Informacje o błędzie Stop nie jest wyświetlane na niebieskim ekranie w systemie Windows

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2929742
W tym artykule opisano problem, który występuje, gdy komputer wyświetla niebieski ekran w Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 lub systemu Windows Server 2012. Aby rozwiązać ten problem, należy za pomocą aktualizacji lub poprawki w tym artykule. Przed zainstalowaniem tej aktualizacji lub poprawki, zobacz Wymagania wstępne sekcja.
Przyczyna
To zachowanie jest zgodne z projektem w Windows 8.1 Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows Server 2012 ponieważ sprawia, że niebieski ekran oczyszczarki. Jeśli chcesz informacje o błędzie Stop mają być wyświetlane, należy zastosować następujące poprawki lub udpate.
Jak uzyskać tej aktualizacji lub poprawki
Ważne: Po zainstalowaniu pakietu językowego po zainstalowaniu tej aktualizacji lub poprawki, należy ponownie zainstalować tej aktualizacji lub poprawki. Dlatego zaleca się zainstalowanie dowolnego języka pakiety, które potrzebne przed zainstalowania tej aktualizacji lub poprawki. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Dodawanie pakietu językowego do systemu Windows.

Aby rozwiązać ten problem, firma Microsoft wydała aktualizację zabezpieczeń dla systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1. A także firma Microsoft wydała planuje dla systemu Windows 8 i Windows Server 2012.

Metoda 1: Aktualizacja zabezpieczeń dla systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować MS15-115: Opis aktualizacji zabezpieczeń dla systemu Windows: 10 listopada 2015 r. (3101746).

Metoda 2: Pakiet poprawek dla systemu Windows 8 i Windows Server 2012

Obsługiwana poprawka dostępna jest z witryny Microsoft Support. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę należy stosować tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być dodatkowo testowana. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga: Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft znajdują się: Uwaga: "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Informacje dotyczące rejestru

Po zastosowaniu tej aktualizacji lub poprawki, należy utworzyć i ustawić wartość rejestru DisplayParameters , aby włączyć tę funkcję. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Zaznacz opcję Rozpocznij > Uruchom, wpisz regedit, a następnie wybierz przycisk OK.
  2. Zlokalizuj i zaznacz następujący podklucz rejestru:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl
  3. SekectEdycja > nowych>wartość DWORD (32-bitowa).
  4. Wpisz DisplayParameters w polu Nazwa pola, a następnie naciśnij klawisz Enter.
  5. Naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) DisplayParameters, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.
  6. W polu Dane wartości wpisz 1i thenselectOK.

    Uwagi
    • 0 - nie są wyświetlane informacje o błędzie zatrzymania
    • 1 - wyświetlanie informacji o błędzie zatrzymania

  7. Zamknij Edytor rejestru.
  8. Uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

Wymagania wstępne

Zastosowanie tej aktualizacji w systemie Windows 8.1 lub Windows Server 2012 R2, musisz mieć Pakiet zbiorczy aktualizacji kwietnia 2014 r. dla Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 (2919355) zainstalowany.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej aktualizacji lub poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji lub poprawki

Ta aktualizacja lub poprawka nie zastępuje żadnych wcześniej wydanych aktualizacji lub poprawki.

Informacje o pliku

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach systemu Windows Server 2012 i Windows 8 i notatki

Ważne: Poprawki systemu Windows 8 i Windows Server 2012 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows 8" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8" na stronie. Zawsze można znaleźć w sekcji "Stosuje się do" artykuły, aby określić rzeczywiste systemu operacyjnego, którego dotyczy każdej poprawki.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn), i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli.
    WersjaProduktKamień milowySkładnik usługi
    6.2.920 0,16 xxxWindows Server 2012 i Windows 8RTMGDR
    6.2.920 xxx 0,20Windows Server 2012 i Windows 8RTMLDR
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowanych dla każdego środowiska są wymienione osobno w "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8 i Windows Server 2012" sekcja. Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8 przeznaczonych dla komputerów z procesorami x 86
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Winload.EFI6.2.9200.168121,166,32004-lut-201410:57Nie dotyczy
Winload.exe6.2.9200.168121,064,04804-lut-201410:57x86
Winload.EFI6.2.9200.209311,166,32004-lut-201411:01Nie dotyczy
Winload.exe6.2.9200.209311,064,04804-lut-201411:01x86
Winload.EFI6.2.9200.168121,166,32004-lut-201410:57Nie dotyczy
Winload.exe6.2.9200.168121,064,04804-lut-201410:57x86
Winresume.EFI6.2.9200.166221,035,51224-maj-201322:08Nie dotyczy
Winresume.exe6.2.9200.16622939,44824-maj-201322:08x86
Winload.EFI6.2.9200.209311,166,32004-lut-201411:01Nie dotyczy
Winload.exe6.2.9200.209311,064,04804-lut-201411:01x86
Winresume.EFI6.2.9200.207261,035,51224-maj-201322:05Nie dotyczy
Winresume.exe6.2.9200.20726939,44824-maj-201322:05x86
Ntoskrnl.exe6.2.9200.168125,576,53604-lut-201411:32Nie dotyczy
Ntoskrnl.exe6.2.9200.209315,554,52005-lut-201406:08Nie dotyczy
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2012 i Windows 8 przeznaczonych dla komputerów z procesorami x 64
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Winload.EFI6.2.9200.168121,403,88804-lut-201410:57Nie dotyczy
Winload.exe6.2.9200.168121,271,66404-lut-201410:57x64
Winload.EFI6.2.9200.209311,403,89604-lut-201411:02Nie dotyczy
Winload.exe6.2.9200.209311,271,67204-lut-201411:02x64
Winload.EFI6.2.9200.168121,403,88804-lut-201410:57Nie dotyczy
Winload.exe6.2.9200.168121,271,66404-lut-201410:57x64
Winresume.EFI6.2.9200.166221,217,35224-maj-201322:09Nie dotyczy
Winresume.exe6.2.9200.166221,093,90424-maj-201322:09x64
Winload.EFI6.2.9200.209311,403,89604-lut-201411:02Nie dotyczy
Winload.exe6.2.9200.209311,271,67204-lut-201411:02x64
Winresume.EFI6.2.9200.207261,217,35225-maj-201300:17Nie dotyczy
Winresume.exe6.2.9200.207261,093,90425-maj-201300:17x64
Ntoskrnl.exe6.2.9200.168126,987,09604-lut-201414:08x64
Ntoskrnl.exe6.2.9200.209316,954,32805-lut-201405:44x64
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8 opartych na ARM
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Winload.EFI6.2.9200.16812771,65604-lut-201410:54Nie dotyczy
Winload.EFI6.2.9200.16812771,65604-lut-201410:54Nie dotyczy
HAL.dll6.2.9200.16812190,29604-lut-201413:06Nie dotyczy
Ntoskrnl.exe6.2.9200.168125,043,03204-lut-201413:06Nie dotyczy

