Identyfikator zdarzenia 4107 lub identyfikator zdarzenia 11 jest rejestrowany w dzienniku aplikacji
Ten artykuł zawiera kroki rozwiązywania zdarzeń 4107 i 11, które są rejestrowane w dzienniku aplikacji.
Dotyczy: Windows Server 2012 R2, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows 7 Service Pack 1
Oryginalny numer KB: 2328240
Symptomy
W dzienniku aplikacji są rejestrowane następujące komunikaty o błędach:
Log Name: Application
Source: Microsoft-Windows-CAPI2
Date: DateTime
Event ID: 4107
Task Category: None
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: ComputerName
Description:
Failed extract of third-party root list from auto update cab at: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> with error: A required certificate is not within its validity period when verifying against the current system clock or the timestamp in the signed file.
Log Name: Application
Source: Microsoft-Windows-CAPI2
Date: DateTime
Event ID: 11
Task Category: None
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: ComputerName
Description:
Failed extract of third-party root list from auto update cab at: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> with error: A required certificate is not within its validity period when verifying against the current system clock or the timestamp in the signed file.
Przyczyna
Ten błąd występuje, ponieważ certyfikat wydawcy listy zaufania certyfikatów firmy Microsoft wygasł. Kopia czasu wygaśnięcia z wygasłym certyfikatem podpisywania istnieje w folderze CryptnetUrlCache.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
Otwórz wiersz polecenia. Wybierz pozycję Start, wybierz pozycję Wszystkie programy, wybierz pozycję Akcesoria, a następnie wybierz pozycję Wiersz polecenia.
W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz ENTER:
certutil -urlcache * delete
Uwaga
Polecenie
certutil
musi być uruchamiane dla każdego użytkownika na stacji roboczej. Każdy użytkownik musi się zalogować i wykonać kroki 1 i 2 powyżej.Jeśli wygasły certyfikat jest buforowany w jednym z profilów systemu lokalnego, należy usunąć zawartość niektórych katalogów przy użyciu Eksploratora Windows. Aby tego dokonać, wykonaj następujące kroki:
Uruchom program Windows Explorer. Wybierz pozycję Start, wybierz pozycję Wszystkie programy, wybierz pozycję Akcesoria, a następnie wybierz pozycję Eksplorator Windows.
Uwaga
Aby wyświetlić katalogi, których zawartość należy usunąć, musisz włączyć ukryte foldery. Aby włączyć ukryte pliki i foldery, wykonaj następujące kroki:
- Wybierz pozycję Organizuj, a następnie wybierz pozycję Folder i opcje wyszukiwania.
- Wybierz kartę Widok .
- Zaznacz pole wyboru Pokaż ukryte pliki i foldery .
- Wyczyść pole wyboru Ukryj rozszerzenia dla znanych typów plików .
- Wyczyść pole wyboru Ukryj chronione pliki systemu operacyjnego .
- Wybierz pozycję Tak , aby odrzucić ostrzeżenie, a następnie wybierz przycisk OK , aby zastosować zmiany i zamknąć okno dialogowe.
Usuń zawartość katalogów wymienionych tutaj. (%windir% to katalog systemu Windows).
Uwaga
Może zostać wyświetlony komunikat informujący, że nie masz uprawnień dostępu do folderu. Jeśli zostanie wyświetlony ten komunikat, wybierz pozycję Kontynuuj.
LocalService
:
%windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\Content
%windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\MetaDataNetworkService
:
%windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\Content
%windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\MetaDataLocalSystem
:
%windir%\System32\config\systemprofile\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\Content
%windir%\System32\config\systemprofile\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\MetaData
Więcej informacji
Identyfikator zdarzenia 4107 można również zarejestrować przy użyciu błędu Dane są nieprawidłowe zamiast następującego błędu:
Wymagany certyfikat nie jest w okresie ważności podczas sprawdzania pod kątem bieżącego zegara systemowego lub sygnatury czasowej w podpisanym pliku
Ten błąd Dane jest nieprawidłowy wskazuje, że obiekt zwrócony z sieci nie był prawidłowym plikiem cab. Dlatego system Windows nie może poprawnie go przeanalizować. Wystąpienia takiego błędu mogą wystąpić, gdy próba pobrania sieci dla pliku cab nie przejdzie przez serwer proxy. Jeśli serwer proxy zwróci jakieś dane lub komunikat zamiast standardowego kodu błędu HTTP, system Windows spróbuje przeanalizować komunikat otrzymany z serwera proxy, oczekując, że będzie to kabina. Ta sytuacja zakończy się niepowodzeniem, ponieważ dane są nieprawidłowe .
Aby rozwiązać ten błąd, musisz usunąć nieprawidłowy wpis w pamięci podręcznej, usuwając pamięć podręczną, wykonując kroki opisane w sekcji Rozwiązywanie .
Opinia
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Już wkrótce: w ciągu 2024 r. będziemy stopniowo usuwać problemy z usługą GitHub jako mechanizm opinii na temat zawartości i zastępować go nowym systemem opinii. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź:Prześlij i wyświetl opinię dla