"Niestety, nie można ustawić pakietu Office" Błąd 0xc004f200 podczas aktywacji pakietu Office

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2987484
Streszczenie

Przy zakupie nowego komputera, który pochodzi z systemu Windows i pakietu Office (Office 2016 lub Office 365) licenseas część zakupu, system Windows podejmie próbę aktywacji, automatycznie podczas uruchamiania. Jeśli użytkownik spróbuje wykorzystać instalację pakietu Office 2016 lub Office 365, zanim system Windows został aktywowany, może pojawić jeden z theseerrors:

"Niestety, nie można ustawić pakietu Office. Aby uzyskać wsparcie należy zauważyć następujące informacje: kod błędu: 0xc004f200 "



OR

"Niestety, nie można ustawić pakietu Office. Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do Internetu i system Windows został aktywowany przed ponowną próbą. Aby uzyskać pomoc, należy zwrócić uwagę następujące informacje: kod błędu: 0xc004f200 "


Jeśli klikniesz przycisk Zamknij, otrzymasz następujący komunikat:

"Warto spróbować ponownie. Coś się stało podczas próby zainstalowania pakietu Office. Można spróbować ponownie, ale jeśli to nie zadziała, wybierz polecenie Kontynuuj."



Rozwiązanie
Upewnij się, komputer jest podłączony do Internetu i system Windows spróbuje automatycznie uruchamia się w ciągu kilku minut. Aby checkif system Windows został aktywowany, kliknij przycisk Ustawienia > System > informacje > Informacje o systemie (w obszarze ustawienia pokrewne) lub kliknij prawym przyciskiem myszy na Starta następnie kliknij System. W obszarzeAktywacja systemu Windowspowinien powiedzieć, System Windows został aktywowany.



Uwaga: W niektórych przypadkach system Windows może potrwać do 30 minut, aby uaktywnić w zależności od dostępności internetowych w Twoim rejonie. Jeśli system Windows został aktywowany po prostu, warto trochę odczekać przed uaktywnieniem Officeto zapewnienia, że proces aktywacji systemu Windows została zakończona.


Po aktywowaniu systemu Windows, można uruchomić aplikację pakietu Office i przejść przez proces wykupu pakietu Office klikającAktywuj na ekranie do dzieła .






Jeśli wypróbowano już aktywacji pakietu Office, zanim system Windows został aktywowany i klikniętyKontynuujna ekranie spróbujemy to ponownie, Urząd może być nie można potwierdzić już zakupiony pakiet Office. Aby rozwiązać ten problem, należy poczekać, aż system Windows jest aktywowany (patrz powyżej), a następnie użyć narzędzia do rozwiązywania problemów, aby zmodyfikować rejestr lub ręcznej edycji rejestru, jeśli nie można uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów lub jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie działa.

Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów, aby automaticallymodify rejestru

Kliknij na to łącze Aby pobrać i użyć narzędzia do rozwiązywania problemów. Po zakończeniu rozwiązywania problemów podczas modyfikowania rejestru, wykonaj następujące czynności:
  • Sprawdź, czy masz dostęp do Internetu.
  • Sprawdź, czy system Windows został aktywowany.
  • Uruchom dowolną aplikację pakietu Office, aby ponownie uruchomić Kreatora instalacji pakietu Office i kliknij przycisk Uaktywnij.


Ręcznie dokonać edycji rejestru

Ostrzeżenie: Nieprawidłowa modyfikacja rejestru za pomocą Edytora rejestru lub inną metodą może spowodować poważne problemy. Te problemy mogą wymagać ponownej instalacji systemu operacyjnego. Firma Microsoft nie gwarantuje, że możliwe będzie rozwiązanie tych problemów. Modyfikujesz rejestr na własną odpowiedzialność.

  1. Upewnij się, że aplikacje pakietu Office są zamknięte (w tym kreatorów instalacji dowolnego pakietu Office).
  2. Uruchom polecenie "regedit" (lub z wiersza polecenia, wpisując polecenie "regedit" jako wyszukiwanie po kliknięciu Menu Start systemu Windows).


  3. Będzie prawdopodobnie monit Kontynuuj w oknie "Kontrola konta użytkownika". Kliknij przycisk Tak, aby kontynuować.


  4. Przejdź do następujących dwóch miejscach przy użyciu struktury folderów w lewym okienku. Druga lokalizacja nie istnieje, można zignorować drugiej lokalizacji.


    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM\OOBEMode

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM\OOBEMode


  5. Dla obu lokalizacji kliknij dwukrotnie wpis rejestru w prawym okienku, aby zmienić wartość.


  6. Dla obu lokalizacji Zmień wartość od producenta OEM na SCRUMPYDOO23 i kliknij przycisk OK, a następnie zamknij Edytor rejestru.


  7. Upewnij się, że zostały wykonane kroki 5 i 6 dla obu lokalizacji (jeśli oba istnieje).
  8. Upewnij się, że system Windows został aktywowany i czy masz dostęp do Internetu, a następnie uruchom dowolną aplikację pakietu Office, aby ponownie uruchomić Kreatora instalacji pakietu Office.

Więcej informacji
Artykuły z bazy wiedzy pomocy technicznej SearchOffice:http://Office.microsoft.com/support/
Wsparcie Wspólnoty Office wyszukiwania:http://Answers.microsoft.com
AFO

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 2987484 — ostatni przegląd: 08/23/2016 07:49:00 — zmiana: 3.0

  • kbmt KB2987484 KbMtpl
Opinia