Jak rozwiązywać problemy w trybie Online programu SharePoint za pomocą polecenia "Otwórz z Eksploratora"

Zakończono świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP

Firma Microsoft zakończyła świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP 8 kwietnia 2014. Ta zmiana wpłynęła na Twoje aktualizacje oprogramowania i opcje zabezpieczeń. Dowiedz się, co to oznacza dla Ciebie i jak zapewnić sobie kontynuację ochrony.

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2629108
WPROWADZENIE
W tym artykule omówiono sposób używania polecenia Otwórz w Eksploratorze w dokumentacji Online programu SharePoint umożliwia wyświetlanie, kopiowanie i przenoszenie plików w bibliotece. Omówiono również sposób rozwiązywania problemów, które mogą wystąpić podczas korzystania z tego polecenia.
PROCEDURA
Otwórz w Eksploratorze polecenie otwiera lokalne wystąpienie programu Windows Explorer, który wyświetla strukturę folderów na serwerze obsługującym witrynę programu SharePoint. Następnie można pracować z plikami w folderze. Na przykład można wykonać następujące czynności:

  • Przeciągnij dokumenty do bibliotek
  • Tworzenie folderów
  • Przenoszenie lub kopiowanie dokumentów z jednej biblioteki do innej biblioteki w obrębie tego samego zbioru witryn lub między zbiorami witryn
  • Za jednym razem usunąć wiele dokumentów
Uwaga Jeśli używasz wersji dla bibliotek programu SharePoint w trybie Online, Historia wersji dokumentu nie jest dotrzymany, jeżeli przenieść pliki formularza jedną podwitrynę do innych podwitryn za pomocą Eksploratora Windows.

Użyj "Otwórz z Eksploratora" w bibliotece dokumentów programu SharePoint w trybie Online lub OneDrive dla biznesu

Dla biblioteki dokumentów

W bibliotece dokumentów programu SharePoint w trybie Online kliknij kartę Biblioteka na Wstążce, a następnie kliknij ikonę Otwórz w Eksploratorze w grupie Połącz idealna eksportu .

Jeśli nie masz kartę Bibliotekai używasz nowy wygląd i nawigację dla bibliotek dokumentów, kliknij menu Widok (na przykładWszystkie dokumenty) w prawym górnym rogu, a następnie kliknijWidok w Eksploratorze plik.

Aby uzyskać więcej informacji na temat nowy wygląd i nawigację dla bibliotek dokumentów zobacz następujące witryny firmy Microsoft:

Dla OneDrive dla firm

Kliknij kartę Biblioteka na Wstążce, a następnie kliknij przycisk Otwórz w Eksploratorze ikony w grupie Połącz idealna eksportu .

Jeśli nie masz kartę Biblioteka , kliknij ikonę Koło zębate z menu Ustawienia , a następnie kliknij przycisk Pokaż Wstążkę.

UwagaPokaż Wstążkę nie jest obecny w menu Ustawienia , należy najpierw kliknij przycisk Powróć do OneDrive klasycznego w lewym dolnym rogu, aby powrócić do widoku klasycznego, a następnie wybierz opcję Pokaż Wstążkę . Aby powrócić do nowego widoku OneDrive, kliknij łącze OneDrive w aplikacji Office 365.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu kopiowania lub przenoszenia plików biblioteki za pomocą Otwórz w Eksploratorzeprzejdź do następującej witryny firmy Microsoft:

Rozwiązywania problemów z komunikatami o błędzie "Otwórz z Eksploratora"

Przejdź do biblioteki dokumentów programu SharePoint w trybie Online, może pojawić się problemy z łącznością przerywany, lub może zostać wyświetlony jeden z następujących komunikatów o błędzie:

Klient nie obsługuje otwierania tej listy w Eksploratorze Windows

Mamy problem z otworzeniem tej lokalizacji w Eksploratorze. Dodaj tę witrynę sieci web do listy zaufanych witryn i spróbuj ponownie.

Mamy problem z otworzeniem tej lokalizacji w Eksploratorze. Aby otworzyć z Eksploratora plików, musisz dodać tę witrynę do listy zaufanych witryn i zaznacz pole wyboru "Nie wylogowuj mnie", po zalogowaniu się do witryny programu SharePoint w trybie Online. Aby uzyskać więcej informacji zobacz http://support.microsoft.com/kb/2629108.

Wystąpił problem z otwarciem tej biblioteki w Eksploratorze plik. Synchronizowanie tej biblioteki daje lepsze wrażenia.

