Jeśli masz duży plik danych programu Outlook, może wystąpić wstrzymanie aplikacji

Oryginalny numer KB: 2759052

Symptomy

Jeśli masz duży plik danych programu Microsoft Outlook w swoim profilu, może wystąpić wstrzymanie aplikacji. Tym większy plik danych, tym więcej wstrzymywania aplikacji może wystąpić.

Przyczyna

Ten problem występuje, gdy rozmiar pliku danych programu Outlook wynosi 10 gigabajtów (GB) lub więcej.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zmniejsz rozmiar pliku danych programu Outlook, przenosząc lub archiwijąc elementy z pliku.

Outlook 2007 i nowsze wersje

Możesz również rozważyć użycie filtrów synchronizacji dla profilów trybu buforowanego w celu zmniejszenia .ost rozmiaru pliku. W poniższym wpisie w blogu opisano sposób zmniejszania rozmiaru lokalnego pliku danych przy użyciu filtrów synchronizacji.

Optymalizowanie wydajności trybu pamięci podręcznej programu Outlook 2007 dla bardzo dużej skrzynki pocztowej

Jest to rozwiązanie stopgap i jest dostępne tutaj, aby uzyskać informacje, jeśli nie możesz zmniejszyć rozmiaru skrzynki pocztowej. Na przykład możesz nie być w stanie zmniejszyć rozmiaru skrzynki pocztowej, jeśli musisz zachować archiwum wszystkich wysłanych i odebranych wiadomości e-mail przez kilka lat.

Outlook 2013 i nowsze wersje

W przypadku programu Outlook 2013 i nowszych wersji można również spróbować użyć funkcji Synchronizuj suwak dla profilów trybu buforowanego. Ta funkcja umożliwia kontrolowanie, ile miesięcy wiadomości e-mail jest synchronizowanych z plikiem .ost . Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji Synchronizuj suwak, zobacz Synchronizowanie tylko podzestawu elementów skrzynki pocztowej programu Exchange w programie Outlook.

Więcej informacji

Jeśli masz duży plik pst lub .ost plik, może wystąpić wstrzymanie aplikacji podczas wykonywania typowych operacji w programie Outlook. Te typowe operacje obejmują odczytywanie wiadomości e-mail, przenoszenie wiadomości e-mail i usuwanie wiadomości e-mail.

Poniższa lista zawiera podsumowanie oczekiwanego zachowania na podstawie rozmiaru pliku danych programu Outlook.

• Do 5 GB: ten rozmiar pliku powinien zapewnić dobrą obsługę użytkownika na większości sprzętu.
• Od 5 GB do 10 GB: ten rozmiar pliku jest zwykle zależny od sprzętu. W związku z tym, jeśli masz szybki dysk twardy i dużo pamięci RAM, twoje środowisko będzie lepsze. Jednak wolniejsze dyski twarde, takie jak dyski, które są zwykle spotykane na komputerach przenośnych lub na dyskach SSD (SSD) wczesnej generacji, występują wstrzymania niektórych aplikacji, gdy dyski reagują.
• Więcej niż 10 GB: gdy .ost plik osiągnie ten rozmiar, na większości sprzętu zaczynają występować krótkie przerwy.
• Bardzo duża (25 GB lub większa): .ost plik o tym rozmiarze zwiększa częstotliwość krótkich wstrzymań, zwłaszcza podczas pobierania nowych wiadomości e-mail. Możesz jednak użyć grup Wyślij/Odbierz, aby ręcznie zsynchronizować pocztę.

Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z wydajnością w programie Outlook, zobacz Jak rozwiązywać problemy z wydajnością w programie Outlook.