Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

Przenoszenie skrzynek pocztowych do Exchange Server powoduje problem z łącznością programu Outlook

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2934750
Symptomy
Rozważ następujący scenariusz:
  • Są uruchomione wystąpienie programu Microsoft Outlook 2013.
  • Program Outlook jest skonfigurowany do łączenia do skrzynki pocztowej programu Microsoft Exchange Server 2010 w trybie buforowanym programu Exchange.
  • Skrzynka pocztowa zostanie przeniesiona do 2013 Microsoft Exchange Server lub Microsoft Exchange Server 2016 serwera skrzynki pocztowej.
W tym scenariuszu program Outlook nie może połączyć się skrzynki pocztowej serwera Exchange. Ponadto, na pasku stanu programu Outlook wskazuje stan rozłączony.

Uwagi
  • Ten problem dotyczy wersji Outlook 2013 15.0.4551.1004 i jego nowsze wersje.
  • Gdy skrzynka pocztowa zostanie przeniesiona i uruchamiania programu Outlook, może zostać wyświetlony następujący monit:
    Microsoft Exchange Administrator wprowadził zmianę wymagającą Zamknij i uruchom ponownie program Outlook.
    Jeśli następnie po ponownym uruchomieniu programu Outlook, aplikacja nadal nie może nawiązać skrzynki pocztowej serwera Exchange.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, zastosuj najnowszą aktualizację programu Outlook:

https://support.microsoft.com/en-us/KB/2625547/

Uwaga: Ten problem został rozwiązany w aktualizacji 11 marca 2014 znaleźć tutaj: 2863911.
Obejście problemu
Jeśli nie można zainstalować aktualizacji 2863911, można obejść ten problem przy użyciu jednego lub więcej z następujących metod, stosownie do przypadku.

Metoda 1: Naprawić konto e-mail serwera Exchange

Aby naprawić to konto e-mail programu Exchange, wykonaj następujące kroki:
  1. Uruchom program Outlook.
  2. Kliknij menu plik, Ustawienia kont, a następnie kliknij przycisk Ustawienia konta.
  3. Zaznaczone konta e-mail programu Exchange kliknij przycisk Napraw.
  4. W oknie dialogowym Konta naprawy kliknij przycisk Dalej.
  5. Po zakończeniu konfiguracji, uruchom ponownie program Outlook.
Po ponownym uruchomieniu programu Outlook, na pasku stanu może pokazać swój status jako Praca w trybie Offline. Aby połączyć, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij kartę Wyślij/Odbierz .
  2. Kliknij przycisk Pracuj w trybie Offline , aby wyłączyć tę funkcję.

Metoda 2: Utwórz profil programu Outlook

Utwórz nowy profil programu Outlook. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Otwórz Panel sterowania. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    • W systemie Windows 7 lub Windows Vista kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.
    • W systemie Windows 8 wpisz Panel sterowania na ekranie Start .
  2. Kliknij przycisk Poczta.
  3. Kliknij przycisk Pokaż profile.
  4. Kliknij przycisk Dodaj.
  5. W polu Nazwa profilu określ nową nazwę dla profilu.
  6. W odpowiednich polach należy określić wartości dla nazwy użytkownika, podstawowy adres SMTPi hasło. Następnie kliknij przycisk Dalej.
  7. W oknie dialogowym Dodawanie konta kliknij przycisk Zakończ.
  8. W polu Zawsze używaj tego profiluwybierz nazwę profilu, którego użyto w kroku 5.

Metoda 3: Przenieść skrzynki pocztowej do programu Exchange Server 2010

Tymczasowo przywrócić oryginalny serwer skrzynki pocztowej lub przenieść skrzynki pocztowej na inny serwer skrzynki pocztowej programu Exchange 2010.

Metoda 4: Powrócić do starszej wersji programu Outlook

Jeśli masz instalacji MSI 2013 pakietu Office, można spróbować odinstalować 16 października 2013 (KB 2825677) i 10 grudnia 2013 (KB 2825652) pakietów poprawek dla programu Outlook 2013. Aby odinstalować jedną lub obie aktualizacje, wykonaj następujące kroki:
  1. Otwórz Panel sterowania.
  2. Kliknij pozycję Programy i funkcje.
  3. Kliknij przycisk Wyświetl zainstalowane aktualizacje.
  4. Na liście zainstalowanych aktualizacji zlokalizuj, a następnie wybierz aktualizację, którą chcesz odinstalować.
  5. Kliknij przycisk Odinstaluj.
Uwaga: Jeżeli instalacja szybka instalacja pakietu Office 2013, można powrócić do wersji 15.0.4535.1004, wykonując kroki opisane w następującym artykule z bazy wiedzy Knowledge Base:
2770432 Jak wrócić do wcześniejszej wersji programu pakietu Office kliknij 2013 do uruchomienia

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 2934750 — ostatni przegląd: 10/01/2015 19:12:00 — zmiana: 6.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Outlook 2013, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

  • kbmt KB2934750 KbMtpl
Opinia
[0].appendChild(m);" onload="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='false';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" src="http://c1.microsoft.com/c.gif?">