Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

Program Outlook 2010 ulega awarii po zainstalowaniu aktualizacji 2825678

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 3058207
Symptomy
Po zainstalowaniu Microsoft Office 2013 MSI lub aktualizacji Click to Run (15.0.4711.1002) z kwietnia 2015 r., ulega awarii program Outlook 2010.

W przypadku wystąpienia tego problemu w dzienniku aplikacji jest rejestrowany następujący podpis awaryjny dla zdarzenia o identyfikatorze 1000.

Faulting application name: Outlook.exeVersion: 14.0.7143.5000Faulting module name: Msvcr100.dllVersion: 10.0.40219.325Offset: 0x0008AF3E
Przyczyna
Dla komputerów, które mają instalację MSI pakietu Office 2013 i Outlook 2010 ten problem występuje, jeśli jedna z zainstalowanych aktualizacji jest opisana w następującym artykule z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base.


Dla komputerów które mają zainstalowany zarówno Office 2013 (Szybka-instalacja) i Outlook 2010, Office 2013 build 15.0.4711.1002 z kwietnia 2015 r. zawiera te same zmiany, które są zawarte w aktualizującji MSI, opisanej w artykule KB 2825678. W związku z tym dotyczy to także komputerów, które korzystają z instalacji Szybka instalacja pakietu Office 2013.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zaktualizować 2013 pakietu Office przy użyciu jednej z następujących metod, w zależności od instalacji 2013 yourOffice. Jeśli potrzebujesz pomocy przy ustalaniu Office 2013 typ instalacji, zobaczWięcej informacjisekcja.
Obejście problemu
Jeśli nie można zainstalować aktualizacji, którą opisano w sekcji "Rozwiązanie", użyj jednej z następujących procedur (odpowiednio dla instalacji pakietu Office) jako tymczasowe obejście problemu. Jeśli potrzebujesz pomocy przy ustalaniu Office 2013 typu instalacji, zobaczWięcej informacji sekcja.
  • MSI

    Odinstaluj aktualizację 2825678.
    1. Otwórz Panel sterowania.
    2. Kliknij przycisk Odinstalowywanie programu.
    3. Kliknij przycisk Wyświetl zainstalowane aktualizacje.
    4. Wybierz polecenie Uaktualnij dla KB2825678, a następnie kliknij przycisk Odinstalowywanie.
    5. Kliknij przycisk Odinstalowywanie Kiedy monit o potwierdzenie wyboru.
  • Szybka instalacja

    Wyłącz Outlook Social Connector w programie Outlook 2010.
    1. Uruchom program Outlook 2010 w trybie awaryjnym:
      1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Ctrl podczas uruchamiania programu Outlook.
      2. Po wyświetleniu monitu, aby uruchomić program Outlook w trybie awaryjnym, zwolnij klawisz Ctrl, a następnie kliknij przyciskTak.
    2. Na Plik Kliknij przycisk Opcje.
    3. Kliknij przycisk Dodatki, a następnie dalej do Zarządzanie kontroli, kliknij przyciskPrzejdź.
    4. W Dodatki COMokno dialogowe, jasny Microsoft Outlook Social Connectorpole wyboru.


    5. Kliknij przycisk OK.
    6. Zamknij i uruchom ponownie program Outlook.

Więcej informacji
Aby ustalić, czy używana jest szybka instalacja pakietu Office 2013, kliknij kartę plik w dowolnym programie pakietu Office 2013 r., a następnie kliknij konto. Jeśli "Aktualizacje pakietu Office" pojawia się w obszarze Informacje o produkcie, używasz szybkiej instalacji pakietu Office.



Jeśli nie widzisz "Aktualizacje pakietu Office" w Informacjach o produkcie, używasz instalacji MSI pakietu Office 2013.

Aby przejrzeć dziennik aplikacji, wykonaj następujące kroki:
  1. W Panelu sterowania otwórz Narzędzia administracyjne.
  2. Kliknij dwukrotnie ikonę Podgląd zdarzeń.
  3. W okienku nawigacji zaznacz Aplikacja w obszarze Dzienniki systemu Windows.
  4. W Akcje okienko, kliknij przycisk Filtruj bieżący dziennik.
  5. W Filtruj bieżący dziennik okno dialogowe Wprowadź 1000 (jak pokazano na poniższej ilustracji), a następnie kliknij przycisk OK.

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 3058207 — ostatni przegląd: 11/01/2015 04:06:00 — zmiana: 2.0

Microsoft Outlook 2010

  • kbmt KB3058207 KbMtpl
Opinia
te = "76500"; var Ctrl = ""; document.write(" it();