Program PowerPoint 2013 lub PowerPoint 2010 przestaje działać po naprawieniu prezentacji

Klienci z sektora małych przedsiębiorstw znajdą dodatkowe zasoby edukacyjne i dotyczące rozwiązywania problemów w witrynie pomocy technicznej dla małych przedsiębiorstw.

Symptomy

Próba otwarcia prezentacji skutkuje błędem w programie PowerPoint. Po zezwoleniu programowi PowerPoint na naprawienie błędu program ulega awarii lub przestaje działać. Program PowerPoint może też blokować połączone obrazy lub zawartość.



Szczegółowe informacje o błędach
Po otwarciu w programie Microsoft PowerPoint 2013 lub PowerPoint 2010 prezentacji zawierającej łącza do obiektu OLE jest zwracany następujący komunikat o błędzie:

Pokaż obraz



Kliknięcie przycisku Napraw powoduje zakończenie naprawy i wyświetlenie następującego komunikatu:

Pokaż obraz



Po kliknięciu przycisku OK jest zwracany następujący komunikat zabezpieczeń:

Pokaż obraz



Kliknięcie pozycji Aktualizuj łącza powoduje awarię lub ponowne uruchomienie programu PowerPoint. Ponadto może pojawić się następujący komunikat o błędzie:
Program Microsoft PowerPoint przestał działać

Program przestał działać poprawnie z powodu wystąpienia problemu. System Windows zamknie program i powiadomi Cię, jeśli istnieje dostępne rozwiązanie.

Ponadto w razie otwarcia prezentacji zawierającej połączony obraz w miejscu obrazu jest wyświetlany następujący komunikat:

Aby chronić prywatność użytkownika, program PowerPoint zablokował automatyczne pobranie tego obrazu.

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, wykonaj następujące proste czynności:
  1. Po wyświetleniu monitu o zaktualizowanie łączy nie klikaj pozycji Aktualizuj łącza. Zamiast tego kliknij przycisk Anuluj.

    Pokaż obraz

  2. Na karcie Plik kliknij pozycję Zapisz jako, a następnie zapisz prezentację w innym folderze.

    Pokaż obraz

  3. Na karcie Plik kliknij pozycję Zamknij.


    Pokaż obraz

  4. Na karcie Plik kliknij pozycję Otwórz, a następnie otwórz nową kopię prezentacji.

    Pokaż obraz

  5. Pojawi się monit o zaktualizowanie łączy prezentacji. Kliknij pozycję Aktualizuj łącza.

    Pokaż obraz

  6. Gdy program PowerPoint spróbuje zaktualizować łącza, zostanie zwrócony następujący komunikat o błędzie:

    Pokaż obraz

  7. Kliknij przycisk OK.
  8. Kliknij kartę Plik, a następnie w obszarze Powiązane dokumenty kliknij pozycję Edytuj łącza do plików.

    Pokaż obraz

  9. W oknie dialogowym Łącza wybierz łącze, które chcesz ustanowić ponownie, a następnie kliknij jedną z następujących pozycji:
    • Aktualizuj teraz. Skorzystaj z tej pozycji, aby zaktualizować łącze do obiektu OLE lub pliku obrazu.
    • Zmień źródło. Skorzystaj z tej pozycji, aby zmienić lokalizację źródłową obiektu OLE lub pliku obrazu.
    • Przerwij łącze. Skorzystaj z tej pozycji, aby przerwać łącze do pliku źródłowego obiektu OLE. W przypadku pliku obrazu należy ponownie ustanowić łącze, aby móc przerwać łącze do pliku. Następnie można osadzić obraz w prezentacji.
  10. Po edytowaniu wszystkich przerwanych łączy w prezentacji zapisz ją.
Właściwości

Identyfikator artykułu: 982972 — ostatni przegląd: 15.02.2013 — zmiana: 1

Opinia