Systen Windows XP przestaje odpowiadać podczas zamykania systemu

Zakończono świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP

Firma Microsoft zakończyła świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP 8 kwietnia 2014. Ta zmiana wpłynęła na Twoje aktualizacje oprogramowania i opcje zabezpieczeń. Dowiedz się, co to oznacza dla Ciebie i jak zapewnić sobie kontynuację ochrony.

Ten artykuł został opublikowany wcześniej pod numerem PL307274
Ten artykuł został zarchiwizowany. Jest oferowany „taki, jaki jest” i nie będzie już aktualizowany.
Symptomy
Przy próbie zamknięcia komputera z systemem Microsoft Windows XP komputer może przestać odpowiadać (zawiesić się) i może się pojawić następujący komunikat:
Trwa zapisywanie ustawień.
W tym czasie przesuwanie wskaźnika jest możliwe, ale komputer może nie odpowiadać po wciśnięciu klawiszy CTRL+ALT+DEL.
Przyczyna
Ten problem może wystąpić, gdy są spełnione wszystkie następujące warunki:
  • Na komputerze z systemem Windows XP zainstalowano obsługę języków wschodnioazjatyckich, a jako język domyślny wybrano edytor IME (Input Method Editor).
  • Włączony jest ekran powitalny.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy uzyskać najnowszy dodatek Service Pack dla systemu Microsoft Windows XP. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu wykonania tego zadania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322389 Jak uzyskać najnowszy dodatek Service Pack dla systemu Windows XPk
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to usterka występująca w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Informacje zawarte w tym artykule dotyczą”.

Ten problem został rozwiązany po raz pierwszy w dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows XP.
Właściwości

Identyfikator artykułu: 307274 — ostatni przegląd: 12/06/2015 05:21:39 — zmiana: 5.2

Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows XP Home Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbhotfixserver kbqfe kbdownload kbwindowsupdate kbbug kbfix kbshell kbwinxpsp1fix KB307274
Opinia