Você está offline; aguardando reconexão

Błąd "komputer nie może połączyć się z komputerem zdalnym" ponieważ zawiesza usługę bramy usług pulpitu zdalnego w systemie Windows Server 2012 R2

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 3042843
W tym artykule opisano problem występujący podczas próby uzyskania dostępu do serwera usług pulpitu zdalnego (RDS) za pośrednictwem usługi Brama usług pulpitu zdalnego (RD Gateway) w systemie Windows Server 2012 R2. Poprawka jest dostępna do rozwiązania tego problemu. Poprawka jest wymagania wstępne.
Symptomy
Ten problem występuje, pojawi się następujący komunikat o błędzie, który uniemożliwia dostęp do serwera usług pulpitu zdalnego (RDS):

Komputer nie może połączyć się z komputerem zdalnym, ponieważ serwer bramy usług pulpitu zdalnego jest tymczasowo niedostępny. Spróbuj połączyć się później lub skontaktuj się z administratorem sieci, aby uzyskać pomoc.

Dodatkowo należy ponownie uruchomić usługę bramy usług pulpitu zdalnego, aby odzyskać dostęp.

Można również zauważyć, że proces svchost.exe bramy usług terminalowych (TSGateway) trwa dodatkowego czasu Procesora.

Informacje o poprawce

Ważne: Po zainstalowaniu tej poprawki nie należy instalować pakietu językowego. Jeśli to zrobisz, zmiany dotyczące języka w poprawce nie zostaną zastosowane i będzie musiał ponownie zainstalować poprawkę. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Dodawanie pakietu językowego do systemu Windows.

Obsługiwana poprawka jest dostępna od firmy Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, w których występuje ten problem, należy zastosować tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do centrum obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.

Uwaga: Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft: Uwaga: "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć Pakiet zbiorczy aktualizacji kwietnia 2014 r. dla Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 (2919355) zainstalowany w systemie Windows Server 2012 R2.

Informacje dotyczące rejestru

Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o pliku

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach Windows Server 2012 R2 i notatki

Ważne: Poprawki Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stronie. Zawsze można znaleźć w sekcji "Stosuje się do" artykuły, aby określić rzeczywiste systemu operacyjnego, którego dotyczy każdej poprawki.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn), i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
    WersjaProduktKamień milowySkładnik usługi
    6.3.960 0,17xxxWindows Server 2012 R2RTMGDR
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowanych dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji x 64 systemu Windows Server 2012 R2
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Aaedge.dll6.3.9600.17728702 97613-Mar-201503:20x64
Aaedge.MOFNie dotyczy1,26818-cze-201314:41Nie dotyczy
Aatspp.dll6.3.9600.1772810240013-Mar-201503:32x64
Aatspp.MOFNie dotyczy1,27118-cze-201314:41Nie dotyczy
Rap.XMLNie dotyczy89518-cze-201314:41Nie dotyczy
Tsgateway.XMLNie dotyczy42918-cze-201314:41Nie dotyczy
Tsgclean.exe6.3.9600.17728390,65613-Mar-201503:12x64
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-msNie dotyczy2,91013-Mar-201505:17Nie dotyczy

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2012 R2
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x 64 systemu Windows Server 2012 R2
Właściwości plikuWartość
Nazwa plikuAmd64_719b04b37cff413374a3f18664df9f16_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_82c53a3d51ed3ca1.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku711
Data (UTC)13-Mar-2015
Godzina (UTC)23:09
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_2f0da4f4a07821f9.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku111,455
Data (UTC)13-Mar-2015
Godzina (UTC)05:38
PlatformaNie dotyczy
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Materiały referencyjne
Zobacz terminologia używaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Propriedades

ID do Artigo: 3042843 - Última Revisão: 11/12/2015 19:48:00 - Revisão: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3042843 KbMtpl
Comentários
r="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='true';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" onload="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='false';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" src="http://c1.microsoft.com/c.gif?">