Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

Program Outlook nie może łączyć się z folderu publicznego 2013 wymiany lub mapowane auto skrzynki pocztowej

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2839517
Symptomy
Używając programu Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010 lub Microsoft Outlook 2013 do połączenia w folderze publicznym programu Microsoft Exchange Server 2013 lub skrzynek pocztowych programu mapowane auto, wyświetlany jest następujący błąd:
Nie można rozwinąć folderu. Program Microsoft Exchange jest niedostępne. Wystąpiły problemy z siecią albo serwer Exchange jest nieczynny.
Dodatkowo możesz zobaczyć poświadczenia prompt Jeśli administrator Exchange Server zestaw ExternalAuthentication Basic.
Przyczyna
Exchange Server 2013 wprowadzone ustawienia oddzielnych wewnętrznych i zewnętrznych klienta Outlook Anywhere łączności. Program Outlook używa do łączenia się alternatywne skrzynek pocztowych, zewnętrznego obszaru nazw, mimo że program Outlook znajduje się w sieci wewnętrznej. Alternatywne skrzynek pocztowych obejmują mapowane auto skrzynek pocztowych i folderów publicznych.
Rozwiązanie
Dla programu Outlook 2013 ten problem został rozwiązany w pakiecie poprawek 13 sierpnia 2013 r.. Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania pakietu poprawek kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2817347 Opis pakietu poprawek dla programu Outlook 2013 (Outlook-x-none.msp; Outlookintl-en-us.msp): 13 sierpnia 2013


Dla programu Outlook 2010 ten problem został rozwiązany w pakiecie poprawek 11 czerwca 2013. Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania pakietu poprawek kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2817371 Opis pakietu poprawek dla programu Outlook 2010 (Outlook-x-none.msp): 11 czerwca 2013


Dla programu Outlook 2007 ten problem został rozwiązany w pakiecie poprawek 13 sierpnia 2013 r.. Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania tego pakietu poprawek kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2768023 Opis aktualizacji programu Outlook 2007: 13 sierpnia 2013


Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji o usłudze Autodiscover należy wyświetlić następujący artykuł Microsoft TechNet:
Wewnętrznej części odpowiedzi Autodiscover wygląda zazwyczaj następująco:

<Type>EXHTTP</Type><Server>exch1.contoso.com</Server><SSL>Off</SSL><AuthPackage>NTLM</AuthPackage><ASUrl>https://exch1.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</ASUrl><EwsUrl>https://exch1.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</EwsUrl><OOFUrl>https://exch1.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</OOFUrl><OABUrl>https://exch1.contoso.com/OAB/9f2dd03f-064b-4356-b0d0-6789c44ebf29/</OABUrl></Protocol>
Części zewnętrznych odpowiedzi Autodiscover wygląda zazwyczaj następująco:
<Protocol><Type>EXHTTP</Type><Server>mail.contoso.com</Server><SSL>On</SSL><AuthPackage>Ntlm</AuthPackage><ASUrl>https://mail.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</ASUrl><EwsUrl>https://mail.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</EwsUrl><OOFUrl>https://mail.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</OOFUrl></Protocol>

W tym przykładzie pierwsza pozycja reprezentuje InternalHostname i jest ustawiona na exch1.contoso.com. Drugi wpis reprezentuje ExternalHostname i jest ustawiona na mail.agapol.com.

Zazwyczaj program Outlook próbuje połączyć się z pierwszego bloku EXHTTP. Jeśli to połączenie nie powiedzie się, program Outlook próbuje połączyć się przy użyciu drugiego bloku EXHTTP. Domyślnie program Outlook używa tej logiki dla podstawowej skrzynki pocztowej. Jednak nieprawidłowo pomija do drugiego bloku EXHTTP dla połączeń alternatywne skrzynki pocztowej.

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 2839517 — ostatni przegląd: 12/22/2014 23:11:00 — zmiana: 3.0

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Exchange Online

  • o365 o365a o365e o365m o365p after upgrade o365022013 kbmt KB2839517 KbMtpl
Opinia