Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

Okno rozmowy wideo jest niebieski, po zaakceptowaniu połączenia wideo w programie Skype dla firmy za pomocą Citrix RTOP 2.0

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 3143190
Symptomy
Założono, że używasz połączenia wideo typu peer-to-peer (P2P) w Skype Microsoft dla firm i że działa Citrix w czasie rzeczywistym Optimization Pack 2.0. Zdalny użytkownik doda trzeci użytkownik na wezwanie, okna konwersacji wywołania staje się niebieski. Lub po zaakceptowaniu drugiego połączenia wideo P2P okno wideo, który zawiera własny obraz staje się niebieski.

Uwaga: Mogą istnieć inne scenariosthat sprawić, że okna konwersacji, przejdź na niebieski. Kilka z nich zostały rozwiązane przez program Citrix.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować Aktualizacja 9 lutego 2016 (KB3114732) Lync 2013 (Skype dla firm).

Uwaga: Lync 2013 został uaktualniony do Skype dla firm w kwietniu 2015. Citrix w czasie rzeczywistym Optimization Pack 2.0 wymaga Skype dla klientów biznesowych.

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 3143190 — ostatni przegląd: 03/01/2016 18:13:00 — zmiana: 1.0

Skype for Business

  • kbfix kbqfe kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3143190 KbMtpl
Opinia