Podczas uruchamiania programu HCW nie jest uruchomiony program Exchange 2013 ani nowsza wersja

  • Artykuł
  • Dotyczy:
    Exchange Online

Oryginalny numer KB: 3013420

Uwaga

Kreator konfiguracji hybrydowej (HCW) dołączony do konsoli zarządzania programu Exchange w Microsoft Exchange Server 2010 r. nie jest już obsługiwany. W związku z tym nie należy już używać starego kreatora konfiguracji hybrydowej. Zamiast tego użyj kreatora konfiguracji hybrydowej platformy Microsoft 365. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Kreator konfiguracji hybrydowej platformy Microsoft 365 dla programu Exchange 2010.

Problem

W przypadku uaktualnienia konfiguracji wdrożenia hybrydowego z Exchange Server 2010 r. do Exchange Server 2013 r. zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Kreator nie został pomyślnie ukończony. Aby uzyskać szczegółowe informacje o błędzie, zobacz poniższą listę.
Na serwerze skrzynki pocztowej "<ServerName>" nie jest uruchomiony program Exchange 2013 lub nowsza wersja.

Przyczyna

Ten problem występuje, jeśli uruchamiasz program Exchange 2013 w wersji Kreatora konfiguracji hybrydowej, a informacje o serwerze programu Exchange 2010 są przechowywane w informacjach o konfiguracji.

Obejście problemu

W celu obejścia tego problemu należy wykonać następujące czynności:

  1. Użyj powłoki zarządzania programu Exchange, aby uruchomić następujące polecenia:

    Get-hybridconfiguration |fl >Hybrid.txt

Set-HybridConfiguration -ClientAccessServers $null -ReceivingTransportServers $null -SendingTransportServers $null

  2. Uruchom ponownie Kreatora konfiguracji hybrydowej z serwera programu Exchange 2013.

Stan

Jest to znany problem. Pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu i opublikujemy więcej informacji w tym artykule, gdy stanie się on dostępny.

Więcej informacji

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community lub forów Exchange TechNet.