Jak rozwiązać błędy drukowania w programie Word dla komputerów Macintosh, Excel dla komputerów Macintosh lub PowerPoint dla komputerów Macintosh

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 313553
Streszczenie
W tym artykule sugeruje, jak można zdiagnozować i rozwiązać problemy, gdy nie można wydrukować dokumentu w programie Microsoft Office dla komputerów Macintosh aplikacji. Przykłady awarii wydruku:
  • Pojawia się komunikat o błędzie i innych komunikatów podczas próby wydrukowania pliku.
  • Drukarka nie odpowiada.
  • Drukowanie plików jako symboli-śmieci.

W tym artykule nie omówiono kwestii danych wyjściowych drukarki, takich jak problemy pozycjonowania kopert, brakująca grafika i nieodpowiednie numerowanie stron.

Jeśli nie zostanie znaleziony odpowiednik dla komunikatu o błędzie lub zachowaniu w drukarki, wykonaj kroki opisane w tym artykule, aby rozwiązać problem z drukowaniem. Aby rozwiązać problem z drukowaniem w aplikacji, należy określić jego przyczyny. Zazwyczaj przyczyny pasują do jednej z pięciu kategorii:
  • Uszkodzonych dokumentów (plik lub prezentacji) lub uszkodzonej zawartości w folderze dokumenty, prezentacje lub skoroszytów.
  • Samej aplikacji.
  • Sterownik drukarki.
  • Łączność lub sprzętu.
  • Kolidujące ze sobą.

Nie należy zakładać, że wiesz, co jest przyczyną problemu z drukowaniem. Zamiast tego oprzyj się na systematycznym rozwiązywaniu problemów, aby ujawnić przyczyny.

Aby pomóc w określeniu przyczyny niewydolności drukowania, należy użyć następujących testów.

Wymagania wstępne

Przed wykonaniem tych kroków, upewnij się, że masz zainstalowane wszystkie aktualizacje oprogramowania firmy Apple. Uzyskać pomoc i instrukcje dotyczące pobierania i instalowania aktualizacji oprogramowania Apple zobacz sekcję "Materiały referencyjne".
Więcej informacji


Krok 1: Wydruk testowy w nowym dokumencie

Uszkodzonych dokumentów lub dokumentów, które zawierają uszkodzona grafika lub uszkodzonych czcionek może powodować błędy drukowania. Przed ponowną instalacją sterowników lub oprogramowania, należy przetestować jego zdolność do drukowania. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Otwórz nowy pusty dokument w programie Word.
  2. W pierwszym wierszu dokumentu wpisz =RAND(10), a następnie naciśnij klawisz Enter. Ta czynność powoduje wstawienie 10 pkt przykładowy tekst.
  3. Spróbuj wydrukować dokument.
  4. Jeżeli dokument jest drukowany pomyślnie, zmień na inną czcionkę lub Wstaw ClipArt, tabelę lub obiekt rysunkowy.

    Aby zmienić czcionkę, wykonaj następujące kroki:
    1. Użyj urządzenie wskazujące aby wybrać przykładowy tekst.
    2. Kliknij przycisk Czcionka.
    3. Na liście czcionek kliknij, aby wybrać inną czcionkę.
    Aby wstawiać tabele i grafiki SmartArt, wykonaj następujące kroki:
    1. Na karcie Wstawianie kliknij tabelę, wybierz rozmiar tabeli, a następnie wstawić tabelę.
    2. Na karcie Wstawianie kliknij grafikę SmartArt, kliknij jeden z kształtów, a następnie narysuj kształt w dokumencie.
  5. Przetestuj funkcję drukowania.
Powodzenie lub niepowodzenie tych testów pokazuje, czy aplikacja może drukować ogólnie. Badania te mogą również daje wskazania, że aplikacji nie można wydrukować niektórych czcionek lub grafiki.

