W programach pakietu Office może wystąpić awaria z powodu automatycznego zainstalowania dodatkowego programu FineReader

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2755838







Symptomy
Jeśli masz zainstalowany program ABBYY FineReader może pojawić się jeden z następujących błędów podczas uruchamiania albo za pomocą programu pakietu Office:
  • Program Microsoft Excel 2013 przestał działać
  • Program Microsoft Outlook 2013 przestał działać
  • Program Microsoft Word 2013 przestał działać
  • Program Microsoft PowerPoint 2013 przestał działać
  • Program Microsoft Publisher 2013 przestał działać
Widoczny może być również ten błąd podczas próby uruchomienia programu Microsoft Outlook:
  • Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook. Nie można otworzyć okna programu Outlook.
Przyczyna
Może być widać powyższe komunikaty o błędach ponieważ wersja dodatku programu ABBYY FineReader jest nieaktualne.
Rozwiązanie
Aby ustalić, czy występuje ten problem, Wyłącz dodatek, uruchamiając program pakietu Office w trybie awaryjnym:

Uruchomienie aplikacji pakietu Office w trybie awaryjnym

  1. Zamknij wszystkie uruchomione programy pakietu Office.
  2. Otwórz okno dialogowe Uruchom. Aby to zrobić, użyj jednej z następujących procedur, odpowiednie dla danej wersji systemu Windows.

    • Windows 10, Windows 8.1 i Windows 8: Windows naciśnij klawisze + R.
    • Windows 7: kliknij przycisk Start, wpisz Uruchomw polu wyszukiwania, a następnie kliknij uruchomić program, który pojawia się w wynikach wyszukiwania.

  3. W oknie dialogowym Uruchamianie wpisz jedno z następujących poleceń:
    • Wpisz polecenie excel/Safe , a następnie naciśnij klawisz Enter, aby uruchomić program Excel
    • Wpisz outlook/Safe i naciśnij klawisz Enter, aby uruchomić program Outlook
    • Wpisz/Safe winword i naciśnij klawisz Enter, aby uruchomić program Word
    • Wpisz/Safe powerpnt i naciśnij klawisz Enter, aby uruchomić program PowerPoint
    • Wpisz/mspub Safe i naciśnij klawisz Enter, aby uruchomić program Publisher
  4. Jeśli program pakietu Office działa normalnie, przejdź do następnej sekcji: wyłączanie dodatek programu ABBYY FineReader ".
    Jeśli aplikacja pakietu Office nie można uruchomić w trybie awaryjnym, dodatek nie powoduje problem.

Wyłączenie dodatku programu ABBYY FineReader

  1. Zachowaj aplikacji pakietu Office działa w trybie awaryjnym.
  2. Kliknij plik > Opcje > Dodatków.
  3. Obok listy Zarządzaj kliknij przycisk Przejdź.
  4. Usuń zaznaczenie pola wyboru dodatek programu ABBYY FineReader i kliknij przycisk OK.
  5. Ponowne uruchomienie aplikacji (nie w trybie awaryjnym tym razem).
Jeśli uruchamiania aplikacji pakietu Office, dodatek jest przyczyną problemu. Odwiedź witrynę Program ABBYY FineReader witryny sieci Web Aby dowiedzieć się, czy jest uaktualnioną wersję można zainstalować. Jeśli nie istnieje nowsza wersja, lub jeśli nie trzeba używać dodatku możesz pozostawić niezaznaczone lub usunąć go z komputera.

Jeśli nie można uruchomić aplikacji pakietu Office, problem nie jest związany z dodatku. Przejdź do potrzebna dodatkowa pomoc? sekcji, aby dowiedzieć się o innych powodów dlaczego może się to zdarzyć.

Zaawansowane edytowanie rejestru dla programu FineReader Abby


Jeśli dodatek programu FineReader powoduje awarię programu pakietu Office, może zostać wyświetlony zdarzenie w dzienniku aplikacji, która ma następujące parametry:

Identyfikator zdarzenia: 1000
Uskoki Nazwa modułu: FRIntegration.dll

Identyfikator zdarzenia: 1000
Uskoki Nazwa modułu: SprintIntegration.dll

Uwaga: Nawet jeśli nie ma jedno z tych zdarzeń, nadal mogą wystąpić awarie ze względu na ten dodatek


Ważne: Uważnie należy wykonać kroki opisane w tej sekcji. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może spowodować poważne problemy. Przed przystąpieniem do modyfikacji, wykonać kopię zapasową rejestru w celu przywrócenia w przypadku, gdy wystąpią problemy.