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8 i Windows Server 2012

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8 z procesorami x 86
Nazwa plikuX86_0056f06cc06a6a12edc0f2691ac58400_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_de7ccbac4a689d57.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku718
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)22:03
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_12f83e11d2f82cbb681a977565b9b257_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_9c7bfaf8980b22b6.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku713
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)22:03
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_5dbb736341f62de400139eba7fa2d1ef_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_e4507508ad8213b9.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku718
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)22:03
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_70f261dbb1c2cffb630d5c380f33bab0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_c835ca80edaef9f6.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku697
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)22:03
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_7adfc492df8afb51e370bc22f0e49554_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_b34dd2023d7b7603.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku713
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)22:03
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_8e369b5a02f8e36ecf9ada009bc0aa8f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_090aa29f69e7bd54.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku697
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)22:03
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-b... Dzięki niemu windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_4ce26b2dcd2c817d.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,984
Data (UTC)04-lut-2014
Godzina (UTC)11:51
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-b... Dzięki niemu windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_4d566820e65a5929.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,984
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)06:12
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-b... higienę os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_581d7f053dd4d335.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku5,802
Data (UTC)04-lut-2014
Godzina (UTC)11:51
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-b... higienę os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_58917bf85702aae1.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku5,802
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)06:12
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_6927267385510555.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,590
Data (UTC)04-lut-2014
Godzina (UTC)12:02
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_699b23669e7edd01.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,590
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)06:12
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2012 i Windows 8 z procesorami x 64
Nazwa plikuAmd64_033cdedda1ce4c74047f23a675aaef90_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_df849ee580b1fce3.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku722
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)22:11
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_0a6d92e436c86c0a340be5a6ed7d7032_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_09e1e66788d4ceff.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku722
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)22:11
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_9554d5f628d70f22492300f97e99395b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_646f6cb526100bff.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku717
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)22:11
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_9eb164c377a0700a9eae25b01d519a85_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_d5ad55352d511023.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku717
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)22:11
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_c92d4b20843ca5464aac322ab65ee6e3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_2cee2737323c8ac6.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku701
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)22:11
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_ded04c91c59e74e15f79d64519447ab4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_d9f3198c9f0864fb.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku701
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)22:11
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-b... Dzięki niemu windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_a90106b18589f2b3.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,988
Data (UTC)04-lut-2014
Godzina (UTC)14:12
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-b... Dzięki niemu windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_a97503a49eb7ca5f.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,988
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)07:54
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-b... higienę os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_b43c1a88f632446b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku5,808
Data (UTC)04-lut-2014
Godzina (UTC)14:12
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-b... higienę os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_b4b0177c0f601c17.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku5,808
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)07:54
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_c545c1f73dae768b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,592
Data (UTC)04-lut-2014
Godzina (UTC)14:13
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_c5b9beea56dc4e37.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,592
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)07:54
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8 opartych na ARM
Nazwa plikuArm_0c9e5ac990adfea1273f9423f2a26cbd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_eeac3ae51b72b0e4.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku718
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)22:00
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuArm_2471a0877cb13571a59bfd8b40cf826f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_7b6c5ca21fbc4487.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,032
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)22:00
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuArm_930aab46828796e91039b76732a589d4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_7da6ca42635084bd.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku713
Data (UTC)05-lut-2014
Godzina (UTC)22:00
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuArm_microsoft-windows-b... Dzięki niemu windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_4ce4dd85cd29a043.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,222
Data (UTC)04-lut-2014
Godzina (UTC)13:51
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuArm_microsoft-windows-b... higienę os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_581ff15d3dd1f1fb.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku3,533
Data (UTC)04-lut-2014
Godzina (UTC)13:51
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuArm_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_a82229cf2ad54908.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku6,873
Data (UTC)04-lut-2014
Godzina (UTC)13:10
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuArm_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_692998cb854e241b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,590
Data (UTC)04-lut-2014
Godzina (UTC)13:10
PlatformaNie dotyczy
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Materiały referencyjne
Dowiedz się więcej o terminologia używaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 2929742 — ostatni przegląd: 04/27/2016 18:39:00 — zmiana: 4.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows Storage Server 2012 R2, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Storage Server 2012, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 8

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB2929742 KbMtpl
Opinia