Objawy
Załóżmy, że masz komputer z systemem Windows 8.1 lub Windows RT 8.1. Komputer używa funkcji rozruchu systemu Windows obrazu pliku (WIM), a komputer ma 1 gigabajt (GB) pamięci RAM. W tej sytuacji występuje ten problem.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ Menedżer rozruchu systemu Windows (Bootmgr.exe) przydziela duży tymczasowo bufora w pamięci RAM, aby odczytać pliku WIM, podczas uruchamiania komputera w środowisku odzyskiwania systemu Windows (Windows RE). Jeśli komputer ma 1 GB pamięci RAM, alokacja nie powiedzie się.
Sposób uzyskiwania tej aktualizacji lub poprawki
Aby rozwiązać ten problem, firma Microsoft wydała poprawkę dla systemu Windows 8.1 i Windows RT 8.1. Możemy również wydała pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows 8.1 i Windows RT 8.1.
Przed zainstalowaniem tej poprawki należy sprawdzić wymagania wstępne poprawki.
Pakiet zbiorczy aktualizacji rozwiązuje wiele problemów oprócz poprawka rozwiązuje problem. Firma Microsoft zaleca użycie pakietu zbiorczego aktualizacji. Pakiet zbiorczy aktualizacji jest większy niż poprawki. W związku z tym pakiet zbiorczy aktualizacji zajmuje więcej czasu, aby pobrać.
Aktualizacja dla systemu Windows 8.1 i Windows RT 8.1
Następujący pakiet zbiorczy aktualizacji jest dostępna:
Poprawka dla systemu Windows 8.1 i Windows RT 8.1
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft znajdują się:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Szczegółowe informacje o poprawce
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, należy najpierw zainstalować aktualizację 2919355 na Windows 8.1 lub Windows RT 8.1. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 aktualizacji kwietnia 2014
Informacje dotyczące rejestru
Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Musisz ponownie uruchomić komputer po zastosowaniu tej poprawki.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows RT 8.1 i Windows 8.1
Ważne Poprawki systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows 8.1" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.
-
Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.3.960 0,17 xxx
Windows RT 8.1 i Windows 8.1
RTM
GDR
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows RT 8.1 i Windows 8.1". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla Windows RT 8.1
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bootmgfw.efi |
6.3.9600.17211 |
761,184 |
14-Jun-2014 |
07:37 |
Nie dotyczy |
|
Bootmgr.efi |
6.3.9600.17211 |
758,624 |
14-Jun-2014 |
07:37 |
Nie dotyczy |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bootmgfw.efi |
6.3.9600.17211 |
1,358,168 |
14-Jun-2014 |
10:38 |
Nie dotyczy |
|
Bootmgr.efi |
6.3.9600.17211 |
1,356,632 |
14-Jun-2014 |
10:38 |
Nie dotyczy |
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 oparte na procesorach x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bootmgfw.efi |
6.3.9600.17211 |
1,617,240 |
14-Jun-2014 |
12:00 |
Nie dotyczy |
|
Bootmgr.efi |
6.3.9600.17211 |
1,614,168 |
14-Jun-2014 |
12:00 |
Nie dotyczy |
|
Bootmgfw.efi |
6.3.9600.17211 |
1,617,240 |
14-Jun-2014 |
12:00 |
Nie dotyczy |
|
Abortpxe.com |
Nie dotyczy |
79 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Nie dotyczy |
|
Bootmgr.exe |
6.3.9600.17211 |
651,608 |
14-Jun-2014 |
10:37 |
x86 |
|
Hdlscom1.com |
Nie dotyczy |
25,662 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Nie dotyczy |
|
Hdlscom1.n12 |
Nie dotyczy |
25,646 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Nie dotyczy |
|
Hdlscom2.com |
Nie dotyczy |
25,662 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Nie dotyczy |
|
Hdlscom2.n12 |
Nie dotyczy |
25,646 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Nie dotyczy |
|
Pxeboot.com |
Nie dotyczy |
25,358 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Nie dotyczy |
|
Pxeboot.n12 |
Nie dotyczy |
25,358 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Nie dotyczy |
|
Wdsnbp.com |
Nie dotyczy |
30,832 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Nie dotyczy |
|
Abortpxe.com |
Nie dotyczy |
79 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Nie dotyczy |
|
Bootmgfw.efi |
6.3.9600.17211 |
1,358,168 |
14-Jun-2014 |
10:38 |
Nie dotyczy |
|
Bootmgr.exe |
6.3.9600.17211 |
651,608 |
14-Jun-2014 |
10:37 |
x86 |
|
Hdlscom1.com |
Nie dotyczy |
25,662 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Nie dotyczy |
|
Hdlscom1.n12 |
Nie dotyczy |
25,646 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Nie dotyczy |
|
Hdlscom2.com |
Nie dotyczy |
25,662 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Nie dotyczy |
|
Hdlscom2.n12 |
Nie dotyczy |
25,646 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Nie dotyczy |
|
Pxeboot.com |
Nie dotyczy |
25,358 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Nie dotyczy |
|
Pxeboot.n12 |
Nie dotyczy |
25,358 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Nie dotyczy |
|
Wdsnbp.com |
Nie dotyczy |
30,832 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Nie dotyczy |
Informacje o dodatkowych plikach
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows RT 8.1 i Windows 8.1
Dodatkowe pliki dla Windows RT 8.1
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Arm_757bd5e55afe5491e0e8424f224d51cf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_75b9bc8c72e66d82.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
724 |
|
Data (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
19:55 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Arm_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_1c6bb59eb7c09bfa.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,077 |
|
Data (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
07:52 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
X86_c00f7ea1b115fe71624cea4855b04333_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_9db2fa4292cad02e.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
724 |
|
Data (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
19:56 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_d06a2fd185be91a542b9a9a28335edd7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_80b6ef201571d316.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
725 |
|
Data (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
19:56 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_1c694346b7c37d34.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,077 |
|
Data (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
11:02 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-b..re-bootmanager-pcat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_58120cf2ce942526.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,771 |
|
Data (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
11:02 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 8.1 systemu Windows
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Amd64_3ddaf9bd43f1b1b9f13c47e62eb0eaef_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_9dd2da21d108214d.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
728 |
|
Data (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
19:56 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_5a7b1892a63194f7a38ff841509b0b3c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_dc061642487479a4.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 112 |
|
Data (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
19:56 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_938c9b9a67f1cebb6d66ab8dcad2c702_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_a031321e5ccde4d0.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
734 |
|
Data (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
19:56 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_d06a2fd185be91a542b9a9a28335edd7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_dcd58aa3cdcf444c.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
727 |
|
Data (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
19:56 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_7887deca7020ee6a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,083 |
|
Data (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
13:27 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-d..files-x64-minkernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_fc92b4491ffa3970.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
3 746 |
|
Data (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
13:27 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-b..re-bootmanager-pcat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_58120cf2ce942526.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
4,771 |
|
Data (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
11:02 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-d..files-x64-minkernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_a07418c5679cc83a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
9,946 |
|
Data (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
11:02 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-d..files-x86-minkernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_98b4a8ff7ae7362a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
10 723 |
|
Data (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
11:02 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
