Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

Mostek nie AKP i dźwięku VoIP i strony nie słychać siebie w programie Skype dla firm Online

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2460853
PROBLEM
Po użytkownik telefonuje do Skype Business Online(formerly Lync Online) konferencji za pomocą numer dostępu dostawca (AKP) konferencje audio, użytkownik nie słychać innych użytkowników, którzy są podłączeni do programu Skype do konferencji Business Online za pośrednictwem swoich komputerach i na odwrót.
ROZWIĄZANIE
Domeny otwórz federacyjnej jest wymagana dla Skype dla spotkań Online biznesowych, które obejmują AKP. Jest to ważne, ponieważ AKP łączy Skype dla firm Online konferencji jako użytkownik anonimowy. Jeśli Federacja domeny nie jest skonfigurowany do używania ustawienie Zezwalaj na federacji z wszystkich domen, z wyjątkiem tych, których zablokowanie , audio nie będzie Most między AKP i Skype na głos Online biznesowych przez użytkowników IP (VoIP).

Uwaga: Połączenia mostkowego między Skype dla firm Online i isenabled AKP, gdy klient Lync dołącza konferencji za pomocą VOIP audio. Zadzwoń do mnie w opcji i połączenia użytkowników telefonowania (PSTN) sieci telefonii publicznej komutowanej w będzie możliwe przed pierwszego użytkownika programu Lync prezentera poziom łączy wywołanie przy użyciu VOIP audio.

Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać jedną z następujących czynności, odpowiednie dla danej sytuacji:
  • Ustaw Skype dla opcji Federacji domeny Business Online w theSkype dla Centrum Admin biznesowych, abyumożliwić Federacja z wszystkich domen, z wyjątkiem tych, których zablokowanie.
  • Rozłącz, a następnie telefonować do konferencji ponownie, aby sprawdzić, czy został wprowadzony identyfikator poprawne konferencji.
  • Użytkownicy, którzy są połączone za pośrednictwem programu Skype dla firm Online należy się upewnić, że uczestnicy AKP są wyświetlane w planie uczestników i że uczestnicy mają poprawny numer.
  • Użytkownicy, którzy są połączone za pośrednictwem programu Skype dla firm Online należy się upewnić, że mają stałe połączenie i że nie otrzymali błędy o zmniejszonym sieci lub jakość dźwięku.
  • Upewnij się, aby liczba płatnych oraz bezpłatny numer telefonu zostały wprowadzone bez żadnych znaków interpunkcyjnych ani nawiasów podczas konferencji telefonicznych dla Skype dla użytkowników biznesowych Online jest obsługiwana administracyjnie.
  • Upewnij się, że organizator spotkania Skype dla firm Online konta i konta AKP są skonfigurowane tego samego regionu geograficznego. Na przykład jeśli organizacji usługi Office 365 opiera się w Ameryce Północnej, użytkownik musi korzystać z konta AKP, który jest skonfigurowany dla Ameryki Północnej i nie można używać konta AKP, które jest skonfigurowane dla Zjednoczonego Królestwa. Można skontaktować się z AKP, aby sprawdzić, czy Twoje konto zostało utworzone w odpowiedni region.
  • W scenariuszu mieszańców uruchom następujące polecenie cmdlet środowiska PowerShell:
     Get-CsTenantFederationConfiguration -SharedSipAddressSpace $true 
    Następnie upewnić się, że AKP są dodawane jako dozwolonych domen na serwerze Lync Server. I wreszcie, dostarczyć zewnętrzną krawędzią w pełni kwalifikowaną domeny name(FQDN) dla państw AKP tak, że może zrobić to samo.

    Aby uzyskać więcej informacji przejdź do następujących witryn firmy Microsoft w sieci Web:
WIĘCEJ INFORMACJI
Może być wiele przyczyn tego problemu. Te przyczyny mogą być następujące:
  • Skype dla firm Online Federacji domeny nie jest skonfigurowany do używania ustawienie Zezwalaj na federacji z wszystkich domen, z wyjątkiem tych, których zablokowanie .
  • Wybranych użytkowników wprowadzony identyfikator niepoprawne konferencji.
  • Nadal oczekują wybranych użytkowników do przyłączenia, ponieważ nie Skype dla użytkowników biznesowych Online przyłączyli się do rozmowy poprzez VoIP.
  • Wybierane w użytkownicy mają złe połączenie, które ma wpływ na jakość dźwięku.
  • Skype dla centrum danych biznesowych Online nie można osiągnąć AKP.
  • Numer numer płatny lub bezpłatny numer został wprowadzony niepoprawnie podczas konferencji telefonicznych dla Skype dla użytkowników biznesowych Online zastrzegania.
  • Skype dla organizatora spotkania Business Online korzystającej z konta AKP z innego regionu.

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Społeczności użytkowników usługi Office 365 .

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 2460853 — ostatni przegląd: 05/01/2015 15:40:00 — zmiana: 19.0

Skype for Business Online

  • o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m hybrid kbmt KB2460853 KbMtpl
Opinia
did=1&t=">