Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Wdrażanie serwera Microsoft Exchange Server Unified wiadomości (UM) w środowisku Microsoft Lync Server 2010 do dostarczania poczty głosowej użytkownikom Enterprise Voice.
-
Włączone UM Enterprise Voice użytkownik zaloguje się do klienta programu Lync 2010. Klient Lync 2010 jest powiązany z telefonu Aries uruchomionym Lync Phone Edition.
-
Użytkownik otrzymuje na poczcie głosowej wiadomość w skrzynce pocztowej i włącza wiadomości oczekujące lampka wskaźnika (MWI).
-
Użytkownik gra poczty głosowej.
W tym scenariuszu wskaźnik oczekujących wiadomości nie powoduje wyłączenia zgodnie z oczekiwaniami.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ telefon Aries nie aktualizuje stan systemu poczty głosowej podczas usługi sieci Web programu Exchange są używane do badania stanu poczty głosowej.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować jedną z następujących aktualizacji:
-
2819315 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync Phone Edition dla Aastra 6721ip i Aastra 6725ip: kwietnia 2013
-
2819320 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync Phone Edition HP 4110 i HP 4120: kwietnia 2013
-
2819322 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync Phone Edition dla polycomcx500, polycomcx600 i Polycom CX3000: kwietnia 2013
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat wskaźnik oczekujących wiadomości przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Ogólne informacje o wskaźnik oczekujących wiadomościAby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu wdrażania lokalnej usługi Exchange UM zapewnienie poczty głosowej Lync Server 2010 przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Jak wdrożyć lokalnej usługi Exchange UM zapewnienie poczty głosowej Lync Server 2010Aby uzyskać więcej informacji na temat poczty głosowej z UM przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Ogólne informacje dotyczące poczty głosowej przy użyciu funkcji Unified MessagingProdukty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.
