Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

Głośniki cyfrowe Boston BA735 nie działają po uaktualnieniu do systemu Windows XP

Zakończono świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP

Firma Microsoft zakończyła świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP 8 kwietnia 2014. Ta zmiana wpłynęła na Twoje aktualizacje oprogramowania i opcje zabezpieczeń. Dowiedz się, co to oznacza dla Ciebie i jak zapewnić sobie kontynuację ochrony.

Ten artykuł został zarchiwizowany. Jest oferowany „taki, jaki jest” i nie będzie już aktualizowany.
Symptomy
Po uaktualnieniu komputera Gateway Essential 866 z kartą dźwiękową Crystal z systemu Microsoft Windows Millennium Edition (Me) do systemu Windows XP głośniki Boston Acoustic BA735 mogą nie działać. Głośniki analogowe i słuchawki działają jednak po podłączeniu do złącza, do którego były podłączone głośniki BA735.

Ten problem może również występować na komputerach Gateway z kartą dźwiękową Sound Blaster Live!.
Przyczyna
Ten problem może występować, jeżeli używany sterownik nie obsługuje wyjścia cyfrowego karty dźwiękowej przystosowanej do działania w dwóch trybach (analogowym/cyfrowym) i przeznaczonej dla systemu Windows XP. Po uaktualnieniu do systemu Windows XP wyjście cyfrowe na udostępnionym porcie cyfrowym/analogowym nie jest włączone. Zintegrowana karta dźwiękowa jest konfigurowana tylko do działania w trybie wyjścia analogowego bez możliwości przełączenia do wyjścia cyfrowego.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy skontaktować się z firmą Gateway w celu uzyskania sterownika systemu Windows XP obsługującego wyjście cyfrowe karty dźwiękowej przystosowanej do działania w dwóch trybach (analogowym/cyfrowym).

W celu obejścia tego problemu należy użyć głośników lub słuchawek analogowych.

Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące sposobu włączania wyjścia cyfrowego dla karty dźwiękowej wówczas, gdy przycisk Zaawansowane w oknie regulacji głośności jest niedostępny, kliknij numer artykułu poniżej w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
313022 Brak odtwarzania audio po zainstalowaniu karty dźwiękowej Sound Blaster Live!
Stan
Takie zachowanie jest zgodne z projektem programu.
Więcej informacji
Wyjście cyfrowe udostępnianego portu cyfrowego/analogowego nie działa w trybie cyfrowym w systemie Windows XP, jednak tryb analogowy jest obsługiwany prawidłowo.

UWAGA: Nawet w systemie Windows Me głośniki BA735 działają prawidłowo pod warunkiem, że są podłączone podczas włączania zasilania. Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące głośników Boston Acoustic, odwiedź następującą witrynę firmy Gateway w sieci Web:Firma Microsoft podaje informacje o sposobach kontaktu z innymi firmami, aby ułatwić uzyskanie niezbędnej pomocy technicznej. Informacje tego typu mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Firma Microsoft nie gwarantuje, że informacje dotyczące innych firm są precyzyjne.
Właściwości

Identyfikator artykułu: 302710 — ostatni przegląd: 12/06/2015 03:38:10 — zmiana: 1.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbbug KB302710
Opinia