Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

"Rozmiar załącznika przekracza dopuszczalny limit" błąd podczas dodawania dużego załącznika do wiadomości e-mail w programie Outlook

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2813269
Symptomy
Podczas dodawania załącznika do wiadomości e-mail w programie Microsoft Outlook 2013 lub nowsze wersje, pojawi się następujący komunikat o błędzie:

Plik, który dołączasz, jest większy, niż zezwala na to serwer. Spróbuj umieścić plik w lokalizacji udostępnionej i wysłać tylko łącze.

Przyczyna
Ten problem występuje z jednego z następujących powodów, w zależności od rodzaju konta e-mail, którego używasz.

Internetowe konto e-mail (POP3, IMAP, HTTP)

Ten komunikat o błędzie jest wyświetlany, ponieważ kont e-mail programu Outlook 2013 i później versionshave domyślny limit rozmiaru załącznika 20 megabajtów (20480 KB) do Internetu. Ograniczenie to chroni komputer przed ciągłymi próbami przesłania bardzo dużych załączników, które przekraczają limity większości usługodawców internetowych. Ograniczenie to stosuje się niezależnie od tego, czy dodajesz jeden duży załącznik, który jest większy niż 20 megabajtów (MB) lub kilka załączników, których suma łączna jest większa niż 20 MB.

Konto e-mail programu Microsoft Exchange Server

Jeśli używasz skrzynki pocztowej programu Exchange Server, pojawi się ten komunikat o błędzie (domyślnie), jeśli dołączysz jeden lub więcej elementów do wiadomości, a suma załączników jest większa niż 10 MB (10240 KB). Limit ten załącznik nie jest powiązany limit w programie Outlook dla kont internetowej poczty e-mail. Ten limit dla skrzynki pocztowej programu Exchange wynika zMaksymalny rozmiar Wyślij ustawienia skonfigurowane w oknie dialogowym Właściwości ustawień transportu przez administratora programu Exchange (patrz poniżej).

Zrzut ekranu okna dialogowego właściwości ustawień transportu

Rozwiązanie
Kroki w celu zmodyfikowania domyślny limit załączników zależą od typu konta e-mail, które korzystają z programu Outlook.

Ważne: Ten artykuł zawiera informacje na temat sposobu modyfikacji rejestru. Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową rejestru przed przystąpieniem do modyfikacji. Upewnij się, że wiesz, jak przywrócić Rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia kopii zapasowej, przywracania i modyfikowania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

322756 Jak wykonać kopię zapasową i przywrócić Rejestr w systemie Windows XP i Windows Vista

Internetowe konto e-mail (POP3, IMAP, HTTP)

Aby samodzielnie zmodyfikować domyślny rozmiar limit załączników w programie Outlook dla konta internetowej poczty e-mail, wykonaj następujące kroki:
  1. Zamknij program Outlook.
  2. Uruchom Edytor Rejestru.
  3. Zlokalizuj, a następnie wybierz jeden z następujących podkluczy rejestru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
    Uwagi
    • Symbol zastępczy x.0 oznacza używanej wersji pakietu Office (16.0 = 2016 Office, 15,0 = 2013 pakietu Office).
    • Ręcznie Utwórz ścieżkę w rejestrze, jeśli obecnie nie istnieje.
  4. Dodaj poniższe dane rejestru tego podklucza:

    Typ wartości: DWORD
    Nazwa wartości: MaximumAttachmentSize
    Dane wartości: Liczba całkowita, która określa całkowity maksymalny dopuszczalny rozmiar załącznika. Na przykład określić 30720 (liczba dziesiętna), aby skonfigurować limit 30 MB.
    Uwagi
    • Określ wartość zero (0), jeśli chcesz skonfigurować brak limitu dla załączników.
    • Określ wartość, która jest mniejsza niż 20 MB, jeśli chcesz skonfigurować limit, który jest mniejszy niż wartość domyślna 20 MB.
  5. Zamknij Edytor rejestru
  6. Uruchom program Outlook.

Konto e-mail programu Microsoft Exchange Server

Jeśli używasz konta Exchange Server limit 20 MB przywiązanie do internetowego konta e-mail nie jest używany przez program Outlook. Zamiast tego program Outlook używa limit, który jest skonfigurowany na serwerze Exchange. Aby zmodyfikować ustawienie, który jest używany do kontrolowania rozmiaru wiadomości, które są wysyłane za pośrednictwem konta Exchange Server, wykonaj następujące kroki.

Uwagi
  • Te kroki dotyczą programu Exchange Server 2007. Podobne kroki stosuje się dla innych wersji programu Exchange.
  • Ustawienie to Exchange Server ma zastosowanie do wszystkich wersji programu Outlook.

    Uwaga: 2016 programu Outlook nie jest obsługiwana, gdy podłączony do programu Exchange Server 2007. Aby uzyskać więcej informacji zobacz KB3093039.
  • Musisz być administratorem programu Exchange, aby dokonać zmian w poniższych krokach. Zwykli użytkownicy nie mają dostępu do konsoli zarządzania programu Exchange.
  1. Uruchom konsolę zarządzania programu Exchange.
  2. W obszarze Konfiguracja organizacji kliknij Transport centralny. (Zrzut ekranu dla kroku 2 i 3 wymienionych poniżej)
  3. Na karcie Ustawienia globalne kliknij przycisk Ustawienia transportu.

    Zrzut ekranu z kroku 2 i 3
  4. W Transport sekcji Ustawienia okienka akcji kliknij przycisk Właściwości.
  5. Na karcie Ogólne w oknie dialogowym Właściwości ustawień transportu należy skonfigurować wartość dla maksymalnego rozmiaru wysyłania (KB).
  6. Kliknij przycisk OK.
Uwaga: Ponieważ serwer Exchange ma pamięci podręcznej dla różnych ustawień, zmiana ta nie zaczynają obowiązywać natychmiast. Może trzeba czekać kilka godzin, zanim ta zmiana jest rozpoznawany przez program Outlook.

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 2813269 — ostatni przegląd: 09/24/2015 00:24:00 — zmiana: 11.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB2813269 KbMtpl
Opinia