Potwierdzenie odczytu od odbiorcy platformy Microsoft 365 wyświetla nieprawidłowe informacje o strefie czasowej

Problem

Gdy użytkownik platformy Microsoft 365 wysyła wiadomość e-mail do innego użytkownika platformy Microsoft 365 przy użyciu programu Microsoft Outlook lub aplikacja Microsoft Outlook Web App, wiadomość żąda potwierdzenia odczytu. Po odczytaniu komunikatu przez adresata potwierdzenie odczytu odbierane przez nadawcę wyświetla inną strefę czasową niż rzeczywiste ustawienie strefy czasowej nadawcy. Na przykład potwierdzenie odczytu pokazuje strefę czasową (UTC) Monrovia, Reykjavik.

Przyczyna

Platforma Microsoft 365 nie ma dostępu do strefy czasowej komputera klienckiego. Strefa czasowa używana do tworzenia potwierdzenia odczytu jest pobierana z serwera Exchange Online zamiast z komputera klienckiego. W związku z tym potwierdzenie odczytu wyświetla datę i godzinę na podstawie ustawienia strefy czasowej serwera Exchange Online.

Więcej informacji

W usłudze Microsoft 365 data i godzina potwierdzenia odczytu są oparte na ustawieniu strefy czasowej serwera Exchange Online. Ponieważ platforma Microsoft 365 jest usługą w chmurze, a użytkownicy mogą znajdować się w dowolnej z 24 różnych stref czasowych, sygnatura czasowa używa uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC).

Jeśli na przykład jesteś nadawcą, a ustawienie strefy czasowej jest ustawione na (UTC-06:00) Czas centralny (USA & Kanada), musisz odjąć 6 godzin od czasu UTC, który znajduje się na paragonie odczytu, aby odzwierciedlić czas w strefie czasowej.

UTC to podstawowy standard czasu, według którego świat reguluje zegary i czas. UTC jest jednym z kilku ściśle powiązanych następców Greenwich Mean Time (GMT).

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.