Jak edytować rejestr dla Abby FineReader

Ostrzeżenie: Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru za pomocą Edytora rejestru lub inną metodą może spowodować poważne problemy. Problemy takie mogą wymagać ponownego zainstalowania systemu operacyjnego. Firma Microsoft nie gwarantuje, że możliwe będzie rozwiązanie tych problemów. Modyfikowanie rejestru na własne ryzyko.
  1. Zamknij wszystkie uruchomione programy pakietu Office.
  2. Uruchom Edytor Rejestru. Aby to zrobić, użyj jednej z następujących procedur, odpowiednie dla danej wersji systemu Windows.
    • 10 systemu Windows, Windows 8.1 i Windows 8: naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz regedit.exe, a następnie naciśnij przycisk OK.
    • Windows 7: kliknij przycisk Start, wpisz regedit.exe w polu wyszukiwania, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  3. Zlokalizuj i zaznacz następujący klucz, który odpowiada program pakietu Office, który ulega awarii. Zobacz poniższą listę kluczy:
    • Microsoft Word

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins

      Uwaga: Jeśli używasz 32-bitowej wersji pakietu Office w 64-bitowej wersji systemu Windows, trzeba będzie zaznacz następujący klucz:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Word\Addins
    • Program Microsoft Outlook

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

      Uwaga: Jeśli używasz 32-bitowej wersji pakietu Office w 64-bitowej wersji systemu Windows, trzeba będzie zaznacz następujący klucz:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins
    • Program Microsoft Excel

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins

      Uwaga: Jeśli używasz 32-bitowej wersji pakietu Office w 64-bitowej wersji systemu Windows, trzeba będzie zaznacz następujący klucz:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel\Addins
  4. Rozwiń podklucz \Addins , aby wyświetlić wszystkie dodatki zarejestrowane na poziomie komputera.
  5. Jeśli na liście, wybierz podklucz dla dodatku programu FineReader. Zobacz poniższą listę podklucza:
    • Programu FineReader w wersji 11
      • Microsoft Word

        FRComAddInMSWORD11.FRComAddInMSWORD.1
      • Program Microsoft Outlook

        FRComAddInMSOUTLOOK11.FRComAddInMSOUTLOOK11.1
      • Program Microsoft Excel

        FRComAddInMSEXCEL11.FRComAddInMSEXCEL11.1
    • Programu FineReader w wersji 10
      • Microsoft Word

        FRComAddInMSWORD10.FRComAddInMSWORD.1
      • Program Microsoft Outlook

        FRComAddInMSOUTLOOK10.FRComAddInMSOUTLOOK10.1
      • Program Microsoft Excel

        FRComAddInMSEXCEL10.FRComAddInMSEXCEL10.1
    • FineReader wersja 9
      • Microsoft Word

        Sprint.WordIntegration.9
      • Program Microsoft Outlook

        Sprint.OutlookIntegration.9
      • Program Microsoft Excel

        Sprint.ExcelIntegration.9
  6. Kliknij prawym przyciskiem myszy wartość LoadBehavior , a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.
  7. Zmień Dane wartości na 2, a następnie kliknij przycisk OK.
  8. Zamknij Edytor rejestru.
  9. Uruchom program pakietu Office, który był upaść, aby ustalić, czy zmiana w rejestrze uległa poprawie stabilności programu.

    Jeżeli problem zawiesza została zatrzymana, firma Microsoft zaleca odwiedzania Program ABBYY FineReader witryny sieci Web. Mogą być dostępne, która eliminuje niezgodność ta aktualizacja produktu.





Informacje odnośnie produktów innych firm

Firma Microsoft udostępnia informacje kontaktowe innych firm, aby ułatwić uzyskanie niezbędnej pomocy technicznej. Niniejsze informacje kontaktowe mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Microsoft nie gwarantuje poprawności niniejszych informacji kontaktowych innych firm.


Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 2755838 — ostatni przegląd: 01/15/2016 21:55:00 — zmiana: 8.0

Outlook 2016, Word 2016, Excel 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Word 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Word 2010, Microsoft Excel 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Excel 2007

  • kbmt KB2755838 KbMtpl
Opinia