Zrzut ekranu komunikatu o błędzie

Uwaga W przeglądarce Microsoft Edge nie działa polecenie Otwórz w Eksploratorze . Aby uzyskać więcej informacji przejdź do następujący artykuł bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

Dla programu Internet Explorer 10 z systemu Windows 7 lub Windows 8 należy zainstalować poprawkę umożliwiającą rozwiązanie tego problemu

Jeśli używasz programu Internet Explorer 10 z systemu Windows 7 lub Windows 8, aby rozwiązać ten problem ma została wydana poprawka. Aby uzyskać więcej informacji przejdź do następujący artykuł bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

Uwierzytelniania usługi Office 365

Upewnij się, że są uwierzytelniani do usługi Office 365. Aby to zrobić, użyj jednej z następujących metod.

Metoda 1: Użyj "Nie wylogowuj mnie"


  1. Zaloguj się do witryny programu SharePoint w trybie Online za pomocą usługi Office 365 pracy lub szkoły poświadczenia konta. Gdy to zrobisz, upewnij się, zaznacz pole wyboru Nie wylogowuj mnie , jak pokazano na poniższej ilustracji:

    Pole wyboru usługi Office 365, aby automatycznie loguj się opcja zrzut ekranu

    Uwaga Jeśli wcześniej nie wybierzesz to ustawienie, może się okazać, że użytkownik jest już zarejestrowany po przejściu do witryny programu SharePoint w trybie Online lub portalu Office 365. W takim przypadku musi najpierw Wyloguj się, a następnie zarejestruj się ponownie przy użyciu pola wyboru Nie wylogowuj mnie . Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

    1. Na wstążce programu Office 365 kliknij strzałkę obok nazwy użytkownika.
    2. Kliknij przycisk Zarejestruj.
    3. Zamknij wszystkie okna przeglądarki.
    4. Przejdź do portalu Office 365.
    5. Zaznacz pole wyboru Nie wylogowuj mnie , wprowadzanie pracy usługi Office 365 lub szkoły poświadczenia konta, a następnie kliknij znak w (Jeśli to konieczne).

  2. Otwórz bibliotekę dokumentów w widoku Eksploratora.

Metoda 2: Użyj trwałe pliki cookie

Parametr UsePersistentCookiesForExplorerView dla polecenia cmdlet Zestaw SPOTenant , który jest używany w powłoki zarządzania programu SharePoint w trybie Online pozwala SharePoint wydać specjalne pliku cookie, który pozwoli ta funkcja mogła działać, nawet jeśli nie jest zaznaczone Zachowaj mnie podpisana w .

Po włączeniu tego parametru, zostanie wyświetlony monit po kliknięciu przycisku Otwórz w Eksploratorze w dokumentacji Online programu SharePoint przez okno dialogowe, jak pokazano na poniższej ilustracji. Po kliknięciu przycisku to jest komputer prywatnytrwały plik cookie jest przechowywany. W związku z tym nie masz już do wybierz opcję Nie wylogowuj mnie.

Zrzut ekranu to jest komputer prywatny okno dialogowe

Powinna być używana tylko na komputer prywatny.

Uwaga Jeśli zostanie wyświetlony komunikat zabezpieczeń programu Internet Explorer, który mówi: "witryna sieci Web chce otworzyć zawartość sieci web za pomocą tego programu na komputerze", jest prawdopodobne, że Online programu SharePoint nie jest dodawany do strefy zaufanych witryn w programie Internet Explorer. Zobacz sekcję "Dodawanie witryn Online programu SharePoint do witryn zaufanych" tego artykułu, aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu dodawania programu SharePoint w trybie Online do zaufanych witryn.

Aby uzyskać więcej informacji o sposobach używania parametru wraz z apletu polecenia Set SPOTenant i uzyskać więcej informacji na temat tego parametru i trwałe pliki cookie przejdź do następującej witryny firmy Microsoft: Aby uzyskać więcej informacji na temat powłoki zarządzania programu SharePoint w trybie Online przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:

Dodawanie witryn programu SharePoint w trybie Online lub Otwórz za pomocą Eksploratora URL do zaufanych witryn

Upewnij się, że programu SharePoint w trybie Online lub Otwórz w programie Explorer adresu URL lub adresy URL, zostały dodane do strefy witryn zaufanych w programie Internet Explorer. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom program Internet Explorer.
  2. W zależności od wersji programu Internet Explorer należy wykonać jedną z następujących czynności:
    • Kliknij menu Narzędzia , a następnie kliknij polecenie Opcje internetowe.
    • Kliknij ikonę koła zębatego, a następnie kliknij polecenie Opcje internetowe.


