OFFXP: Program przestaje odpowiadać (zawiesza się) i pojawiają się błędy, jeśli używany jest sterownik Voodoo3

Zakończono świadczenie pomocy technicznej dla pakietu Office 2003

Firma Microsoft zakończyła świadczenie pomocy technicznej dla pakietu Office 2003 8 kwietnia 2014. Ta zmiana wpłynęła na Twoje aktualizacje oprogramowania i opcje zabezpieczeń. Dowiedz się, co to oznacza dla Ciebie i jak zapewnić sobie kontynuację ochrony.

Ten artykuł został opublikowany wcześniej pod numerem PL300912
Ten artykuł został zarchiwizowany. Jest oferowany „taki, jaki jest” i nie będzie już aktualizowany.
Symptomy
Podczas pracy z dowolnym produktem pakietu Microsoft Office wymienionym na początku tego artykułu może pojawić się następujący komunikat o błędzie:
Program wykonał nieprawidłową operację i nastąpi jego zamknięcie. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się ze sprzedawcą.
Po kliknięciu przycisku Szczegóły może pojawić się komunikat podobny do jednego z następujących:
EXCEL spowodował ogólny błąd ochrony w module 3Dfx16v3.drv przy adres pamięci
-lub-
POWERPNT spowodował ogólny błąd ochrony w module 3Dfx16v3.drv przy adres pamięci
-lub-
MSPUB spowodował ogólny błąd ochrony w module 3Dfx16v3.drv przy adres pamięci
-lub-
WINWORD spowodował ogólny błąd ochrony w module 3Dfx16v3.drv przy adres pamięci
-lub-
Visio spowodował ogólny błąd ochrony w module 3Dfx16v3.drv przy adres pamięci.
UWAGA: W przypadku programu Visio błąd może pojawić się w module 3dfx2.dll, 3dfxGlide2.dll lub 3dfxGlide.dll.

-lub-

Przy próbie uruchomienia programu Microsoft Office Personal Portfolio, może pojawić się następujący komunikat o błędzie:
WKPPE spowodował ogólny błąd ochrony w module 3DFX16V3.DRV
Przyczyna
Ten błąd występuje w każdym z programów wymienionych na początku tego artykułu, jeśli używana jest karta wideo Voodoo3 z przestarzałym sterownikiem. Ten błąd był raportowany dla następujących modeli karty wideo Voodoo3:
  • Voodoo3 2000

  • Voodoo3 3000

  • Voodoo3 3500 TV
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy pobrać i zainstalować wersję 1.02.18 lub nowszą sterownika dla używanej karty wideo. Zaktualizowane sterowniki wideo są dostępne w następującej witrynie firmy Voodoo w sieci Web:UWAGA: Jeśli ta witryna sieci Web nie jest dostępna, można spróbować użyć internetowego aparatu wyszukiwania do odnalezienia frazy „3dFX”.
Stan
Ten problem występuje, jeśli używany jest pakiet Microsoft Office i karta wideo 3dFX Voodoo3 ze sterownikiem 1.02 lub starszym.
Więcej informacji
Firma Microsoft udostępnia informacje dotyczące sposobów kontaktowania się z innymi firmami, aby ułatwić uzyskanie potrzebnej pomocy technicznej. Informacje te mogą się zmienić bez powiadomienia. Firma Microsoft nie gwarantuje dokładności informacji dotyczących innych firm.

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie daje żadnych gwarancji, domyślnych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.
of20 offxp office2002 office 2002 pub10 off10 ppt10 xl10 xl2002 zawiesza blokuje zamyka kończy prb GPF vso2002 WKPPE edfx voodoo złe miejsce zniekształcona grafika złe miejsce brak off2003 pub2003
Właściwości

Identyfikator artykułu: 300912 — ostatni przegląd: 01/17/2015 16:28:11 — zmiana: 4.5

Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Publisher 2002 Standard Edition, Microsoft Excel 2002 Standard Edition, Microsoft Office Personal Portfolio 2002, Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition, Microsoft Word 2002 Standard Edition, Microsoft Visio 2002 Professional Edition, Microsoft Visio 2002 Standard Edition, Microsoft Visio Network Center, Microsoft Visio Network Equipment

  • kbnosurvey kbarchive kb3rdparty kbbug kberrmsg kbnofix kbprint KB300912
Opinia