Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

Aplikacja zawiesza się podczas uzyskiwania dostępu hasło chronionych certyfikatu w systemie Windows 8 lub Windows Server 2008 R2

WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.

2813237
Symptomy
Kiedy użyć aplikacji do dostępu do certyfikatu chronionych hasłem na komputerze z systemem Windows 8 lub Windows Server 2008 R2, aplikacja zawiesza się.

Załóżmy na przykład, że program Microsoft Outlook 2010 lub Outlook 2013 jest zainstalowany na komputerze z systemem Windows Server 2008 R2 lub Windows 8. Podczas otwierania lub wysyłania wiadomości e-mail, który zawiera podpis cyfrowy lub są szyfrowane za pomocą certyfikatów chronionych hasłem, zawieszenie się programu Outlook.

UwagaProblem nie występuje, jeśli kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji, a następnie wybierz polecenie Uruchom jako Administrator , zanim otworzysz certyfikat.

Przyczyna
Ten problem jest spowodowany przez sytuacji impasu, który występuje, gdy aplikacja wywołuje funkcję, a następnie czeka na wyświetlony monit o podanie hasła.
Rozwiązanie
Ta poprawka jest również dostępna w Wykazu usługi Microsoft Update.

Informacje o poprawce

Firma Microsoft udostępniła obsługiwaną poprawkę. Jednakże ta poprawka jest przeznaczona tylko do rozwiązania problemu opisanego w tym artykule. Powinna być stosowana tylko w systemach, w których ten problem występuje.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, istnieje sekcja "Poprawka Pobierz dostępne" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.

Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu może być wymagane utworzenie osobnego zlecenia usługi. Typowe opłaty za korzystanie z pomocy technicznej będą pobierane tylko w przypadku dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft: Uwaga "Poprawka Pobierz dostępne" formularz wyświetla języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, oznacza to, że ta poprawka nie jest dostępna dla tego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, użytkownik musi być uruchomiony Windows 8 lub systemu Windows Server 2008 R2.

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje uprzednio wydanej poprawki.

Informacje dotyczące plików poprawki

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny dla tych plików są podane przy użyciu skoordynowanego czasu uniwersalnego (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego z uwzględnieniem czasu letniego (DST). Dodatkowo daty i godziny mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w 8 systemu Windows i Windows Server 2008 R2
Ważne Poprawki systemu Windows 8 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows 8" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8" na stronie. Zawsze korzystaj z sekcji artykułu "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą", aby określić, do którego systemu operacyjnego odnosi się dana poprawka.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn), i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
    WersjaProduktPunkt kontrolnySkładnik usługi
    6.2.920 xxx 0,208 W systemie Windows i Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są powszechnie dostępne i rozwiązują często występujące i krytyczne problemy. Oprócz powszechnie wydawanych poprawek składniki usługi LDR zawierają także poprawki typu hotfix.
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowanych dla każdego środowiska są wymienione osobno w "informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows 8 i Windows Server 2012" sekcji. Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje przeznaczone dla komputerów z procesorami x 86 Windows 8
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Ncryptprov.dll6.2.9200.20623168,44802-Lut-201307:03x86
Wszystkie obsługiwane wersje x 64 systemu Windows 8 i Windows Server 2008 R2
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Ncryptprov.dll6.2.9200.2062321299202-Lut-201306:54x 64
Ncryptprov.dll6.2.9200.20623168,44802-Lut-201307:03x86

Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft, które są wymienione w sekcji "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą".
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008 R2 i Windows 8

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x 86 Windows 8
Nazwa plikuX86_44c13da315251923c7d755220445bbc1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_34dc40d665c0cef0.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku702
Data (UTC)04-Lut-2013
Godzina (UTC)21:27
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-ncryptprov-dll_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_1bea5caf7e6905dc.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,586
Data (UTC)02-Lut-2013
Godzina (UTC)08:36
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 8 i Windows Server 2008 R2
Nazwa plikuAmd64_44c13da315251923c7d755220445bbc1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_90fadc5a1e1e4026.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku704
Data (UTC)04-Lut-2013
Godzina (UTC)21:29
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_e7ab41e2d49e3ca828e57bc9ea38be0c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_f4913e764a152167.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku706
Data (UTC)04-Lut-2013
Godzina (UTC)21:29
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-ncryptprov-dll_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_7808f83336c67712.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,590
Data (UTC)02-Lut-2013
Godzina (UTC)09:19
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-ncryptprov-dll_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_1bea5caf7e6905dc.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,586
Data (UTC)02-Lut-2013
Godzina (UTC)08:36
PlatformaNie dotyczy

Ostrzeżenie: ten artykuł został przetłumaczony automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 2813237 — ostatni przegląd: 05/24/2013 15:38:00 — zmiana: 2.0

  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2813237 KbMtpl
Opinia