Jak rozwiązywać problemy podczas korzystania z Cortana z usługi Office 365

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 3086254
WPROWADZENIE
Ten artykuł zawiera informacje pomocne w rozwiązywaniu problemów, które mogą wystąpić podczas korzystania z Cortana z usługi Microsoft Office 365.
WIĘCEJ INFORMACJI

Problem: "Cortana jest wyłączona przez zasady firmy" komunikat podczas próby włączenia Cortana z urządzenia, który jest dołączony do Azure Active Directory (Azure AD)

Podczas próby włączyć Cortana po zalogowaniu się do urządzenia, które jest przyłączony do Azure AD przy użyciu obiektu budowlanego lub szkolne, konta, pojawi się następujący komunikat o błędzie:
Cortana jest wyłączona przez zasady firmy
Aby włączyć Cortana z urządzenia, który jest dołączony do AD Azure, Windows 10 listopada musi być zainstalowana aktualizacja.

Problem: komunikat "ustawień pakietu Office 365 uniemożliwia korzystanie z Cortana"

Pojawi się następujący komunikat o błędzie:
Ustawienia usługi Office 365 zapobiega stosowaniu Cortana. Aby uzyskać więcej informacji skontaktuj się do pomocy technicznej
Ten problem występuje, jeśli Cortana została wyłączona dla organizacji.

Aby rozwiązać ten problem, Administratorzy usługi Office 365 można włączyć Cortana w Centrum administracyjnego usługi Office 365. Aby uzyskać informacje o tym, jak to zrobić, zobacz temat Cortana pakietu Office 365.

Problem: komunikat "nie był w stanie skontaktować się z biurem 365, ale może działać, jeżeli ponowienie próby"

Podczas próby użycia Cortana Office 365, pojawia się następujący komunikat:
Nie był w stanie skontaktować się z usługi Office 365, ale może działać, jeżeli spróbuj ponownie później
Ten błąd jest prawdopodobnie spowodowany błąd połączenia sieci lub przekroczenia limitu czasu.

Poczekaj 5-10 minut, a następnie spróbuj zarejestrować się ponownie.
ODWOŁANIA
Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Społeczności użytkowników usługi Office 365 .

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 3086254 — ostatni przegląd: 12/18/2015 20:56:00 — zmiana: 5.0

Microsoft Office 365

  • o365022013 o365 o365e o365m o365a kbmt KB3086254 KbMtpl
Opinia