Współtworzenie 2016 program Word kończy się niepowodzeniem, gdy plik jest przechowywany na SharePoint 2013

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 3100925
Symptomy
Korzystając z funkcji programu Microsoft Word 2016 Współtworzenie w lokalnej instancji programu Microsoft SharePoint 2013, wyświetlany jest jeden z następujących komunikatów o błędach:

  • PLIK przy użycia tej plik jest zablokowany do edycji przez innego użytkownika.

  • PRZEKAZYWANIE nie powiodło się ten plik jest zablokowany do edycji przezUżytkownik>.


  • Przekazywanie nie powiodło się: Zablokowany przez innego użytkownika
    Zmiany zostały zapisane, ale nie można ich przekazać, ponieważ ten plik jest zablokowany do edycji przezUżytkownik>. Użytkownik będzie powiadamiany, gdy ten plik będzie dostępny. Kliknij przycisk Rozwiąż, aby uzyskać opcje.



    Zwróć uwagę Ten komunikat jest wyświetlany w obszarze Backstage.
Rozwiązanie
Ważne: Niniejsza sekcja, metoda lub zadanie zawiera informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Jednak niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może spowodować poważne problemy. W związku z tym upewnij się, że wykonujesz następujące kroki ostrożnie. Aby zapewnić sobie dodatkową ochronę, wykonaj kopię zapasową rejestru przed przystąpieniem do modyfikacji. Wtedy będziesz mógł przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat wykonywania kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

Aby zapobiec 2016 programu Word z blokowania plików, które są przechowywane na SharePoint 2013, należy dodać klucz rejestru EnableRealtimeChannel .

Uwaga: Ten klucz wyłącza funkcję Współtworzenie w czasie rzeczywistym w 2016 programu Word. Ta funkcja jest dostępna tylko w przypadku przetwarzania dokumentów, które są przechowywane w programie SharePoint Online i OneDrive. Współtworzenie w czasie rzeczywistym nie jest dostępne w programie SharePoint 2013 lub SharePoint 2010.

Dodaj następujący klucz rejestru, a następnie uruchom ponownie program Word:

Podklucz:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\FileIO

Klucz:

"EnableRealtimeChannel"=dword:00000000
Więcej informacji
Pliki, które są przechowywane w programie SharePoint 2013 r. i które zostały otwarte przez program Word 2016 przed zastosowaniem poprawki rejestru w sekcji "Rozwiązanie" mogą nadal zablokowane przez innych użytkowników, nawet po zastosowaniu obowiązuje klucz. Wynika to z informacje o dokumencie, który jest przechowywany lokalnie.

Jeśli pliki będą nadal zablokowane po zastosowaniu poprawki rejestru, może mieć do zmiany nazwy lub usunięcia folderu OfficeFilecache, aby zresetować stan synchronizacji tych dokumentów na komputerze.

Ważne: Procedura ta spowoduje utratę wszystkich zmian lokalnych. Dlatego zaleca się zapisanie lokalnej kopii wszystkie oczekujące pliki przed wykonaniem tych kroków.

  1. Sprawdź oczekujące pliki. Aby to zrobić, kliknij ikonę Centrum Office Upload Center w obszar powiadomień paska zadań, jak pokazano na poniższej ilustracji.


  2. Należy wyczyścić całą pamięć podręczna (cache) plików pakietu Office. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

    1. Zamknij wszystkie programy pakietu Office.
    2. W obszar powiadomień kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive, a następnie kliknij polecenie Zakończ.
    3. Naciśnij kombinację klawiszy Ctrl + Alt + Del, aby uruchomić Menedżera zadań.
    4. Na karcie procesy zaznacz wszystkie uruchomione procesy, które mają żadnej z następujących nazw obrazu, a następnie kliknij Zakończ proces:

      • MsoSync
      • CsiSyncClient
      • MsoUC
      • Program Groove
      • Lync
      • OneDrive
    5. W Eksploratorze Windows zlokalizuj następujący folder:

      %SYSTEMDRIVE%\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache
    6. Zmień nazwę folderu OfficeCacheFolder. Na przykład zmienić jego nazwę jako OfficeCacheFolder_old.

      Uwaga: Zmieniając nazwę folderu, możesz zachować dane dokumentu. Jednak można również usunąć folder, aby odzyskać miejsce na dysku, jeśli folder jest bardzo duże. Obie metody resetowania stanu synchronizacji dokumentu.
    7. Uruchom ponownie OneDrive i innymi programami pakietu Office.
Stan
Ten problem jest dołączony ustalana w kompilacji 4229.1032 i nowsze wersje usługi Office 365. Ten problem jest zaplanowane ustala się w październiku aktualizacji dla pakietu Office 2016.

Firma Microsoft bada ten problem w programie Microsoft Word 2016 i wprowadzi więcej informacji w niniejszym artykule gdy będą one dostępne.

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 3100925 — ostatni przegląd: 10/10/2015 15:23:00 — zmiana: 1.0

Word 2016

  • kbgraphxlink kbmt KB3100925 KbMtpl
Opinia