błąd zatrzymania "0x0000003B" lub "0x0000007E" na komputerze z systemem Windows zawierającego dyski sektora 4K

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 3027108
W tym artykule opisano różne znane problemy występujące, gdy pliki systemowe lub sterowniki urządzeń są skompresowane inWindows 8.1, Windows RT 8.1 lub Windows Server 2012 R2. Poprawka jest dostępna do rozwiązania tego problemu. Poprawka jestwymagania wstępne.
Symptomy
Załóżmy, że komputerze, na którym jest uruchomiony Windows 8.1, Windows RT 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2 i zaawansowanego formatu dysków, które mają rozmiaru sektora fizycznego 4096 bajtów (4 KB).

Stosu obsługi w Windows 8.1, 8.1 RT systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 mogą włączać kompresji NTFS na niektóre sterowniki urządzeń i inne pliki systemowe w celu zaoszczędzenia miejsca na dysku. Na przykład może to nastąpić po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows.

Becauseof problem z plikiem Ntfs.sys, gdy skompresowane pliki są ładowane z dysku sektora 4K, różne sterowniki mogą wystąpić błędy z powodu o dostępie pamięci (RAM), który może być inicjowane na wartość 0 zawiera dane losowe zamiast.

Znane problemy, które zostały rozwiązane w tej poprawki

  • Użytkownik próbuje zainstalować wirtualny dysk twardy (VHD lub VHDX) na komputerze. W tej sytuacji komunikat o błędzie Stop podobny do następującego:

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
    STOP: 0X0000003B)parametr1,parametr2,parametr3,parametr4)
  • Podczas uruchamiania komputera komunikat o błędzie Stop podobny do następującego:

    SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    STOP: 0X0000007E)parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)
Jeśli analizować fileby zrzutu pamięci za pomocą Debuggera, można zauważyć, że ten intelppm.sys próbował wykonać jakiś kod na nieprawidłowy adres. Lub mogą być widoczne podczas wpprecorder.sys został załadowany podczas inicjowania sterownika innego, takich jak cdrom.sys wystąpił błąd.

Uwagi
  • Parametry w komunikaty o błędach zatrzymania różnią się w zależności od konfiguracji komputera.
  • Nie wszystkie błędy Stop "0x0000003B" lub "0x0000007E" są powodowane przez ten problem.
  • Pliki systemowe są czasami skompresowane po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ odczyt skompresowany plik musi być podwójnie buforowane. Skompresowane pliki binarne na dyskach sektora 4K przeczytaniu do pamięci część pamięci mogą być kopiowane poza oryginalnym długość buforu.
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest dostępna od firmy Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, w których występuje ten problem, należy zastosować tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do centrum obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.

Uwaga: Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft: Uwaga: "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć Aktualizacja 2919355 zainstalowane w Windows 8.1 lub Windows Server 2012 R2.

Informacje dotyczące rejestru

Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o pliku

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2 i notatki

Ważne: Poprawki Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stronie. Zawsze można znaleźć w sekcji "Stosuje się do" artykuły, aby określić rzeczywisty system operacyjny, który dotyczy każdej poprawki.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn), i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
    WersjaProduktKamień milowySkładnik usługi
    6.3.960 0,17xxxWindows 8.1, Windows RT 8.1 i systemu Windows Server 2008 R2 R2RTMGDR
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowanych dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
NTFS.sys6.3.9600.176311,687,87214-sty-201520:06x86
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 opartych na procesorach x64
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
NTFS.sys6.3.9600.176312,022,72014-sty-201520:12x64
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na ARM
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
NTFS.sys6.3.9600.176311,495,88814-sty-201520:18Nie dotyczy

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86
Właściwości plikuWartość
Nazwa plikuX86_a5d431249bef2b5984ca7827a947e986_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_b0057fc0d2074ef4.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku692
Data (UTC)14-sty-2015
Godzina (UTC)20:30
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_3b45ec80385d9adb.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku16,008
Data (UTC)14-sty-2015
Godzina (UTC)20:34
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2
Właściwości plikuWartość
Nazwa plikuAmd64_c6023eb259ca802b99b3e661e37dc48b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_bd094807436c299f.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku696
Data (UTC)14-sty-2015
Godzina (UTC)20:30
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_97648803f0bb0c11.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku16,014
Data (UTC)14-sty-2015
Godzina (UTC)20:38
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na ARM
Właściwości plikuWartość
Nazwa plikuArm_bc13181ffa3e7154af502f1530c9b6f8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_2efec30083ff7f01.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku692
Data (UTC)14-sty-2015
Godzina (UTC)20:30
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuArm_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_3b485ed8385ab9a1.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku16,008
Data (UTC)14-sty-2015
Godzina (UTC)20:30
PlatformaNie dotyczy

Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Materiały referencyjne
Zobacz terminologia używaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Egenskaper

Artikkel-ID: 3027108 – Forrige gjennomgang: 07/19/2015 14:59:00 – Revisjon: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3027108 KbMtpl
Tilbakemelding