Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

Nie można połączyć się Skype dla firm Online lub niektóre funkcje nie działają, ponieważ lokalnego Zapora blokuje połączenia

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2409256
PROBLEM
Doświadczenie jedną lub więcej z następujących symptomów w programie Skype dla firm Online (dawniej Lync Online):
  • Nie można nawiązać Skype dla firm Online.
  • Następujące funkcje nie działają w programie Skype dla firm Online:
    • Aktualizacje stanu obecności i obrazy kontaktów
    • Integracja z programem Outlook
    • Transfery plików
    • Audio i wideo
ROZWIĄZANIE
Aby rozwiązać ten problem, skonfiguruj wyjątek dla adresów URL pakietu Office 365 i aplikacji z serwera proxy lub zapory.

Aby rozwiązać ten problem, dla serwera Internet Security and Acceleration (ISA) 2006, utwórz regułę Zezwalaj. Reguła zezwalania powinna spełniać następujące kryteria. Kryteria te są zalecane:
  • Zezwalaj na połączenia wychodzące do następującej lokalizacji docelowej: *. microsoftonline.com
  • Zezwalaj na połączenia wychodzące do następującej lokalizacji docelowej: *.microsoftonline p.com
  • Zezwalaj na połączenia wychodzące do następującej lokalizacji docelowej: *. onmicrosoft.com
  • Zezwalaj na połączenia wychodzące do następującej lokalizacji docelowej: *. sharepoint.com
  • Zezwalaj na połączenia wychodzące do następującej lokalizacji docelowej: *. outlook.com
  • Zezwalaj na połączenia wychodzące do następującej lokalizacji docelowej: *. lokalizacji
  • Zezwalaj na połączenia wychodzące do następującej lokalizacji docelowej: *. verisign.com
  • Zezwalaj na połączenia wychodzące do następującej lokalizacji docelowej: *. verisign.net
  • Zezwalaj na połączenia wychodzące do następującej lokalizacji docelowej: *.public trust.com
  • Zezwalaj na połączenia wychodzące do następującej lokalizacji docelowej: sa.symcb.com

    Uwaga: To jest biblioteka odwołania certyfikacji dla microsoftonline.com.
  • Protokoły TCP i HTTPS
  • Reguła musi dotyczyć wszystkich użytkowników
  • Ustaw limit czasu protokołu HTTPS/SSL na 8 godzin
Należy wykonać następujące czynności:Ponadto następujące porty muszą być otwarte w zaporze zewnętrznej.
CelŹródłowy adres IPDocelowy IPPort źródłowyPort docelowy
Protokół inicjowania sesji sygnalizacji (SIP)KlientUsługi Office 365Tymczasowych portów TCP443 TCP
Konferencje internetowe niezmiennego obiektu współużytkowanego modelu (PSOM)KlientUsługi Office 365Tymczasowych portów TCP443 TCP
Pliki do pobrania HTTPSKlientUsługi Office 365Tymczasowych portów TCP443 TCP
AudioKlientUsługi Office 36550000 - 50019 UDP i TCP443 protokołu TCP, 3478 UDP, 50000 59999 UDP i TCP
WideoKlientUsługi Office 36550020 - 50039 UDP i TCP443 protokołu TCP, 3478 UDP, 50000 59999 UDP i TCP
Udostępnianie pulpituKlientUsługi Office 36550040 - 50059 UDP i TCP443 PROTOKOŁU TCP, TCP 50000 59999
Lync Mobile powiadomienia wypychania dla programu Lync Mobile 2010 na urządzeniach Windows Phone 7.5 iOS iKlientUsługi Office 365Tymczasowych portów TCP5223 TCP

Uwaga: Office 365 Skype dla serwerów krawędzi Online Business nasłuchiwać na cały zakres TCP i porty UDP 50000 59999 dla Lync audio, wideo i pulpitu Udostępnianie sesji klienta. Ślady sieciowe pokaże portów źródłowych klienta w zakresie 50000 50059 łączenia się porty docelowe Skype dla serwerów krawędzi Online firmy w zakresie 50000 59999.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu konfigurowania zapory programu ISA 2006 odwiedź następującą witrynę sieci Web Microsoft TechNet:

WIĘCEJ INFORMACJI
Ten problem występuje, jeśli lokalna zapora blokuje przepływ informacji.

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Społeczności użytkowników usługi Office 365 .

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 2409256 — ostatni przegląd: 07/06/2016 18:53:00 — zmiana: 38.0

Skype for Business Online

  • o365 o365a o365e o365022013 o365m o365p kbmt KB2409256 KbMtpl
Opinia