Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

Możliwe problemy dotyczące powolnego połączenia w systemie Windows XP i ich rozwiązania

Zakończono świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP

Firma Microsoft zakończyła świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP 8 kwietnia 2014. Ta zmiana wpłynęła na Twoje aktualizacje oprogramowania i opcje zabezpieczeń. Dowiedz się, co to oznacza dla Ciebie i jak zapewnić sobie kontynuację ochrony.

Jeżeli niniejszy artykuł nie wyjaśnia napotkanego problemu ze sprzętem, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web, aby wyświetlić więcej artykułów dotyczących sprzętu:
Streszczenie
W tym artykule opisano kilka problemów związanych z małą szybkością połączenia, które mogą wystąpić na komputerze z systemem Windows. W artykule zawarto też sugestie dotyczące rozwiązywania tych problemów.
Więcej informacji
W poniższej sekcji opisano możliwe przyczyny powolnego połączenia:

Niska jakość linii telefonicznej

Zakłócenia na linii i przerwy w połączeniu podczas korzystania z linii telefonicznej oraz transmisje fragmentów cudzych rozmów telefonicznych mogą wskazywać istnienie tego problemu. Aby rozwiązać ten problem, należy zadzwonić do lokalnej firmy telekomunikacyjnej i poprosić o sprawdzenie linii telefonicznych.

UWAGA Większość firm telekomunikacyjnych pobiera opłaty za usługi wykonywane w domach użytkowników, ale prace na liniach zewnętrznych wykonuje bezpłatnie. Informacje o opłatach za usługi można uzyskać w firmie telekomunikacyjnej.

Zmiany usługodawcy internetowego

W celu zbadania ewentualnych zmian usługodawcy internetowego można dowiedzieć się, czy jest on częścią innej firmy lub zgłasza możliwość występowania powolnych połączeń z powodu problemów sieciowych. Aby rozwiązać takie problemy, konieczne może być wybranie innego i bardziej niezawodnego usługodawcy internetowego.

Wiele konwerterów sygnału analogowego na cyfrowy między komputerem i usługodawcą internetowym

Jeśli przy użyciu linii telefonicznej nie można nawiązać połączenia o szybkości większej niż 28,8 Kb/s (kilobity na sekundę), to może oznaczać występowanie tego problemu. Aby rozwiązać ten problem, należy zadzwonić do firmy telekomunikacyjnej w celu uzyskania informacji o szybkościach połączeń w okolicy i sposobach ich poprawienia.

Nieprawidłowe, uszkodzone lub występujące w kilku kopiach sterowniki modemu

Częste rozłączanie połączeń może wskazywać na ten problem. Aby rozwiązać ten problem, należy uruchomić komputer w trybie awaryjnym i sprawdzić, czy w kontrolerach modemu, dźwięku, wideo i gier nie ma kilku wystąpień sterowników modemu. Ponadto należy zweryfikować poprawność sterowników modemu. Jeśli sterowniki są niepoprawne, należy usunąć bieżące sterowniki modemu i zainstalować poprawne.

Zakłócenia środowiskowe

Dźwięki modemu pochodzące z innych urządzeń w czasie występowania spowolnienia połączenia mogą wskazywać na zakłócenia środowiskowe. Na przykład dźwięk modemu może być słyszalny z głośników komputera, a zakłócenia mogą pochodzić z innego urządzenia elektronicznego w pomieszczeniu. Aby rozwiązać ten problem, należy oddzielić przewód telefoniczny od innych kabli. Ponadto można sprawdzić jakość połączenia w innym pokoju, korzystając z innego gniazda telefonicznego.

Programy działające w tle

Programy działające w tle mogą spowalniać pracę komputera. Aby rozwiązać ten problem, należy użyć narzędzia Msconfig w celu wyłączenia programów w folderze uruchamiania. Następnie należy uruchomić ponownie komputer i przetestować połączenie.

Normalne działanie usługodawcy internetowego

Szybkość połączenia może maleć w godzinach intensywnego korzystania z Internetu. Jeśli usługodawca obsługuje wielu klientów przy użyciu małego połączenia zespolonego, to normalne zapotrzebowanie klientów może przeciążyć to połączenie. Aby rozwiązać ten problem, konieczne może być wybranie innego i bardziej niezawodnego usługodawcy internetowego.
HWMODCON powolne, szybkość, połączenie, modem
Uwaga: Niniejszy artykuł, przeznaczony do „SZYBKIEJ PUBLIKACJI”, został utworzony bezpośrednio przez organizację pomocy technicznej firmy Microsoft. Zawarte w nim informacje są udostępniane „w stanie takim, w jakim są” w odpowiedzi na pojawiające się problemy. W wyniku przyspieszonego trybu udostępniania materiały mogą zawierać błędy typograficzne i mogą zostać poprawione w dowolnym momencie bez uprzedzenia. Więcej informacji można znaleźć w Warunkach użytkowania.
Właściwości

Identyfikator artykułu: 310590 — ostatni przegląd: 01/31/2012 12:22:00 — zmiana: 1.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • kbenv KB310590
Opinia