Nowi użytkownicy usługi Office 365 są nie zainicjowano obsługi administracyjnej dla Skype dla firm Online

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 3063407
PROBLEM
Auser jest tworzony w usłudze Office 365 i pod warunkiem licencji, która zawiera Skype dla firm Online (dawniej Lync Online). Jednak użytkownik nie jest obsługiwana administracyjnie prawidłowo Skype dla konta firm Online. Można to potwierdzić na karcieUżytkownicySkype dla firm Online Centrum administracyjnego.
ROZWIĄZANIE
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
  1. Upewnij się, że użytkownik ma prawidłowy Skype dla licencji Business Online w portalu Office 365 i że stan zalogowania użytkownika jest ustawiony na dozwolone.
  2. Po przypisane odpowiednie Skype dla firm Online licencji, poczekaj około 30 minut, a następnie określić, czy użytkownik zarejestrować się w programie Skype dla firm Online za pośrednictwem dowolnego programu Lync 2013 lub Skype dla klientów biznesowych.
  3. Dlatego usługa zazwyczaj trwa mniej niż 30 minut do obsługi administracyjnej użytkownika, czasami może to trwać do 24 godzin do pełnej obsługi administracyjnej użytkownika dla wszystkich usług w Office 365.Therefore, odczekać 24 godziny przed eskalować problem.
  4. Czy jest synchronizowana z lokalnej usługi Active Directory organizacji i została atrybutmsRTCSIP PrimaryUserAddressużytkownika już wypełniona przez domeny Session Initiation Protocol (SIP), które nie zostało zweryfikowane przez usługę Office 365? W tej sytuacji użytkownik nie będzie zaopatrzona w Skype dla firm Online. Jeśli problem będzie się powtarzał, należy przesłać żądanie usługi pomocy technicznej.
WIĘCEJ INFORMACJI
Ten problem może wystąpić, jeśli jedna lub więcej z następujących warunków jest spełniony:
  • Użytkownik nie ma jeszcze Skype dla firm Online licencji.
  • Przekazany nie ma wystarczająco dużo czasu, aby umożliwić replikację z usługi Active Directory w programie Microsoft Azure Skype dla firm Online.
  • Występuje konflikt z adres SIP użytkownika.
  • Użytkownik znajduje się w lokalizacji, która ogranicza użycie obsługi wiadomości błyskawicznych. W związku z tym użytkownik nie jest zabezpieczony za pomocą programu Skype dla firm Online.
  • Istnieją problemy inicjowania obsługi administracyjnej w usłudze Active Directory na lokalnym.

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Społeczności użytkowników usługi Office 365 .

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 3063407 — ostatni przegląd: 07/06/2015 21:13:00 — zmiana: 2.0

Skype for Business Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3063407 KbMtpl
Opinia