Opis narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2714434
Streszczenie

Podczas próby zainstalowania najnowszych aktualizacji z witryny Windows Update czasami możesz zobaczyć komunikat o błędzie. Narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update rozwiązuje wiele z tych błędów. Narzędzie do rozwiązywania problemów działa w systemach Windows 8, Windows 7, Windows Vista i Windows XP.
Więcej informacji

Windows 8 lub Windows 7

Aby pobrać i uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update, kliknij następujący przycisk Napraw to lub wykonaj następujące kroki.

Microsoft fix it banner
Automatyczne diagnozowanie i rozwiązywanie typowych problemów z narzędziem do rozwiązywania problemów z Windows Update może automatycznie naprawić problem opisany w tym artykule.

To narzędzie do rozwiązywania problemów naprawia wiele błędów.
Dowiedz się więcej
uruchom teraz



Uwagi
  • Narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update może zawierać tekst, który jest dostępny tylko w języku angielskim.
  • Po zakończeniu działania narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update historia poprzednich aktualizacji systemu Windows może zostać usunięta.
Jeśli nie masz połączenia internetowego w systemie Windows 8, możesz otworzyć narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update, który znajduje się w systemie Windows 8. Jednak to narzędzie do rozwiązywania problemów nie wykona wszystkich kroków rozwiązywania problemów, które wykonuje połączone narzędzie do rozwiązywania problemów.
  1. Otwórz narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update, przesuwając od prawej krawędzi ekranu, a następnie wybierając polecenie Wyszukaj. Lub jeśli używasz myszy, otwórz narzędzie do rozwiązywania problemów, wskazując w prawym górnym rogu ekranu, przesuwając wskaźnik myszy w dół, a następnie klikając polecenie Wyszukaj.
  2. Wpisz Rozwiązywanie problemów, dotknij lub kliknij przycisk Ustawienia, a następnie kliknij przycisk Rozwiązywanie problemów.
  3. W obszarze System i zabezpieczenia wybierz lub kliknij przycisk Rozwiąż problemy z usługą Windows Update, a następnie kliknij przycisk Dalej.

System Windows Vista lub Windows XP

Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update, kliknij następujący przycisk Napraw:

Microsoft fix it banner
Automatyczne diagnozowanie i rozwiązywanie typowych problemów z narzędziem do rozwiązywania problemów z Windows Update może automatycznie naprawić problem opisany w tym artykule.

To narzędzie do rozwiązywania problemów naprawia wiele błędów.
Dowiedz się więcej
uruchom teraz


Uwagi
  • Narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update może zawierać tekst, który jest dostępny tylko w języku angielskim.
  • Po zakończeniu działania narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update historia poprzednich aktualizacji systemu Windows może zostać usunięta.

Uwaga Narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update może zawierać tekst, który jest dostępny tylko w języku angielskim.

Kiedy przeglądarka poprosi o zapisanie lub uruchomienie pliku, kliknij polecenie Uruchom. Najpierw powinno zostać wyświetlone następujące okno:



Kliknij przycisk Dalej. Narzędzie do rozwiązywania problemów przeskanuje komputer i naprawi wszelkie wykryte błędy.




Uwaga Po zakończeniu działania narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update historia poprzednich aktualizacji systemu Windows może zostać usunięta.
Poniższa tabela zawiera listę kodów błędów, które naprawia narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update, opisy błędów oraz wersję systemu Windows, których dotyczy kod błędu:

