Program Outlook wyświetla stan "Rozłączony", gdy włączony jest protokół IPv6

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 3134780
Symptomy
Program Microsoft Outlook nie może połączyć się ze skrzynką pocztową programu Microsoft Exchange i stan połączenia jest wyświetlany jako "Rozłączony".
Przyczyna
Ten problem może wystąpić, jeśli protokół IPv6 jest włączony na karcie sieciowej i są problemy z łącznością sieciową w sieci IPv6.


Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, rozwiązać problemy z łącznością dotyczące sieci IPv6.
Obejście problemu
Jeśli nie można rozwiązać problemy w sieci IPv6, mogą obejść ten problem, korzystając z jednej z następujących metod.

Metoda 1: Wyłączanie protokołu IPv6 na karcie sieciowej

  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.
  2. Kliknij przycisk Centrum sieci i udostępniania.
  3. W obszarze Zobacz sieci active kliknij Połączenie lokalne, a następnie kliknij polecenie Właściwości.
  4. Na sieci tab, wyczyść pole wyboru Protokół internetowy w wersji 6 (TCP/IPv6) i kliknij przycisk OK.

Metoda 2: Pobierz poprawkę, która jest skojarzony z tematu "Woleć IPv4 przez IPv6 w zasadach prefiksów" w następującym artykule z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

929852 Jak wyłączyć IPv6 lub jego części składowe, w systemie Windows

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

속성

문서 ID: 3134780 - 마지막 검토: 03/15/2016 08:35:00 - 수정: 2.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB3134780 KbMtpl
피드백