP2 lub Windows Server 2008 z dodatkiem SP2.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Nie musisz ponownie uruchomiać komputera po zastosowaniu tej poprawki.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje żadnych wcześniej wydanych poprawek.
Informacje o plikach
Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows XP i Windows Server 2003
-
Oprócz plików wymienionych w poniższych tabelach ta poprawka instaluje skojarzony z nimi plik wykazu (KB970706.cat) podpisany za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2003 z dodatkiem SP2 x86
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Rpcxdr.sys |
5.2.3790.4533 |
70,144 |
18- Jun-2009 |
11:28 |
x86 |
Wszystkie obsługiwane wersje x64-bitowych systemu Windows Server 2003 z dodatkiem SP2 i Windows XP z dodatkiem SP2
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Rpcxdr.sys |
5.2.379 0.4533 |
106496 |
18-Jun-2009 |
15:11 |
x64 |
Informacje o plikach w systemie Windows Vista i Windows Server 2008
Ważne Poprawki systemu Windows Vista i Windows Server 2008 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows Vista" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows Vista" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.
-
Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
SR_Level
Składnik usługi
6.0.600
2.
22 xxxSystem Windows Vista i Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows Server 2008 i Windows Vista". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji z procesorem x 86 systemów Windows Server 2008 i Windows Vista
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.22940 |
77,312 |
24-Sep-2012 |
13:20 |
x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 i Windows Vista z procesorem x64
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.22940 |
91,136 |
24-Sep-2012 |
13:52 |
x64 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 komputerów z procesorami IA-64
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.22940 |
231,936 |
24-Sep-2012 |
12:53 |
IA-64 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Informacje o dodatkowych plikach
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Vista i Windows Server 2008
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych x86 wersji systemów Windows Vista i Windows Server 2008
Nazwa pliku |
Update.mum |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
3,444 |
Data (UTC) |
25-Sep-2012 |
Godzina (UTC) |
11:15 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
X86_ab870802c6ecfb293f2b9956ebe29776_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_d70c66fbfb0d1977.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
699 |
Data (UTC) |
25-Sep-2012 |
Godzina (UTC) |
11:15 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_e5fedc4e616ca4fc.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
12,276 |
Data (UTC) |
24-Sep-2012 |
Godzina (UTC) |
15:09 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych x64-bitowych wersji systemów Windows Vista i Windows Server 2008
Nazwa pliku |
Amd64_6ebdf112e24f62739dd98ce1e3679e39_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_5891ce519e456fee.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
703 |
Data (UTC) |
25-Sep-2012 |
Godzina (UTC) |
11:15 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_421d77d219ca1632.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
12,288 |
Data (UTC) |
24-Sep-2012 |
Godzina (UTC) |
16:33 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Update.mum |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
3,472 |
Data (UTC) |
25-Sep-2012 |
Godzina (UTC) |
11:15 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych systemu Windows Server 2008, wersje dla komputerów z procesorami IA-64
Nazwa pliku |
Ia64_effbde28509866d69953732f1290e578_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_9a0972fd21fbe5c3.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
701 |
Data (UTC) |
25-Sep-2012 |
Godzina (UTC) |
11:14 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Ia64_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_e6008044616aadf8.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
12,282 |
Data (UTC) |
24-Sep-2012 |
Godzina (UTC) |
14:30 |
Platforma |
Nie dotyczy |
Nazwa pliku |
Update.mum |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
1 586 |
Data (UTC) |
25-Sep-2012 |
Godzina (UTC) |
11:14 |
Platforma |
Nie dotyczy |