Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

Błąd "0xc0000017" podczas próby ponownego uruchomienia komputera UEFI w systemie Windows

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 3072381
W tym artykule opisano problem występujący na podstawie Unified Extensible Firmware Interface z interfejsem UEFI komputera z systemem Windows RT 8.1, Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2. Poprawka jest dostępna do rozwiązania tego problemu. Poprawka jest wymagania wstępne.
Symptomy
Ten problem występuje, jeśli spełnione są następujące warunki:
  • Jest włączona funkcja wirtualizacji i roli Hyper-V jest zainstalowana na komputerze z interfejsem UEFI.
  • Komputer zawiesza lub można wymusić zamknięcie systemu.
Uwaga: Po dwóch kolejnych nieudanych próbach do uruchomienia systemu Windows, komputer przejdzie do środowiska odzyskiwania systemu Windows (Windows RE), jeśli jest włączone. Środowisko odzyskiwania systemu Windows jest domyślnie włączona.
Informacje o poprawce
Ważne: Jeśli po zainstalowaniu tej poprawki należy zainstalować pakiet językowy, należy ponownie zainstalować tę poprawkę. Dlatego zaleca się zainstalowanie dowolnego języka pakiety, które potrzebne przed zainstalowanie tej poprawki. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Dodawanie pakietu językowego do systemu Windows.

Obsługiwana poprawka jest dostępna od firmy Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, w których występuje ten problem, należy zastosować tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do centrum obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.

Uwaga: Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft: Uwaga: "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć Pakiet zbiorczy aktualizacji kwietnia 2014 r. dla Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 (2919355) zainstalowane w Windows 8.1 lub Windows Server 2012 R2.

Informacje dotyczące rejestru

Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o pliku

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2 i notatki

Ważne: Poprawki Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stronie. Zawsze można znaleźć w sekcji "Stosuje się do" artykuły, aby określić rzeczywisty system operacyjny, który dotyczy każdej poprawki.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn), i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
    WersjaProduktKamień milowySkładnik usługi
    6.3.960 0,17xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 i system Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowanych dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Winload.EFI6.3.9600.179041,387,91213-cze-201502:34Nie dotyczy
Winload.exe6.3.9600.179041,277,88013-cze-201502:34x86
Winload.EFI6.3.9600.179041,387,91213-cze-201502:34Nie dotyczy
Winload.exe6.3.9600.179041,277,88013-cze-201502:34x86
Winresume.EFI6.3.9600.179041,267,53613-cze-201502:34Nie dotyczy
Winresume.exe6.3.9600.179041,168,91213-cze-201502:34x86
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 opartych na procesorach x64
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Hvax64.exe6.3.9600.179041,380,18413-cze-201502:27x64
Hvix64.exe6.3.9600.179041,423,19213-cze-201502:27x64
Hvloader.EFI6.3.9600.179041,390,93613-cze-201502:27Nie dotyczy
Hvloader.exe6.3.9600.179041,264,47213-cze-201502:27x64
Hvservice.sys6.3.9600.1790468,95213-cze-201502:27x64
Kdhvcom.dll6.3.9600.1790419,80013-cze-201502:27x64
Winload.EFI6.3.9600.179041,658,02413-cze-201502:28Nie dotyczy
Winload.exe6.3.9600.179041,519,58413-cze-201502:28x64
Winload.EFI6.3.9600.179041,658,02413-cze-201502:28Nie dotyczy
Winload.exe6.3.9600.179041,519,58413-cze-201502:28x64
Winresume.EFI6.3.9600.179041,486,49613-cze-201502:28Nie dotyczy
Winresume.exe6.3.9600.179041,355,84013-cze-201502:28x64
Dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows RT 8.1
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Winload.EFI6.3.9600.17904778,88813-cze-201502:40Nie dotyczy
Winload.EFI6.3.9600.17904778,88813-cze-201502:40Nie dotyczy

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86
Właściwości plikuWartość
Nazwa plikuX86_eebd06def4d07f6e4784fa08e3b8c5a9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_02002521167e71a7.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku718
Data (UTC)13-cze-2015
Godzina (UTC)02:58
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_f613bff3b1ce0fccd4b37a245012b994_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_08c96a7b028058f9.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku713
Data (UTC)13-cze-2015
Godzina (UTC)02:58
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-b... Dzięki niemu windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_e4e1dede17574cd1.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2999
Data (UTC)13-cze-2015
Godzina (UTC)03:02
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-b... higienę os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_f01cf2b587ff9e89.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku5,807
Data (UTC)13-cze-2015
Godzina (UTC)03:02
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2
Właściwości plikuWartość
Nazwa plikuAmd64_5dfecbb3394247bed835df2eed40d6a6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_95716bf0dc526b41.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku722
Data (UTC)13-cze-2015
Godzina (UTC)02:58
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_eef6721f60ac251c6b5e476d5de633e5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_3a4baaa37942aec0.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku710
Data (UTC)13-cze-2015
Godzina (UTC)02:58
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_f7c200cbb16101a8f36ec3ae53be148e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_fb13e01b63b9254e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku717
Data (UTC)13-cze-2015
Godzina (UTC)02:58
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-funkcji hyper-v sterowniki hypervisor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_21662768393b772e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku6,493
Data (UTC)13-cze-2015
Godzina (UTC)03:06
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-b... Dzięki niemu windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_41007a61cfb4be07.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku3,003
Data (UTC)13-cze-2015
Godzina (UTC)03:06
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-b... higienę os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_4c3b8e39405d0fbf.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku5,813
Data (UTC)13-cze-2015
Godzina (UTC)03:06
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows RT 8.1
Właściwości plikuWartość
Nazwa plikuArm_902b29c4abf0a0b4bbeace782fa4086d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_4e336e4c0ec27a3f.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku713
Data (UTC)13-cze-2015
Godzina (UTC)02:58
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuArm_9c0d66eda20066ef6e361de87e1c072d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_7a26652b275c67c8.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku718
Data (UTC)13-cze-2015
Godzina (UTC)02:58
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuArm_microsoft-windows-b... Dzięki niemu windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_e4e4513617546b97.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,231
Data (UTC)13-cze-2015
Godzina (UTC)02:58
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuArm_microsoft-windows-b... higienę os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_f01f650d87fcbd4f.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku3,542
Data (UTC)13-cze-2015
Godzina (UTC)02:58
PlatformaNie dotyczy
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące środowiska odzyskiwania systemu Windows Zobacz Omówienie środowiska (Windows RE) odzyskiwania systemu Windows.
Materiały referencyjne
Zobacz terminologia używaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 3072381 — ostatni przegląd: 07/24/2015 19:37:00 — zmiana: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbautohotfix kbhotfixserver kbexpertiseinter kbmt KB3072381 KbMtpl
Opinia