Komputer zawiesza się lub nieoczekiwanie uruchamia się ponownie podczas wznawiania ze stanu uśpienia w systemie Windows

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 3102242
W tym artykule opisano problem występujący podczas wznawiania pracy komputera ze stanu uśpienia (stanu S3) w Windows 8.1, Windows RT 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2. Poprawka jest dostępna do rozwiązania tego problemu. Poprawka jestwymagania wstępne.
Symptomy
W przypadku wystąpienia tego problemu nie widać żadnych informacji o awarii na ekranie ponieważ ten problem może wystąpić, zanim karta graficzna jest inicjowany.
Informacje o poprawce
Ważne Jeśli po zainstalowaniu tej poprawki należy zainstalować pakiet językowy, należy ponownie zainstalować tę poprawkę. Dlatego zaleca się zainstalowanie dowolnego języka pakiety, które potrzebne przed zainstalowanie tej poprawki. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Dodawanie pakietu językowego do systemu Windows.

Obsługiwana poprawka jest dostępna od firmy Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, w których występuje ten problem, należy zastosować tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, jest "Poprawka Pobierz dostępne" sekcja na początku tego artykułu bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, przedkłada wniosek do obsługi klienta firmy Microsoft i pomocy technicznej, aby uzyskać poprawkę.

Zwróć uwagę Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Koszty obsługi zwykły zastosuje się do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft: Zwróć uwagę "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć Pakiet zbiorczy aktualizacji kwietnia 2014 r. dla Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 (2919355) zainstalowane w Windows 8.1 lub Windows Server 2012 R2.

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Materiały referencyjne
Zobacz terminologia używaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.
Informacje o pliku
Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej aktualizacji oprogramowania instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Należy pamiętać, że daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego oraz z uwzględnieniem bieżącego czasu letniego. Data i czas może również ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Windows 8.1, Windows RT 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2

Ważne: Poprawki Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stronie. Zawsze można znaleźć w sekcji "Stosuje się do" artykuły, aby określić rzeczywiste systemu operacyjnego, którego dotyczy każdej poprawki.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn), i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
    WersjaProduktKamień milowySkładnik usługi
    6.3.960 0,18xxxWindows 8.1 i Windows Server 2012RTMGDR
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowanych dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Windows RT 8.1
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
PCI.sys6.3.9600.18087189,28009-paź-201521:27Nie dotyczy
x 64 systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Agp440.sys6.3.9600.1808662,29609-paź-201521:16x64
ISAPNP.sys6.3.9600.1808621,84809-paź-201521:16x64
Msisadrv.sys6.3.9600.1808617,23209-paź-201521:16x64
Nv_agp.sys6.3.9600.18086124,76009-paź-201521:16x64
PCI.sys6.3.9600.18087274,26409-paź-201521:16x64
Uliagpkx.sys6.3.9600.1808665,87209-paź-201521:16x64
x 86 Windows 8.1
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Agp440.sys6.3.9600.1808655,64009-paź-201521:21x86
Amdagp.sys6.3.9600.1808655,63209-paź-201521:21x86
ISAPNP.sys6.3.9600.1808647,96009-paź-201521:21x86
Msisadrv.sys6.3.9600.1808615,18409-paź-201521:21x86
Nv_agp.sys6.3.9600.18086107,34409-paź-201521:21x86
PCI.sys6.3.9600.18087209,23209-paź-201521:21x86
Sisagp.sys6.3.9600.1808654,10409-paź-201521:21x86
Uliagpkx.sys6.3.9600.1808659,22409-paź-201521:21x86
Viaagp.sys6.3.9600.1808656,15209-paź-201521:21x86

Informacje o dodatkowych plikach

Windows RT 8.1
Właściwości plikuWartość
Nazwa plikuArm_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_4eb7f1b6da451550.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,099
Data (UTC)09-paź-2015
Godzina (UTC)21:35
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuUpdate.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,808
Data (UTC)09-paź-2015
Godzina (UTC)21:35
PlatformaNie dotyczy
x 64 systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1
Właściwości plikuWartość
Nazwa plikuAmd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_aad41ae292a567c0.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku5,276
Data (UTC)09-paź-2015
Godzina (UTC)21:42
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuUpdate.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,039
Data (UTC)09-paź-2015
Godzina (UTC)21:35
PlatformaNie dotyczy
x 86 Windows 8.1
Właściwości plikuWartość
Nazwa plikuUpdate.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,809
Data (UTC)09-paź-2015
Godzina (UTC)21:35
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_4eb57f5eda47f68a.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku7,171
Data (UTC)09-paź-2015
Godzina (UTC)21:38
PlatformaNie dotyczy

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 3102242 — ostatni przegląd: 11/12/2015 03:05:00 — zmiana: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbhotfixserver kbautohotfix kbexpertiseinter kbmt KB3102242 KbMtpl
Opinia