Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

"Serwer zdalny zwrócił" 550 5.2.0 rozpoznawania nazw. ADR. BadPrimary "" błąd podczas Exchange Online użytkownik wysyła pocztę do kontaktu zewnętrznego

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 3076419
PROBLEM
Kiedy Exchange Online użytkownik próbuje wysłać wiadomości e-mail do kontaktu zewnętrznego, wiadomości nie są dostarczane, a użytkownik otrzymuje komunikat o błędzie podobny do następującego:
Nie można dostarczyć wiadomości do następujących adresatów lub grup:

<Recipient email="" address=""></Recipient>

Istnieje problem z skrzynki pocztowej adresata. Spróbuj wysłać ponownie wiadomość. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z administratora poczty e-mail

Serwer zdalny zwrócił "550 5.2.0 rozpoznawania nazw. ADR. BadPrimary; podstawowy adres SMTP adresata lub jest nieprawidłowy "
PRZYCZYNA
Ten problem może wystąpić, jeśli spełniony jest jeden z następujących warunków:
  • Podstawowy adres SMTP nie został dodany do kontaktu zewnętrznego adres serwera proxy.
  • Adres serwera proxy starszego jest określany w kontakt zewnętrzny adres serwera proxy.
ROZWIĄZANIE
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
  1. Jeśli użytkownik korzysta z programu Microsoft Outlook do wysyłania poczty, wyczyść nazwę zewnętrznej osoby kontaktowej z listy Auto-wypełniania programu Outlook. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu wykonania tego zadania Zobacz Usuwanie nazwy z listy autouzupełniania.

    Jeśli to nie rozwiąże problemu lub jeśli użytkownik korzysta z programu Outlook Web App, przejdź do kroku 2.
  2. Upewnij się, że adres serwera proxy jest poprawnie ustawiona w usłudze Office 365. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    1. Zaloguj się w usłudze Office 365, a następnie otwórz Centrum administracyjnego programu Exchange.
    2. Kliknij przycisk Kontakty, wybierz zewnętrznych adresatów, kliknij Edycja (Edytuj ikonę), a następnie kliknij Ogólne.
    3. W polu adres e-mail zewnętrznychupewnij się, że adres e-mail istnieje, czy jest poprawna i czy jest poprawnie sformatowany.

      Na przykład, SMTP:ADAM@contoso.comto adres e-mail zewnętrznego, który jest sformatowany poprawnie.
  3. Jeśli wdrożenie hybrydowe Exchange, upewnij się, że adres serwera proxy obiektu kontaktu poczty usługi Active Directory jest ustawiony na poprawny adres e-mail. Jeśli tak nie jest, należy zaktualizować wartość SMTP, a następnie uruchom synchronizacji katalogów.
WIĘCEJ INFORMACJI
Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Społeczności użytkowników usługi Office 365 .

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 3076419 — ostatni przegląd: 07/09/2015 19:36:00 — zmiana: 2.0

Microsoft Exchange Online

  • o365e o365m o365022013 o365 o365a kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB3076419 KbMtpl
Opinia
var Ctrl = ""; document.write(" streamTracker.init();