Kod błęduOpis kodu błęduWersje systemu Windows
0x80245003Usługa Windows Update jest uszkodzona lub nie jest uruchomiona.System Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80070514Usługa Windows Update jest uszkodzona lub nie jest uruchomiona.System Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x8DDD0018Biblioteki .dll BITS są uszkodzone.System Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80246008Biblioteki .dll BITS są uszkodzone.System Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80200013Biblioteki .dll BITS są uszkodzone.System Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80004015Biblioteki .dll BITS są uszkodzone.System Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80070003Biblioteki .dll BITS są uszkodzone.System Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x800A0046Biblioteki .dll BITS są uszkodzone.System Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x800A01ADBiblioteki .dll Windows Update nie są zarejestrowane.System Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80070424Biblioteki .dll Windows Update nie są zarejestrowane.System Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x800B0100Błąd sprawdzania podpisu.System Windows 7, Windows Vista
0x80070005Błąd wykrywania przechowywania danych.System Windows 7, Windows Vista
0x80248011Błąd wykrywania przechowywania danych.System Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80070002Błąd wykrywania przechowywania danych.System Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80070003Błąd wykrywania przechowywania danych.System Windows 7, Windows Vista, Windows XP
Poniższa lista zawiera omówienie zadań, które wykonuje narzędzie do rozwiązywania problemów Windows Update:
  • DIAG_WindowsUpdate - wykrywa problemy, które mogą uniemożliwić aktualizowanie komputera.
  • RC_ DataStore - wykrywa następujące potencjalne błędy bazy danych systemu Windows Update:
    • 0x80070002
    • 0x8007000D
    • 0x800F081F
    • 0x80073712
    • 0x800736CC
    • 0x800705B9
    • 0x80070246
    • 0x8007370D
    • 0x8007370B
    • 0x8007370A
    • 0x80070057
    • 0x800B0100
    • 0x80092003
    • 0x800B0101
    • 0x8007371B
    • 0x8007371B
    • 0x80070490
    • 0x80070005
    • 0x80072EFD
    • 0x80246008
    • 0x80070570
    • 0x80080005
    • 0x8E5E0147
    • 0x8E5E03FA
    • 0x80248011
    • 0x80070003
  • RC_GENWUError - wykrywa nieokreślone błędy usługi Windows Update.
  • RC_APPDATA - resetuje następujące ustawienie rejestru appdata:
    • HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders\ AppData” is “%USERPROFILE%\AppData\Roaming
  • RC_ ResetBits - resetuje wszystkie bity w bitsecie do zera, gdy występuje co najmniej jeden z następujących błędów:
    • 0x8DDD0018
    • 0x80246008
    • 0x80200013
    • 0x80004015
    • 0x80070003
    • 0x800A0046
    • 0x80200010
  • RC_SignatureCheck - wykrywa problemy z podpisem po wystąpieniu błędu 0x800B0100.
  • RC_RegisterWUDll - rejestruje skojarzone pliki .dll, gdy pojawiają się następujące błędy:
    • 0x800A01AD
    • 0x80070424
  • RC_MSIAppData - usuwa błędy ogólne Instalatora Windows poprzez zmianę następującego klucza rejestru:
    • HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  • RC__OutputResult - wykonuje następujące zadania:
    • Ustawia wartość rejestru na „voicewarmupx”:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer\logging
    • Uzyskuje proxy systemu operacyjnego.
    • Zbiera ostatnie zainstalowane aktualizacje.
    • Zbiera ostatni błąd wyświetlany z Winodwsupdate.log.
    • Zbiera informację o kulturze.
    • Zbiera informacje o grupie roboczej.
    • Zbiera wersję programu Windows Update Agent.
    • Zbiera wersję systemu operacyjnego.
    • Zbiera architektury procesora i systemu operacyjnego.
    • Zapisuje informacje do pliku (Output.txt).
    • Uzyskuje Windowsupdate.log.
    • Uzyskuje Windowsupdateold.log (jeśli dotyczy).
    • Tworzy plik cab CheckSUR.log i CheckSUR.Persists.log (jeśli występują).
    • Tworzy skrót pliku .txt na pulpicie.

Można uzyskać pomoc od Społeczności firmy Microsoft. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Przejdź do następującej witryny: Forum odpowiedzi aktualizacji systemu Windows
  2. Kliknij przycisk Zaloguj. Wpisz swoje poświadczenia usługi Windows Live, a następnie kliknij przycisk Zaloguj.
  3. Kliknij przycisk Zadaj pytanie.
  4. Wpisz pytanie w polu Tytuł. Na przykład wpisz Otrzymuję błąd:XXXX> po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows. Jak można to naprawić?
  5. Przejdź na pulpit i kliknij dwukrotnie folder Informacje odnośnie narzędzia do rozwiązywania problemów Windows Update.
  6. Kliknij dwukrotnie OutputReport.txt
  7. Zaznacz tekst, kliknij prawym przyciskiem myszy tekst, a następnie kliknij polecenie Kopiuj.
  8. W sekcji Szczegóły odpowiedzi kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu w polu, a następnie kliknij Wklej.
  9. Gdy skończysz, kliknij przycisk Prześlij.
Aby uzyskać więcej informacji na temat pomocy technicznej dotyczącej usługi Windows Update, przejdź do następującej witryny sieci Web: Potrzebujesz więcej pomocy?

Uzyskaj pomoc od Microsoft Community społeczności online, wyszukaj więcej informacji w Pomoc techniczna firmy Microsoft lub Pomoc systemu Windows i sposobu, lub Dowiedz się więcej o Asystowana pomoc techniczna .

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 2714434 — ostatni przegląd: 10/02/2016 06:49:00 — zmiana: 14.0

Microsoft Windows Update, Microsoft Update

  • kbautoupdate kbdirectory kbmt KB2714434 KbMtpl
Opinia