"Access violation (c0000005)" błąd, jeśli usługa NcdAutoSetup zawiesza się w Windows 8.1 lub Windows RT 8.1

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 3080800
W tym artykule opisano problem, który występuje, gdy usługa NcdAutoSetup ulega awarii w Windows 8.1 lub Windows RT 8.1. Aktualizacja jest dostępna do rozwiązania tego problemu. Przed zainstalowaniem tej aktualizacji należy sprawdzić Wymagania wstępne sekcja.
Symptomy
Zawieszanie się systemu z komunikatem o błędzie, który wygląda tak:
Naruszenie zasad dostępu (c0000005)

Ponadto zdarzeń systemu jest rejestrowany w Podglądzie zdarzeń, wskazując, że usługa NcdAutoSetup ulega awarii.
Jak uzyskać tę aktualizację
Ważne: Jeśli po zainstalowaniu tej aktualizacji zainstalowany zostanie pakiet językowy, należy ponownie zainstalować tę aktualizację. Dlatego zaleca się zainstalowanie pakietu językowego którego potrzebujesz przed zainstalowanie tej aktualizacji. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Dodawanie pakietu językowego do systemu Windows.

Metoda 1: Usługi Windows Update

Ta aktualizacja jest dostępna jako Opcjonalna aktualizacja Windows Update. Aby uzyskać więcej informacji na temat uruchamiania usługi Windows Update Zobacz Jak uzyskać aktualizację za pośrednictwem witryny Windows Update.

Metoda 2: Centrum Pobierania firmy Microsoft

Następujące pliki są dostępne do pobrania za pośrednictwem Centrum pobierania firmy Microsoft.
System operacyjnyAktualizacja
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 oparte na architekturze x 86PobierzPobierz pakiet teraz.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 oparte na procesorach x 64 PobierzPobierz pakiet teraz.
Uwaga: Aktualizacja dla systemu Windows RT 8.1 można jeszcze tylko z witryny Windows Update.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft zaznacz następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach online
Firma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.

Szczegółowe informacje o aktualizacji

Wymagania wstępne

Aby zainstalować tę aktualizację, należy zainstalować Kwietnia 2014 r., pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 (2919355) w systemie Windows 8.1.

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę aktualizację, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej aktualizacji.

Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji

Ta aktualizacja nie zastępuje uprzednio wydanej aktualizacji.

Informacje o pliku

Wersja globalna tej aktualizacji instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach Windows 8.1 i notatki


  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn), i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
    WersjaProduktKamień milowySkładnik usługi
    6.3.960 0,17 xxxWindows RT 8.1 lub Windows 8.1 RTMGDR
  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są szeroko wydane w celu rozwiązania występujących, krytycznych problemów. Usługi LDR zawierają nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowanych dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Ncdautosetup.dll6.3.9600.1793764 51216-lip-201518:42x86
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 oparte na procesorach x64
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Ncdautosetup.dll6.3.9600.1793774,75216-lip-201518:58x64
Dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows RT 8.1
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Ncdautosetup.dll6.3.9600.179375785616-lip-201518:29Nie dotyczy

Informacje o dodatkowych plikach


Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8.1

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86
Właściwości plikuWartość
Nazwa plikuX86_d0dea9fff01410dbba1264123c23ac1c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_c50ee81366ed2b21.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku700
Data (UTC)17-lip-2015
Godzina (UTC)11:41
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_20c659c3cc1f7322.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku15,089
Data (UTC)16-lip-2015
Godzina (UTC)21:15
PlatformaNie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x 64 systemu Windows 8.1
Właściwości plikuWartość
Nazwa plikuAmd64_dd5684e18d3809d4cbf2ded294a439b4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_c94e46e86ecec68f.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku704
Data (UTC)17-lip-2015
Godzina (UTC)11:41
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_7ce4f547847ce458.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku15,093
Data (UTC)16-lip-2015
Godzina (UTC)23:30
PlatformaNie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows RT 8.1
Właściwości plikuWartość
Nazwa plikuArm_258e3d919fc596268c9fcc955833441d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_1e14570cbe854701.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku700
Data (UTC)17-lip-2015
Godzina (UTC)11:40
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuArm_microsoft-windows-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_20c8cc1bcc1c91e8.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku15,089
Data (UTC)16-lip-2015
Godzina (UTC)20:18
PlatformaNie dotyczy


Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Materiały referencyjne
Zobacz terminologia używaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 3080800 — ostatni przegląd: 09/16/2015 01:47:00 — zmiana: 1.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbsurveynew kbfix kbexpertiseadvanced atdownload kbmt KB3080800 KbMtpl
Opinia