"Archiwum wydaje się być niedostępny" błąd podczas próby dostępu do skrzynki pocztowej chmurze archiwum we wdrożeniu hybrydowy

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2860302
Uwaga: Kreatora konfiguracji hybrydowy, który znajduje się w konsoli zarządzania programu Exchange w Microsoft Exchange Server 2010 nie jest już obsługiwany. W związku z tym nie jest już należy użyć starego Kreatora konfiguracji mieszańców. Użyj Kreatora konfiguracji hybrydowy 365 pakietu Office, który jest dostępny w http://aka.MS/HybridWizard. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Kreator konfiguracji hybrydowy Office 365 dla Exchange 2010.
PROBLEM
Użytkownik doświadczeń we wdrożeniu hybrydowy lokalnego Microsoft Exchange Server i Microsoft Exchange Online w usłudze Office 365 następujące symptomy:
  • Gdy użytkownik próbuje uzyskać dostęp chmurze archiwum skrzynki pocztowej za pomocą programu Outlook Web App, zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
    Archiwum wydaje się być niedostępny. Spróbuj uzyskać do niego dostęp ponownie w ciągu 10 sekund. Jeśli ponownie pojawi się ten błąd, należy skontaktować się z działu pomocy technicznej.
  • Gdy użytkownik próbuje uzyskać dostęp do skrzynki chmurze archiwum przy użyciu programu Microsoft Outlook, mogą być obecne w jego lub jej profil archiwum skrzynki pocztowej. Jednak użytkownik nie może zaktualizować archiwum skrzynki pocztowej.
PRZYCZYNA
Ten problem może wystąpić, jeśli certyfikatów głównych na serwerze Microsoft Exchange mieszańców lub są uszkodzone. Te certyfikaty są używane do sprawdzania poprawności środowiska lokalnego serwera Exchange.
ROZWIĄZANIE
Aby rozwiązać ten problem, aktualizacja certyfikatów głównych, a następnie uruchom ponownie Kreatora konfiguracji hybrydowy na serwerze mieszańców. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.
Należy pamiętać, że można wykonać tych czynności przez administratora usługi Office 365. Jeśli jesteś użytkownikiem, który dotyczy ten problem, skontaktuj się z administratorem, aby rozwiązać ten problem.

Krok 1: Aktualizacja certyfikatów głównych

Aktualizowanie certyfikatów głównych, uruchom usługi Windows Update na serwerze Microsoft Exchange mieszańców.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu aktualizacji certyfikatów głównych dla określonej wersji systemu Windows lub sposobu rozpowszechniania aktualizacji za pomocą zasady grupy zobacz następujący artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
931125 Członkowie w programie certyfikatów głównych dla systemu Windows

Krok 2: Uruchom ponownie Kreatora konfiguracji hybrydowy

Uruchom ponownie Kreatora konfiguracji hybrydowy wdrażanie aktualizacji i rozwiązać problem. Aby uzyskać więcej informacji na temat Uruchom Kreatora konfiguracji hybrydowego, odwiedź następujące witryny sieci Web firmy Microsoft:
WIĘCEJ INFORMACJI
Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Społeczności użytkowników usługi Office 365witryny sieci Web lub Fora TechNet programu Exchange.

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 2860302 — ostatni przegląd: 04/26/2016 00:50:00 — zmiana: 4.0

Microsoft Exchange Online Archiving, Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • o365 o365a o365e o365m o365022013 hybrid kbmt KB2860302 KbMtpl
Opinia