Błąd "serwer, z którym próbujesz uzyskać dostęp jest za pomocą protokołu uwierzytelniania nie jest obsługiwany przez tę wersję pakietu Office" w OneDrive dla biznesu

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 3142311
PROBLEM
Możesz zsynchronizować OneDrive dla biblioteki biznesowych przy użyciu OneDrive dla klienta synchronizacji Business (groove.exe). Jednak pojawić następujący komunikat o błędzie:
Nieobsługiwany serwera
Serwer, z którym próbujesz uzyskać dostęp jest za pomocą protokołu uwierzytelniania nie jest obsługiwany przez tę wersję programu pakietu Office


Uwaga: Aby ustalić, które używasz klienta synchronizacji OneDrive, zobacz następujące witryny firmy Microsoft:

Rozwiązanie

Została wydana poprawka dla wersji Szybka instalacja onedrive klienci biznesowi synchronizacji. Domyślnie kliknij do uruchomienia instalacji programu Microsoft Office 2013 i 2016 pakietu Office są skonfigurowane do automatycznej aktualizacji instalacji pakietu Office, gdy nowe aktualizacje są udostępniane publicznie. Jeśli danej wersji Szybka instalacja pakietu Office nie jest aktualizowany automatycznie, przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
2753538Automatyczne aktualizowanie 2013 pakietu Office i pakietu Office kliknij 2016 do uruchomienia nie jest włączona.

Instalacja MSI problem zostanie rozwiązany w przyszłej aktualizacji pakietu Office. Do aktualizacji jest zwolniony, można użyć Workaroundin w tym artykule.
OBEJŚCIE PROBLEMU
Praca obejść ten problem, wykonaj następujące kroki:
  1. Uruchom aplikację pakietu Office, która nie jest OneDrive dla firmy. Na przykład uruchom program Word, Excel lub PowerPoint.
  2. Kliknij kartę plik , kliknij konto, a następnie kliknij przycisk Zmień konto.
  3. Kliknij Dodaj konto<b00> </b00> , a następnie wprowadź konto usługi Office 365, który używa OneDrive dla firmy.

    Uwaga: Kliknij WYLOGUJ się dla wszystkich kont innych niż konta usługi Office 365, który używa OneDrive dla firmy.
  4. Zamknij aplikację, który został otwarty w kroku 1.
  5. Zamknięcie aplikacji dla przedsiębiorstw. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    1. Kliknij prawym przyciskiem myszy OneDrive biznes chmura ikona na pasku zadań.
    2. Kliknij przycisk Zakończ.
  6. Uruchomić OneDrive dla firmy. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    1. Kliknij przycisk Start, a następnie wpisz OneDrive dla firmy.
    2. Kliknij przycisk OneDrive dla aplikacji biznesowych.
  7. Synchronizacji OneDrive dla biblioteki biznesowych. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    1. Kliknij prawym przyciskiem myszy OneDrive dla biznesu chmury ikony na pasku zadań.
    2. Kliknij przycisk Synchronizuj teraz.
Uwaga: Jeśli te kroki nie rozwiązało problemu, należy usunąć wszystkie konta, które są podpisane z wyjątkiem konta usługi Office 365. Następnie spróbuj zsynchronizować OneDrive dla biblioteki biznesowych. Po bibliotece jest synchronizowane pomyślnie, można dodać powrót do tych kont. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Uruchom aplikację pakietu Office, która nie jest OneDrive dla firmy. Na przykład uruchom program Word, Excel lub PowerPoint.
  2. Kliknij kartę plik , a następnie kliknij konto.
  3. W obszarze Usługikliknij przycisk Usuń dla każdej usłudze, która nie jest dla konta usługi Office 365.
  4. Zamknij aplikację, który został otwarty w kroku 1.
  5. Zamknięcie aplikacji dla przedsiębiorstw. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    1. Kliknij prawym przyciskiem myszy OneDrive dla biznesu chmury ikony na pasku zadań.
    2. Kliknij przycisk Zakończ.
  6. Uruchomić OneDrive dla firmy. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    1. Kliknij przycisk Start, a następnie wpisz OneDrive dla firmy.
    2. Kliknij przycisk OneDrive dla aplikacji biznesowych.
  7. Synchronizacji OneDrive dla biblioteki biznesowych. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    1. Kliknij prawym przyciskiem myszy OneDrive biznes chmura ikona na pasku zadań.
    2. Kliknij przycisk Synchronizuj teraz.

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Społeczności użytkowników usługi Office 365 .

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

속성

문서 ID: 3142311 - 마지막 검토: 05/25/2016 20:26:00 - 수정: 3.0

Microsoft Office SharePoint Online, OneDrive for Business

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3142311 KbMtpl
피드백