Użycie pamięci w 32-bitowej wersji programu Excel 2013 i 2016

Symptomy

Po uaktualnieniu do pakietu Microsoft Office 2013 lub 2016 wystąpi co najmniej jeden z następujących objawów:

• Komputer używa większej ilości pamięci podczas otwierania wielu plików programu Microsoft Excel, zapisywania plików programu Excel lub wykonywania obliczeń w skoroszytach programu Excel.

• Nie można już otwierać tylu skoroszytów programu Excel w tym samym wystąpieniu, co przed uaktualnieniem do programu Excel.

• Podczas wstawiania kolumn w skoroszycie Excel wyświetla się komunikat o błędzie z informacjami o dostępnej pamięci.

• Podczas pracy z arkuszem programu Excel jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

  There isn't enough memory to complete this action.
  Try using less data or closing other applications.
  To increase memory availability, consider:
  - Using a 64-bit version of Microsoft Excel.
  - Adding memory to your device 
  

  

Przyczyna

Mimo że ulepszenia pakietu Office 2013/2016 nie miały znaczącego wpływu na wymagania systemowe, pakiet Office 2013/2016 korzysta z większej liczby dostępnych zasobów systemowych niż pakiet Office 2010. Limit wirtualnej przestrzeni adresowej dla 32-bitowych wersji aplikacji opartych na systemie Windows wynosi 2 gigabajty (GB). W przypadku programu Excel ta przestrzeń jest współużytkowana przez samą aplikację programu Excel wraz z wszelkimi dodatkami uruchomionymi w tym samym procesie. Rozmiar samego arkusza ma również wpływ na użycie wirtualnej przestrzeni adresowej. Ponieważ program Excel ładuje arkusz do pamięci adresowej, niektóre arkusze o rozmiarze pliku mniejszym niż 2 GB mogą nadal wymagać od programu Excel użycia więcej niż 2 GB pamięci adresowej. Taka sytuacja powoduje komunikat o błędzie wymieniony w sekcji "Objawy".

Rozwiązanie

Użytkownicy eksperci programu Excel, którzy pracują ze złożonymi arkuszami programu Excel, mogą korzystać z 64-bitowej wersji pakietu Office 2013/2016. Dzieje się tak, ponieważ 64-bitowa wersja pakietu Office nie nakłada twardych limitów rozmiaru pliku. Zamiast tego rozmiar skoroszytu jest ograniczony tylko przez dostępną pamięć i zasoby systemowe. Z drugiej strony 32-bitowa wersja pakietu Office jest ograniczona do 2 GB wirtualnej przestrzeni adresowej, a ta przestrzeń jest współużytkowana przez program Excel, skoroszyt i dodatki działające w tym samym procesie. (Arkusze mniejsze niż 2 GB na dysku mogą nadal zawierać wystarczającą ilość danych, aby zająć co najmniej 2 GB pamięci adresowej).

Następujące opcje mogą pomóc zwiększyć wydajność w programie Excel 2013/2016:

• Użytkownicy programu Excel, którzy regularnie pracują z dużymi, złożonymi arkuszami programu Excel, mogą korzystać z 64-bitowej wersji pakietu Office 2013, ponieważ 64-bitowe wersje aplikacji opartych na systemie Windows mogą zajmować się maksymalnie 8 terabajtami (TB) pamięci. Dowiedz się więcej o 64-bitowych wersjach pakietu Office 2013.
• Ograniczenie 2 GB dotyczy wystąpienia procesu systemu Windows programu Excel. W jednym wystąpieniu można uruchomić wiele plików. Jeśli jednak pliki są naprawdę duże i muszą być otwarte, rozważ otwarcie wielu wystąpień dla innych plików. Aby uzyskać informacje o limitach, które mogą wystąpić, zobacz Nie można wkleić żadnych atrybutów do skoroszytu w innym wystąpieniu programu Excel.
• Jeśli korzystasz z systemu Windows 7 lub Windows 2008, zalecamy zainstalowanie aktualizacji platformy dla systemów Windows 7 z dodatkiem SP1 i Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1.
• Testowanie wydajności bez dodatków COM. Dodatki COM mogą używać pamięci kosztem ograniczenia 2 GB. Na potrzeby testowania wyłącz dodatki COM, a następnie uruchom program Excel. Jeśli dodatki COM powodują problem z pamięcią, skontaktuj się z dostawcą innej firmy w celu uzyskania zaktualizowanej kopii lub 64-bitowej wersji dodatków COM.
• Wyłącz sprzętowe przyspieszanie grafiki. Spowoduje to wyłączenie animacji. W tym celu w menu Plik kliknij pozycję Opcje, kliknij pozycję Zaawansowane, kliknij pozycję Wyświetl, a następnie wybierz pozycję Wyłącz przyspieszanie grafiki sprzętowej.
• Zmień skoroszyt, aby usprawnić obszary niepotrzebnie korzystające z pamięci. Aby uzyskać sugerowane zmiany, zobacz Jak wyczyścić skoroszyt programu Excel 2013, aby zużywał mniej pamięci.

Więcej informacji

Za pomocą Eksploratora procesów możesz sprawdzić, czy zbliżasz się do limitu 2 GB w programie Excel. W przypadku 32-bitowej wersji programu Excel rozważ cokolwiek ponad 1,75 GB. Kolumna fokusu nie jest domyślnie dostępna i można ją dodać, wybierając kartę Wybierz pozycję Wyświetl> kolumny> Pamięć procesu i klikając pozycję Rozmiar wirtualny.

Przed przejściem do 64-bitowej wersji pakietu Office zobacz 64-bitowe wersje pakietu Office 2013.

Rozwiązywanie problemów z błędami z dostępnymi zasobami w programie Excel