Wiadomości wysłane z udostępnionej skrzynki pocztowej nie są zapisywane w folderze Elementy wysłane udostępnionej skrzynki pocztowej w programie Outlook

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2843677
PROBLEM
Założono, że używasz programu Microsoft Outlook 2010 lub nowszej wersji, a już delegowane uprawnienie do wysyłania wiadomości e-mail jako inny użytkownik, lub w imieniu innego użytkownika z udostępnionej skrzynki pocztowej. Gdy wyślesz wiadomość jako inny użytkownik, lub w imieniu użytkownika, wysłanej wiadomości nie jest zapisywany w folderze Elementy wysłane współdzielonej skrzynki pocztowej. Zamiast tego jest zapisywany w folderze Elementy wysłane skrzynki pocztowej.
PRZYCZYNA
W usłudze Office 365 udostępnionych skrzynek pocztowych nie wymagają licencji i nie można dodać do programu Outlook jako niezależne skrzynki pocztowej. Nie można logować się do udostępnionej skrzynki pocztowej. Zamiast tego zaloguj się do własnej skrzynki pocztowej i otwórz współdzielonej skrzynki pocztowej. Podczas wysyłania lub odpowiedzieć na nową wiadomość ze współdzielonej skrzynki pocztowej, program Outlook automatycznie wysyła lub odpowiedzi z konta nadawcy. W związku z tym wiadomości są przechowywane w folderze Elementy wysłane w skrzynce pocztowej nadawcy.
ROZWIĄZANIE
Ważne: Uważnie należy wykonać kroki opisane w tej sekcji. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może spowodować poważne problemy. Przed przystąpieniem do modyfikacji, wykonać kopię zapasową rejestru w celu przywrócenia w przypadku, gdy wystąpią problemy.

Aby obejść ten problem, użyj jednej z następujących metod.

Metoda 1: Ustaw wartość rejestru DelegateSentItemsStyle na kliencie programu Outlook

Uwaga: Program Outlook musi być skonfigurowany do uruchamiania w trybie buforowanym, aby ta opcja działała poprawnie. Aby uzyskać więcej informacji zobacz następujący artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2703723 Wiadomość e-mail pozostaje w Skrzynce nadawczej, korzystając z wartości rejestru DelegateSentItemsStyle

Jeśli używasz programu Outlook 2010 zainstaluj pakiecie poprawek dla programu Outlook 2010 z dnia 14 grudnia 2010 r. Następnie wykonaj następujące kroki.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego pakietu poprawek zobacz następujący artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2459115 Opis pakietu poprawek dla programu Outlook 2010 (outlook-x-none.msp): 14 grudnia 2010 r.

Uwaga: Jeśli korzystasz z programu Outlook 2013 lub nowszej wersji, nie musisz zainstalować wszelkie poprawki.

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz regedit, a następnie kliknij przycisk OK.
  2. Zlokalizuj i kliknij następujący podklucz rejestru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
    Uwaga: Z x.0 symbol zastępczy reprezentuje używanej wersji pakietu Office (16.0 = 2016 Office, 15,0 = 2013 Office, 14,0 = Office 2010).
  3. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość DWORD.
  4. Wpisz DelegateSentItemsStyle, a następnie naciśnij klawisz Enter.
  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy DelegateSentItemsStyle, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.
  6. W polu Dane wartości wpisz 1, a następnie kliknij przycisk OK.
  7. Zamknij Edytor rejestru.

Metoda 2: Konfiguracja skrzynek pocztowych, aby zapisać kopię wiadomości do folderu Elementy wysłane współdzielonej skrzynki pocztowej w programie Exchange Online lub w lokalnym Exchange Server

Exchange Online w usłudze Office 365 lub Exchange Server 2013 aktualizacji zbiorczej nr 9 lub późniejszą aktualizację

Zbiorczą aktualizację 9 2013 Exchange Server wprowadzono nową funkcję, który umożliwia administratorom konfigurowanie folderu Elementy wysłane, do której wiadomość jest kopiowany. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Wymiany Blog - mieć większą kontrolę nad elementy wysłane podczas korzystania z udostępnionych skrzynek pocztowych?.

Exchange Server 2010 Service Pack 2 aktualizacja pakietu zbiorczego 4 lub aktualizacji w późniejszym terminie

Pakiet zbiorczy aktualizacji 4 dla dodatku Service Pack 2 dla programu Exchange Server 2010 wprowadziła nowe apletu polecenia środowiska PowerShell programu Exchange skonfigurować folder Elementy wysłane, do której wiadomość jest kopiowany. Ponieważ ta nowa funkcja jest obsługiwany przez serwer z systemem Exchange Server, program Outlook może zostać skonfigurowany w trybie online lub trybu buforowanego programu Exchange. Jednak funkcja ta działa tylko wtedy, gdy wartość rejestruDelegateSentItemsStyle programu Outlook jest wyłączona.

Aby uzyskać więcej informacji na temat polecenia cmdlet Set-MailboxSentItemsConfiguration zobacz następujący artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2632409 Wiadomości wysyłane przy użyciu "Wyślij w imieniu" uprawnienia "Wyślij jako" i tylko są kopiowane do folderu Elementy wysłane nadawcy w środowisku Exchange Server 2010
WIĘCEJ INFORMACJI
Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Społeczności użytkowników usługi Office 365 witryny sieci Web lub Fora TechNet programu Exchange.

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 2843677 — ostatni przegląd: 01/27/2016 03:46:00 — zmiana: 9.0

Microsoft Exchange Online, Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbmt KB2843677 KbMtpl
Opinia