Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

"NTVDM.EXE napotkał problem i musi zostać zamknięty"komunikat o błędzie podczas korzystania z aplikacji 16-bitowych w systemie Windows XP

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2732488
Symptomy
Załóżmy, zainstaluj aktualizację zabezpieczeń opisaną w artykule 2707511 z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base (KB) na komputerze, na którym jest uruchomiony dodatek Service Pack 3 (SP3) dla systemu Windows XP. Jednak korzystając z niektórych aplikacji 16-bitowych, plik Ntvdm.exe przestaje odpowiadać. Ponadto, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, podobny do następującego:
NTVDM.EXE napotkał problem i musi zostać zamknięty
Ten problem występuje, gdy jest spełniony jeden z następujących scenariuszy:
  • Uruchamianie aplikacji 16-bitowych grafiki, która zmienia tryb wideo grafiki, a następnie przesuń wskaźnik myszy.
  • Uruchom aplikację 16-bitową, która próbuje utworzyć nazwanego potoku.
Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, w których występuje ten problem, należy zastosować tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, istnieje sekcja "Poprawka Pobierz dostępne" w górnej części tego artykułu z bazy wiedzy. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.

Zwróć uwagę Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft: Zwróć uwagę "Poprawka Pobierz dostępne" zawiera listę języków, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, zostanie uruchomiony dodatek Service Pack 3 (SP3) dla systemu Windows XP. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku service pack dla systemu Windows XP, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322389 Jak uzyskać najnowszy dodatek service pack dla systemu Windows XP

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o pliku

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows XP
  • Oprócz plików wymienionych w poniższych tabelach ta poprawka instaluje skojarzony plik wykazu zabezpieczeń (KBnumer.cat) który jest podpisany za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows XP opartych na architekturze x 86
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasWymóg SP
Ntkrnlmp.exe5.1.2600.62592,148,86405-lip-201213:30Z DODATKIEM SP3
Ntkrnlpa.exe5.1.2600.62592,069,63205-lip-201212:39Z DODATKIEM SP3
Ntkrpamp.exe5.1.2600.62592,027,52005-lip-201212:40Z DODATKIEM SP3
Ntoskrnl.exe5.1.2600.62592,192,89605-lip-201213:26Z DODATKIEM SP3
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2707511 MS12-042: Opis aktualizacji zabezpieczeń dla systemu Windows XP i Windows Server 2003: 12 czerwca 2012
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 2732488 — ostatni przegląd: 01/03/2015 14:28:00 — zmiana: 3.0


  • kbqfe kbHotfixServer kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbautohotfix kbmt KB2732488 KbMtpl
Opinia