Błąd uprawnień podczas próby otwarcia udostępnionego folderu Kalendarz w Outlook dla komputerów Mac

Oryginalny numer KB: 2743752

Symptomy

Podczas próby otwarcia udostępnionego folderu Kalendarz w Outlook 2016 dla komputerów Mac lub Outlook dla komputerów Mac 2011 r. zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie, mimo że udzielono Ci uprawnień do folderu:

Program Outlook nie może otworzyć folderu. Nie masz uprawnień do otwierania tego folderu. Aby uzyskać uprawnienie, skontaktuj się z <właścicielem> kalendarza.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ właściciel folderu, do który chcesz uzyskać dostęp, udostępnia ci folder subcalendar, ale nie udostępnia domyślnego (podstawowego) folderu Kalendarz.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, właściciel kalendarza musi udostępnić Ci zarówno foldery kalendarza podstawowego, jak i pomocniczego.

Więcej informacji

Ten problem nie występuje w przypadku kont platformy Microsoft 365, które używają protokołu REST dla kalendarza.

Ten problem jest spowodowany ograniczeniem protokołu EWS używanym dla kont lokalnych programu Exchange. Ten problem nie dotyczy już kont platformy Microsoft 365 korzystających z interfejsu REST.

W Outlook dla komputerów Mac musisz mieć co najmniej uprawnienie recenzenta, aby uzyskać dostęp do domyślnego folderu Kalendarz innego użytkownika, aby można było również uzyskać dostęp do dowolnych folderów podskalańskich.

Na przykład masz uprawnienia do następujących folderów kalendarza udostępnionego:

• Kalendarz
• Drugi kalendarz

W tym przykładzie drugi kalendarz jest podfolderem kalendarza. Jest to wyświetlane w następujący sposób.

Aby można było otworzyć folder Drugiego kalendarza innego użytkownika, musisz mieć co najmniej uprawnienie recenzenta do domyślnego folderu Kalendarz.

Informacje

Aby uzyskać więcej informacji na temat interfejsu REST dla Outlook dla komputerów Mac, zobacz Outlook dla komputerów Mac poprawia wydajność udostępniania kalendarza za pomocą interfejsu REST.

Aby uzyskać więcej informacji na temat udostępniania folderu w Outlook dla komputerów Mac, zobacz Udostępnianie folderu na koncie programu Exchange.