    Zrzut ekranu Opcje internetowe wyróżnione ikony koła zębatego
  3. Kliknij kartę Zabezpieczenia , kliknij ikonę Zaufane witrynyi następnie kliknij przycisk witryny.

    Zrzut ekranu, na karcie Zabezpieczenia na stronie Opcje internetowe
  4. W polu Dodaj tę witrynę sieci Web do strefywpisz adres URL programu SharePoint w trybie Online lub OneDrive dla witryny biznesowej i Otwórz w programie Explorer adresu URL (który korzysta na - format plików lub - myfiles) chcesz dodać do strefyZaufane witryny , a następnie kliknij przycisk Dodaj.

    Na przykład wpisz https://Firma Contoso. sharepoint.com i https://Firma Contoso-files.sharepoint.comdla witryny. Możesz też wpisać https://Firma Contoso-myfiles.sharepoint.com i https://Firma Contoso-my.sharepoint.com dla OneDrive dla biblioteki biznesowych.

    Uwaga W tym przykładzie Firma Contoso reprezentuje domenę używaną dla danej organizacji.

    Powtórz ten krok dla dodatkowych witryn, które chcesz dodać do tej strefy.

    Aby upewnić się, żeOtwórz w Eksploratorze działa poprawnie, musi zawierać adres URL witryny programu SharePoint lub OneDrive dla adresu URL biznesowych oprócz "-pliki" (w przypadku witryny) adres URL lub "-myfiles" (dla OneDrive dla biblioteki biznesowych) adres URL.

    Zrzut ekranu strony witryny zaufane
  5. Po dodaniu każdej witryny do listy witryn sieci Web , kliknij przycisk Zamknij, a następnie kliknij przycisk OK.

Sprawdź stan usługi WebClient

Upewnij się, że najnowsze aktualizacje systemu Windows są stosowane. Jeśli stosowane są wszystkie najnowsze aktualizacje, a problem nadal występuje, upewnij się, że jest uruchomiona usługa WebClient. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Wykonaj odpowiedni krok dla używanego systemu operacyjnego:

    • Dla systemu Windows XP, Windows Vista i Windows 7 kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz Services.msc, a następnie naciśnij klawisz Enter.
    • Dla systemu Windows 8, kliknij przycisk Start, wpisz Services.msc, a następnie naciśnij klawisz Enter.
    • Dla systemu Windows Server 2008 lub Windows Server 2012, kliknij przycisk Start, wpisz Services.msc, a następnie naciśnij klawisz Enter. Jeśli usługa WebClient nie jest obecny, należy najpierw zainstalować środowisko pulpitu. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak zainstalować środowisko pulpitu, przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
  2. Na liście usług Znajdź usługi WebClient , a następnie upewnij się, jego stan w kolumnie Stan jest równa Rozpoczęte. Jeśli nie jest on ustawiony na Rozpoczęte, kliknij dwukrotnie usługę WebClient , aby otworzyć okno dialogowe Właściwości usługi WebClient , kliknij przycisk Start, a następnie kliknij OK.

    Uwaga Jeśli Typ uruchomienia dla usługi WebClient jest ustawiony na wyłączony, przycisk Otwórz w Eksploratorze nie działa poprawnie i nie można uruchomić usługi. Aby włączyć usługę, w oknie dialogowym Właściwości usługi WebClient , kliknij opcję listy rozwijanej dla ustawienia Typ uruchomienia , a następnie wybierz Ręczny lub Automatyczny. Po wykonaniu tego kroku, kliknij przycisk Zastosuj, kliknij przycisk Uruchom , aby uruchomić usługę, a następnie kliknij OK.

Rozwiązywanie problemów z wydajnością "Otwórz z Eksploratora" na komputerach z systemem Windows 8 lub systemem Windows Server 2012

Podczas przejdź do biblioteki dokumentów programu SharePoint w trybie Online, a następnie kliknij polecenie "Otwórz z Eksploratora", może wystąpić problem w którym Wyliczanie plików i katalogów jest mniejsza niż oczekiwana. Została wydana poprawka do rozwiązania tego problemu. Aby uzyskać więcej informacji przejdź do następujący artykuł bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
WIĘCEJ INFORMACJI
Aby uzyskać więcej informacji o pracy z plikami biblioteki witryny w Eksploratorze plików przejdź do następującej witryny firmy Microsoft: Aby uzyskać więcej informacji na temat pracy z usługi WebClient przejdź do następujących artykułach z bazy wiedzy Knowledge Base:
Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Społeczności użytkowników usługi Office 365 .

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 2629108 — ostatni przegląd: 08/23/2016 06:33:00 — zmiana: 37.0

Microsoft Office SharePoint Online, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2629108 KbMtpl
Opinia