Jeśli nie mają żadnych błędów w dokumencie test, ale nadal nie można drukować oryginalnego dokumentu oryginalnego dokumentu może być uszkodzony. Może to być wartość true, nawet jeśli sam dokument można wydrukować na innym komputerze, ponieważ istnieje wiele sytuacji, w których objawy uszkodzenia plików pojawiają się na niektórych komputerach, a nie na innych komputerach.

Ponownie, opieraj się na systematycznym rozwiązywania problemów zamiast na założeniach o tym, co jest przyczyną problemu. Dlatego jeśli nie można wydrukować dany dokument, ale można drukować inne dokumenty, prezentacje lub arkusze, może być uszkodzony dokument. Rozpoznaj problem prawidłowo. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących rozwiązywania problemów z uszkodzonymi dokumentami, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2362088 Rozwiązywanie problemów z uszkodzonymi dokumentami programu Word 2003

Jeśli aplikacja nie można drukować w ogóle lub nie drukuje niektórych czcionek lub pewnego rodzaju grafiki, przejdź do kroku 2.

Krok 2: Drukowanie z innego programu

Spróbuj drukować z różnych aplikacje pakietu Office for Mac. Jeśli program Word nie drukuje, spróbuj programu Excel.

Aby sprawdzić, czy inny program może komunikować się z drukarką i czy działa sterownik drukarki, spróbuj wydrukować z innego programu, takich jak Podgląd.

Po przesłaniu dokumentu do programu Podgląd wykonując następujące kroki, dokument nie zostanie przekonwertowany do pliku PDF:
  1. W oknie dialogowym Drukowanie kliknij przycisk Podgląd.

    Uwaga: Po kliknięciu przycisku Podgląd, zostanie uruchomiony program Podgląd. Po uruchomieniu programu, dokument jest konwertowany na plik PDF.
  2. Gdy dokument jest wyświetlany w programie Podgląd, kliknij polecenie Drukuj w menu plik .
  3. W oknie dialogowym Drukuj Sprawdź, czy drukarka jest zaznaczona i że ustawienia w obszarze Ustawienia zapisane są odpowiednie dla danej drukarki. Następnie kliknij przycisk Drukuj.
Jeśli Preview program nie można otworzyć dokumentu, ale można drukować inne dokumenty bez żadnych problemów, spróbuj zapisać dokument jako plik PDF. Zapisywanie dokumentu w formacie PDF plik testuje to zdolność sterownik drukarki do danych wyjściowych do pliku. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Otwórz dokument, który nie jest drukowana.
  2. W menu plik kliknij polecenie Drukuj.
  3. Na liście Stron idealna kopie kliknij przycisk Opcje wyjściowe.
  4. W obszarze Opcje wyjściowe zaznacz pole wyboru Zapisz jako plik . Na liście FormatPDFkliknij przycisk, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
  5. W oknie dialogowym Zapiszwpisz nazwę pliku, wybierz miejsce zapisania pliku i kliknij przyciskZapisz.
  6. Spróbuj wydrukować plik PDF przy użyciu programu Podgląd.

Krok 3: Drukowanie z TextEdit

TextEdit to podstawowe narzędzie edycji tekstu, który jest dołączony do systemu Mac OS X. Aby wydrukować z TExtEdit, wykonaj następujące kroki:

  1. Zamknięcie wszystkich aplikacji
  2. W menu Przejdź wybierz aplikacji.
  3. Kliknij dwukrotnieTextEdit, wpisz dowolny tekst, a następnie spróbuj wydrukować dokument.
Jeśli nie możesz wydrukować TextEdit, sterownik drukarki lub drukarki mogą być przyczyną problemu.

Krok 4: Usuwania i dodawania drukarki

Do usuwania i dodawania drukarki, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij logo firmy Applew lewej górnej części ekranu.
  2. Kliknij przycisk Preferencje systemu.
  3. Kliknij opcję drukarki idealna skanerów.
  4. Wybierz drukarkę, którą chcesz usunąć.
  5. Kliknij przycisk Usuń (-).
  6. Aby dodać nową drukarkę i przetestować go, kliknij przyciskDodaj (+).
  7. Na liście Metoda połączeniakliknij metodę połączenia, której używa drukarki.
  8. Na liście drukarek kliknij drukarkę, którą chcesz dodać, a następnie kliknij przycisk Dodaj.

Krok 5: Zastąpienie plików preferencji drukarki

Plików preferencji drukarki uszkodzony może spowodować problemy z drukowaniem. Aby zamienić pliki preferencji drukarki, wykonaj następujące kroki:
  1. Na pulpicie, kliknij menu plik, kliknij przycisk Nowy Folder, wpisz Preferencje drukowania, a następnie naciśnij klawisz RETURN na klawiaturze.
  2. W menu Przejdź kliknij przycisk Strona główna.
  3. Otwórz bibliotekę.

    Uwaga: W systemie Mac OS X Lion jest ukryty folder Biblioteka . Aby wyświetlić ten folder, kliknij menu Przejdź przytrzymując wciśnięty klawisz OPTION.
  4. Kliknij przycisk Preferencje.
  5. Przytrzymaj wciśnięty klawisz Apple lub polecenie, a następnie kliknij każdy plik com.apple.print.*.plist. Na przykład przytrzymaj wciśnięty klawisz Apple, kliknij przycisk com.apple.print.PrintCenter.plist, a następnie kliknij com.apple.print.PrintingPrefs.plist. W tym przykładzie pliki com.apple.print.PrintCenter.plist i com.apple.print.PrintingPrefs.plist powinny być podświetlone.
  6. Przeciągnij pliki, które są wyróżnione w kroku 5, aby folder Preferencje drukowania, który został utworzony w kroku 1.
  7. W Apple menu kliknij przycisk Uruchom ponownie, a następnie kliknij przycisk Uruchom ponownie.
  8. Spróbuj wydrukować z Microsoft Office dla komputerów Macintosh program.
Uwaga: Jeśli nie możesz wydrukować z urzędu dla programu Mac, przeciągnij pliki z folderu preferencje drukowania na pulpicie do folderu /Library/Preferences.

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domyślnych ani żadnego innego, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Do rozwiązywania problemów kroki dla typowych problemów z drukarkami w systemie Mac, zobacz następujący artykuł pomocy technicznej firmy Apple:
Materiały referencyjne
Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje OS X. Aby uzyskać najnowsze aktualizacje, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij Apple, a następnie kliknij przycisk Aktualizacja oprogramowania.

  2. Zostanie otwarte okno Aktualizacji oprogramowania , a komputer sprawdza dostępne aktualizacje.

  3. Jeśli są dostępne aktualizacje oprogramowania, kliknij przyciskKontynuuj.
  4. Kliknij przycisk Zgadzam się. Zaczyna się pobieranie.

  5. Gdy zostanie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie, kliknij przyciskUruchom ponownieprzycisk. Po ponownym uruchomieniu komputera spróbuj ponownie zainstalować.

Aby uzyskać więcej informacji o aktualizacjach firmy Apple przejdź do następującej witryny sieci Web firmy Apple:


OFF2004 2004 MacOFFX Mac OFFX WD PPT XL ENT OS 10 X HP epson laserowa sterownik błąd wydruku centrum danych wyjściowych wydruk arkusza kalkulacyjnego arkusza ppt prezentacje słowa

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 313553 — ostatni przegląd: 09/29/2015 02:51:00 — zmiana: 6.0

Microsoft Excel 2011 for Mac, Microsoft Office for Mac 2011, Microsoft PowerPoint 2011 for Mac, Microsoft Word 2011 for Mac, Excel for Mac for Office 365, PowerPoint for Mac for Office 365, Word for Mac for Office 365

  • dftsdahomeportal kbinfo kbmt KB313553 KbMtpl
Opinia